A helyes úton?

Hol van a csomagom? Meddig futottam? Hol voltam? A vágy, hogy mindent nyomon lehessen követni, felvirágzik. De vajon rabszolgává váltunk-e ezeknek az alkalmazásoknak és eszközöknek - és valóban teljesítik-e ígéreteiket?

magazin

David Sedaris a Calypso című könyvében rögeszméjét vallja lépései számolásával. Miután megvásárolt egy Fitbit-t, amelyet „mesterének” nevez, a szerző nyugodt sétákról kilenc órás gyalogutakra végez az angol vidéken, mindezt annak érdekében, hogy növelje számát. "Az első 60, oo0 lépéses napom végén hazafelé táncoltam a zseblámpámmal, tudván, hogy 65 000-re lépek előre, és hogy ennek nem lesz vége, amíg a lábam el nem pattan a bokánál" - írja . Amikor misztifikált barátja megkérdezi tőle, miért kell még egyet sétálni, Sedaris így válaszol: "Mert ... a Fitbitem úgy gondolja, hogy jobban tudok járni."

Az elmúlt hónapokban a nyomon követés témája a figyelem középpontjába került, a koronavírus terjedésének felmérésére szolgáló vita és nyomkövető alkalmazások érvényességéről és etikájáról folyt viták. Most minden eddiginél jobban számít az, hogy hol jártunk és kiket láttunk; minden mozdulatunkat mikroszkóp alá helyezzük. De a Covid-19 visszaszorításának vágya szembesült a logisztikai bonyodalmakkal - kérdőjelek vannak a nyomon követhető alkalmazások hatékonyságával kapcsolatban - és az emberek magánéletének korlátozásával kapcsolatos félelmekkel. Az a tény, hogy ez olyan teli téma, bizonyos szempontból furcsa, mert a nyomkövetés már régóta az életünk része. Alkalmazásokon és weboldalakon, okostelefonokon és karszalagokon keresztül katonai jellegű pontossággal tartjuk nyomon a barátainkat, az időjárást, az elvihető megrendeléseket és a csomagjainkat.

És figyeljük magunkat. Sedaris megragadja azt a fanatizmust, amelyet az ilyen viselkedés inspirálhat. Az önkövető ipar - alkalmazások és eszközök, amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy testünkről részleteket rögzítsünk, hogy reflektálhassunk magunkra - fokozódik. Egyesek az emberek statisztikákká redukálásának fogalmát „számszerűsített énként” emlegetik, mások pedig az „adatok fetisizálásáról” beszélnek (ami azt bizonyítja, hogy semmi sem túl szexuális ahhoz, hogy fétis tárgyává váljon).

A lépések számlálása csak a kezdet. Nyomon követhetjük vérnyomásunkat, hangulatunkat, alvási szokásainkat, kalória- és alkoholfogyasztásunkat, menstruációs ciklusunkat és akár divatválasztásunkat is. Ez az alkalmazásalapú gazdaság okostelefonjainkban él, amelyet a dingáló órák, gyűrűk és pulzusmérők értékesítése okoz. A Statista kutatócég előrejelzése szerint 2022-ig világszerte több mint 1,1 milliárd csatlakoztatható hordható eszköz lesz. Ha számként, százalékban vagy grafikonként szeretné látni magát, akkor nem kell messzire tekintenie.

A dolgok nyomon követésének lényege általában az, hogy lehetővé tegyük számunkra, hogy tájékozottan és hatékonyan működtessük az életünket. Elméletileg ez nem hangzik rosszul. Önkövetéssel a lógó sárgarépa a személyes fejlődés ígérete. Miközben a kormányok által végzett felmérés gondolatát súroljuk, örömmel adjuk át testünket, hogy a vállalatok elemezhessék az önoptimalizálás jegyében.

De miután 2020 nagy részét koronavírus-statisztikákkal és nyomon követési beszélgetésekkel töltöttük, akkor ez lehet az, amikor rájövünk, hogy sok olyan dolgot, amelyet ellenőrizünk magunkról, csak nem érdemes tudni?

Az önkövető alkalmazások ősei a tükör és a mérleg, mondja Martin Berg, a Malmöi Egyetem szociológiai és médiatechnológiai docense. Berg az ősi eredetű skálát, amely vitathatatlanul az első eszköz volt az emberek számának csökkentésére, az önkövető technológia „legelterjedtebb” típusának nevezi. Újabban, az 1970-es években hangulati gyűrűkkel született meg a „viselhető” ipar. Bár ennek az új technológiának a pontossága kétséges volt, népszerűsége rámutatott arra a vágyra, hogy valami másra vetítsük magunkat.

Örömmel adjuk át testünket, hogy a vállalatok elemezhessék az önoptimalizálás jegyében

Míg az emberi természet reflektálni, a mai fogyasztók jobban el vannak ragadtatva az önfejlesztéssel, mint az előző generációknál. A wellnessipar, évi 4,5 trn dollár (3,8 trn) elnyerésével utasítja, hogy törekedjünk arra, hogy önmagunk legjobb változatai legyünk. Az önkövetők szépen ülnek a goji bogyók és a barre órák mellett. "Ezeket az eszközöket gyakran a következő szempontok szerint forgalmazzák: megtalálja a legjobb önmagát" - mondja Berg. "Ez az elképzelés szerint valami baj van az emberekkel, és hogy adatokra van szükségük ahhoz, hogy megjavítsák magukat."

