A márkaépítés szerepe Oroszországban az elmúlt évszázadban

Profi marketingszakemberként lenyűgözöm, hogy feltárjam a fogyasztói márkák szerepét Oroszországban az elmúlt évszázadban. Ez igazi hullámvasút volt!

Márkajelzés a cári időben

Az októberi forradalom előtt, cári időkben a márkaépítés Oroszországban hasonlóan fejlődött, mint a többi fejlett országban. A Moszkva központjában található Mur és Meriliz áruház, csupán néhány lépésre a Vörös tértől, importált áruk széles választékával csábította az ügyfeleket.

A diavetítéshez JavaScript szükséges.

A híres ékszerházat, Fabergét 1842-ben alapította Szentpéterváron Gustav Faberge. A Fabergé tojás világhírűvé vált, és az orosz cárok kialakították azt a hagyományt, hogy a császárnéknak ajándékozzák meg őket.

A diavetítéshez JavaScript szükséges.

Az Einem csokoládégyár, amelyet Ferdinand Theodor von Einem nyitott meg 1851-ben, nagyon jól fejlődött, és díjakat kapott a kereskedelmi eseményeken, köztük a Gran-prix-n az 1900-as párizsi világkiállításon. Ez egy társadalmilag felelős vállalkozás is volt, amely a nyereség egy részét jótékonysági célokra fordította. A 20. század elejére az Einem több gyárral és üzlettel rendelkezett, cukrászdája a fogyasztók által jól ismert és kedvelt volt.

A diavetítéshez JavaScript szükséges.

Az 1917-es forradalom mindent megváltoztatott

Az 1917-es októberi forradalom eredményeként hatalomra került bolsevikok utálták a polgári szokásokat és értékeket. A kékgalléros munkások és a parasztok nem voltak hozzászokva a magas társadalmi életmódhoz, és nem figyeltek a finom dolgokra, sem a pénzükre, amit fizetni kellett volna értük. A forradalom mottója a következő volt: "Minden, ami körülöttem van, az embereké, minden, ami körülöttem van, nekem tartozik"

elmúlt

Mur és Merilizet a bolsevikok államosították 1918-ban. Az üzlet 50 éven át tartó tulajdonostársát és igazgatóját, Philip Waltert elbocsátották. Elvesztette minden pénzét és életcélját, 1919-ben meghalt.

A Fabergé-házat 1918-ban államosították is. Október elején Carl Fabergé elhagyta Petrogradot az utolsó diplomáciai vonaton Rigába, majd Németországba, de nem sokkal később meghalt. A család többi tagjának is meglehetősen komor vagyona volt: volt, akit a bolsevikok börtönöztek be, van, aki Finnországba menekült. Annak ellenére, hogy Alexander és Eugéne Faberge 1924-ben Párizsban nyitották meg a Fabergé et Cie-t, szerény sikereket értek el. A szép idők elmúltak.

Einemet szintén a forradalom után államosították, és 1922-ben újból Vörös Októbernek nevezték el.

A forradalom utáni első évek viharosak és nehézek voltak. A fiatal Tanácsköztársaságnak hiányzott a menedzsment képessége, az ország romokban hevert, és az 1920-as években egy rövid időre ismét engedélyezték az üzletet. Ezt hívták Új gazdaságpolitikának („НЭП”), és mind az emberek megnyugtatására, mind az ország fejlesztésére volt szükség. Ez a kezdeményezés eredményes volt, és külön bejegyzést érdemel, de rövid életű volt. Az 1920-as évek végére az ország áttér a tervgazdaságra és a szocializmus építésére.

Márkaépítés szovjet időben

A szovjet idők nagy részében a márkák nem játszottak olyan fontos szerepet, mint korábban. A tulajdonosokról elnevezett pékségek, hentesek stb. Helyett az élelmiszercsoportról elnevezett üzletek voltak, amelyeket ott értékesítettek. A legtöbb üzletben olyan jelek voltak, mint: Élelmiszer, Kenyér, Tej, Sajt, Zöldség és Gyümölcs, Gyógyszertár stb. A nagy szaküzletek tipikus neve a „House of X” volt: Szövetek, Porcelánház, Cipők Háza.

A diavetítéshez JavaScript szükséges.