Egészségügyi és fitnesz játékosok vezetik a díjat. Káprázatos eszközök vannak a termékenység napjától kezdve a vércukorszintig (cukorbetegek számára hasznosak). Szakértők azt jósolják, hogy az önkövető ipar tovább fog lépni az „orvosi” irányba. Az ilyen szolgáltatások, ha pontosak, a létfontosságú személyes információkat könnyen hozzáférhetővé tennék a fogyasztók számára. A Szilícium-völgy orvosa elkerülésének elkerülése érdekében minden ipari mozgást szabályozni kell; amint Berg megjegyzi, a technológiai cégek, például az Apple és az állami egészségügyi szolgáltatók közötti szövetségek kényelmetlenné válhatnak.

A fitnesz kevésbé ellentmondásos. Most már több mint 320 000 testedzés és súlycsökkentő alkalmazás létezik - minden kategóriából messze a legtöbb -, 2019-ben pedig a globális „viselhető ruhák” piac (egészség és fitnesz nyomkövetők) 91,6 milliárd dollárt (78 milliárd eurót) halmozott fel. Az Apple Watch a király, őt követi a Fitbit - amelyet a Google nemrégiben 2,1 milliárd dollárért (1,8 milliárd euróért) vásárolt -, valamint a Garmin, a Withings és a MyFitnessPal. Az otthoni edzés ösztönzésével a járvány felgyorsította a „kapcsolt” digitális fitnesz modellek felé történő törekvést; A Peloton vagyonra tett szert adattovábbító motorjairól, míg júniusban a Lululemon megvásárolta a Mirror interaktív céget.

Dr. Carolyn Plateau, az Egyesült Királyság Loughborough Egyetemének sport-, testmozgás- és egészségtudományi iskolájának pszichológus oktatója szerint a viselkedéselméletek szerint az életünk pozitív változásának első lépése az „önellenőrzés, mint a tájékozódás módja az emberek, hogy mi a jelenlegi viselkedésük ”. Gyakran azt mondja: „eléggé elvetemült a felfogásunk arról, hogy valójában mit csinálunk; néha ezek a [fitneszkövetők] elég megalapozóak lehetnek abban, hogy segítsenek az embereknek megérteni, hogy aktívak-e, és ennek eredményeként néhány változtatást ösztönöznek.

Daniel Shellard társalapítója a londoni Fiit-nek, a „Netflix of fitness” névre keresztelt, 600 plusz online osztályú csomagjának. A havi előfizetések ára 10 font, és az ügyfelek szinkronizálhatják az alkalmazást az Apple, a Polar és az F45 nyomkövetőivel - vagy megvásárolhatják a Fiit saját monitorját. A legfontosabb eladási pont az a lehetőség, hogy az ügyfelek tanulmányozzák a pulzusukat és az elégetett kalóriákat. Minden gamifikált: arra késztet, hogy legyőzze személyes legjobbjait, és interaktív ranglistákon keresztül ösztönözze a versenyre más nappali sportolókkal. Shellard, a Google egykori elemzője szerint a követés segít megszokni a testedzést. "Minden edzésen megpróbálja legyőzni a személyes legjobbját" - mondja. "Minél több olyan pillanatot tud adni valakinek, amely kifizetődő és kielégítő, annál valószínűbb, hogy visszatér. A fitnesznél a legjobb módszer erre a nyomkövetési adatok használata. ”

A Fiit megállapításai szerint a követőkészülékeket használó résztvevők 20 százalékkal több kalóriát égetnek el edzés közben, mint azok, akik nem, mert - mondja Shellard - „valós időben láthatják a képernyőn lévő számokat, és ez tovább tolja őket. A bizonyítékok azt mutatják, hogy ezeknek a dolgoknak a használata segít elérni fitnesz céljait. "

Ígérete ellenére az önkövető ipar ingatag alapokra épül. Az alkalmazás-alapú üzleti modell a márkák túlnyomó többsége számára nem jövedelmező, erre rámutat Minna Ruckenstein, a Consumer Society Research Center és a Helsinki Digital Human Sciences Központ docense. Néhány alkalmazás előfizetési díjat számít fel, de sok ingyenes, és a hirdetéstől függ, hogy pénzt keressen, ami általában csekély hozamot eredményez. Alapok származnak az adatok eladásából más vállalatoknak is, hogy azok reklámozásukkal megcélozhassák az ügyfeleket (egy zavaros gyakorlat, amelyet Európában szigorúbban szabályoznak, mint más helyeken, például az Egyesült Államokban), vagy az önkövető szolgáltatások összevonása egy szélesebb körű egészségügyi csomagba, amely munkahelyeknek és életbiztosító cégeknek adják el. Ruckenstein arra számít, hogy az elkövetkező években a piac konszolidálódik, és maroknyi márka válik az alvásalkalmazássá, a termékenységi nyomkövetővé vagy a hangulatjelzővé. (Az Apple már ezt a palástot is igényelte fitneszként.) Az a néhány vállalat, amely túléli és eléri a méretgazdaságosságot, jobb helyzetben lesz a pénzkereséshez - és több adat birtokában javul a szolgáltatásaik pontossága.