Az „Étel” elnevezésű üzletekben általában több kenyér, tej, sajt, kolbász, hús és édesség pultja volt, és egyik termék sem volt önálló. Inkább a sorban kellett maradnia, hogy elmondja az eladónak, mit szeretne, majd egy másik sorban kell maradnia fizetni, majd vissza kell térnie, hogy átvegye a vásárlást a nyugta ellenében.

Az üzletek számozva voltak, a forgalmazás központosított volt, így a legtöbb üzlet azonos választékkal rendelkezett. Volt azonban márkás üzlet vagy szerviz. Például az „Diet” elnevezésű élelmiszer-üzletlánc, amely nem fogyókúrás ételeket, csak normál ételeket adott el. (az orosz étrendnek két jelentése van: az egyik a fogyókúrás étrend, a másik csak napi adag). Vagy Moszkva központjában volt egy szuper népszerű és rangos fodrász üzlet, Charodeika („Enchantress”) néven, bár az összes többi üzletet „Fodrászszalonoknak” hívták. Vagy - néhány moszkvai áruházat más szocialista országok városairól neveztek el, mint például Lipcse, Buharest stb.

Jel azt mondja - ne érjen hozzá

A termék szintre lépése még bonyolultabbá válik. A legtöbb termék márka nélküli volt, de kategóriák szerint voltak felosztva. Vegyünk kenyeret. A kenyérüzlet jellegzetes választéka a „Nareznoy stafétabotot” (fehér kenyér, amelynek tetején „vágások” voltak, ami a nevet adta), a „Borodinsky kenyeret” (sötét rozskenyér köménnyel, valószínűleg egy olyan helyről nevezték el, ahol a receptet eredetileg fejlesztették ki), „Kalóriatartalmú sütemény” (magas kalóriatartalmú péksütemény - egy olyan név, amely most már teljes flop lett volna) és mások. Ezek nem a márkanevek, inkább a kategóriák megnevezései. Ugyanezt látták a kolbászcsoportban is, olyan kedvesek a szovjet fogyasztók előtt.

Néhány terméknek mégis volt „márkaneve”. Például az édességek csoportjában volt egy „Arany kulcs” nevű karamella, „Belochka” (mókus), „Mishka” (medve) és sok más csokoládé, valamint „Kijevi torta”, „Praga”, Leningrádszkij nevű sütemények ”. Mindezeket a neveket kategóriákként is lehetne kezelni. Ugyanezt nevezték karamellának a híres Vörös Október gyárban (volt Einem) is, majd prémium minőségű és a név nélküli regionális gyárban. Tehát a fogyasztók általában azt kérdezték, honnan származik a termék.

A diavetítéshez JavaScript szükséges.

A cukrot, sót, lisztet, rizst és más alapanyagokat árucikkekként értékesítették, teljesen védjeggyel ellátva.

Vörös moszkvai parfüm

Ugyanez volt a helyzet minden más területen, például a sminkben, parfümökben és ápolószerekben. Voltak „Red Moscow” parfümök, „Leningradskaya” szempillaspirálok stb. A termékekre azonban meglehetősen világos szabványok és receptek vonatkoztak. A Praga torta mindig csokoládé keksz tésztából, csokoládés vajkrémből és csokoládéüvegezésből készült torta volt. Gyártótól függően kissé eltérhet, de mégis felismerhető volt, mivel a recept évekig ugyanaz maradt, és az illetékes hatóságok jóváhagyták.

A szovjet időkben a márkaépítés legérdekesebb témája bár nem a fogyasztói termékek, hanem általában az ország márkajelzése, a Lenin márkajelzése, a szovjet értékek és eredmények márkázása. Lenyűgöző, hogy az ország, amely olyan hihetetlenül jó volt a propagandával és a nem kézzelfogható márkák építésével, teljesen megbukott a fogyasztói márkaépítés szintjén. De másrészt - kinek van szüksége márkákra a hiány idején, amikor bármely terméket megvásárol a fogyasztó?!

A fogyasztási cikkek szovjet idõszakban történõ csomagolása egy másik gazdag és érdekes téma, amelyrõl egy késõbbi bejegyzésben lesz szó.

Márkaépítés a modern Oroszországban

A modern Oroszország márkajelzés szempontjából elég unalmas, mivel az ország visszatért a kapitalizmus útjára, ezért a márkaépítés itt nagyon hasonlóan működik, mint másutt. Az egyik érdekes téma az, hogy az ország hogyan lépett át a márkákra, és milyen érdekességek léteztek így. De ez egy későbbi bejegyzés témája lesz.