A konszolidáció azonban nem oldja meg azokat a kérdéseket, amelyek annak a középpontjában állnak, hogy az önkövetés mit tesz a fogyasztókért vagy a fogyasztókért. Ha frenetikusan veszik igénybe, bizonyos szolgáltatások aggasztó magatartást válthatnak ki. Charlotte Jee, az MIT Technology Review riportere arról írt, hogy alkalmazások segítségével próbálta leküzdeni az álmatlanságot. "Az alváskövetés katasztrófa, ha álmatlansága van, mert ettől teljesen megszállottá válik az alvás közbeni stressz" - mondja. Aggodalomra ad okot az is, hogy a fitnesz- és súlykövetők az étkezési rendellenességekhez köthetők. "Tudjuk, hogy az önellenőrzés - figyelni, hogy mit eszik, vagy nyomon követni, hogy mennyi kalóriát fogyaszt - az étkezési rendellenességek patológiájának alapvető része" - mondja a Loughborough Egyetem fennsíkja. "Ezekkel az eszközökkel lehetséges, hogy ezt örökítjük azokban az emberekben, akik már kiszolgáltatottak ezeknek a problémáknak."

Az ipar számára vitathatatlanul nagyobb problémát jelent a nagyszámú fogyasztó, akik néhány hónapon belül elfáradnak az önkövetőkből. Minden Sedaris step narkósnál sokkal több van, aki abbahagyja az Apple Watch töltését, vagy törli az alvó alkalmazását. "Az újdonság és a kíváncsiság ösztönzi [ezeket a szolgáltatásokat], de akkor nem válnak fenntartható mindennapi gyakorlattá" - mondja Ruckenstein. Ez arra utal, hogy mit adnak nekünk ezek a termékek - vagy nem. Az önkövetők tükrök, tükrözik, amit tettünk. Nem fognak javítani rajtunk; ha bármilyen személyes átalakulás következik be, akkor magunknak kell elvégeznünk a munkát.

De még ha fel is készülünk a munkára, mit is mondanak ezek az adatok? Milyen célt szolgál az elfogyasztott kalóriák, decibelek, amelyeknek kitettünk, vagy órányi REM alvás pontos ismerete? Biztos, hogy tititoznak, de már tudjuk, hogy kevesebbet kellene ennünk és többet kellene aludnunk. Az iparágat technológiai vállalkozók hajtják, akik dolgokat alkotnak, majd meggyőznek bennünket arról, hogy szükségünk van rájuk. Az, hogy most hozzáférünk ezekhez az információkhoz, még nem jelenti azt, hogy javítani fog az életünkön. A közömbösség lehet a megfelelő válasz.

Talán egy közösségi platform, amelyben a felhasználók megosztják az eredményeket egymással, gondot okozna nekünk. Eddig a legtöbb szolgáltatás szigetekként kezelte a fogyasztókat, egyéni eredményeink parcellázva voltak. De az információk megosztása képezheti az ígéretes alkalmazások alapját, mondja Ruckenstein, például a városokban a levegő minőségének nyomon követése (tehát tudod, hová kell kocogni), vagy egy másik, amely kiemeli a veszélyes utcákat. Mindkettőt az irányítaná, ha a felhasználók valós időben adnak be adatokat. Ez a modell azt sugallja, hogy az önkövető alkalmazás kibővül azon a területen, amely kizárólag az egyént szolgálja - és az eredmények hasznosak lennének. Nem lenne megfelelő, ha az önreflexió ezen iparának előremutató útja másokra nézne?

Naplózza ezt: önkövető statisztikák

2019-es bevétel az „aktív viselhető cikkek” piacán (egészségügyi és fitneszkövető eszközök): 91,6 milliárd USD (77 milliárd EUR)

2019-ben az Apple több órát adott el (30,7 millió), mint a teljes svájci óragyártó ipar (21,1 millió)

A Fitbit adatai szerint a legaktívabb országok 2019-ben: Hong Kong, Spanyolország és Írország

Legnagyobb demográfia az egészségkövető alkalmazások számára: 30–39 évesek

„Orthosomnia”: olyan tudósok által kifejlesztett kifejezés, amely leírja azokat a fogyasztókat, akik álmatlanságot okoznak alváskövető eszközeik megszállása következtében

Alkalmazások követése számokban

Egészség és Fitnesz: 320 000
Termékenység: több mint 400
Alvás: 51
A termékenységi alkalmazások százalékos aránya, amelyek pontosan megjósolják a felhasználók ovulációs dátumát: 42.7