Aliexpress Shipping 101 e-kereskedelmi áruház tulajdonosainak

A Nexcess ™ immár a Liquid Web ™ család része

Itt megtalálja a WordPress és a WooCommerce összes kedvenc tartalmát a Nexcess.net webhelyen

Az Amazon Prime egynapos szállítása felvetette az elvárásokat. A vásárlók tegnap szeretnék a termékeiket.

Ma az ügyfelek nem csak az árat és a minőséget veszik figyelembe, mielőtt megnyomják a vásárlás gombot. Kiszámítják, hogy mennyi időbe telik a laptop, a szabadidős nadrág vagy a különleges kávésbögre megszerzése. A nyereségesség megőrzése érdekében az áruházak tulajdonosainak, akik bizonyos termékek vagy az összes terméküknél a szállítmányozásra támaszkodnak, ismerniük kell az olyan népszerű online piacterek szállítási alapjait, mint az AliExpress.

Az AliExpress egy hatalmas piac, amely több szállítási lehetőséget kínál a termékek eljuttatásához az ügyfelekhez vagy a raktárba. Ez az, amit a legtöbb vásárló „dropshipping site-nak” hív, mert ezzel egyedi termékeket szállíthat az ügyfeleknek. A dropshipping előnyei, hogy nincs szüksége tárolóhelyre a készlethez vagy csomagolóanyagokhoz a szállításhoz.

Termékeket szállíthat az AliExpress-en ismerős nemzetközi fuvarozókkal, vagy igénybe veheti az AliExpress saját szállítási szolgáltatását. Egyes módszerek lehetővé teszik az ügyfelek számára a csomagok nyomon követését, mások pedig nem. Végül az üzleti célok határozzák meg, hogy melyik szállítási módot választja.

A cikk végére tudni fogja, hogyan lehet pénzt megtakarítani az AliExpress szállításával, miközben az ügyfelek időben megszerzik az árukat.

Ingyenes szállítás létezik?

A szállítás első szabálya, hogy nem létezik ingyenes szállítás. Minden „ingyenes szállítás” -ot kínáló gyártó vagy kiskereskedő beszámította ezt a költséget a termék árába, amelyet tovább fog adni az ügyfeleinek is. A szállítás különösen ingyenes, ha az ügyfél visszaküld egy terméket, és meg kell enned a költségeket.

De az emberek szeretik az ingyenes szállítást. A szállítási költségek az Ön árába görgetése gyakran nagyobb valószínűséggel vásárolja meg az embereket. Ezt figyelembe kell venni a termékek árazásakor.

Főbb hordozók az AliExpressen

A legtöbb AliExpress szállító felajánlja, hogy olyan nagy magánszállítókkal szállít szállítást, mint a FedEx, vagy kormányzati tulajdonúakkal, például a kínai postai szolgáltatással. Általában mindkét szállítási lehetőségnek rövidebb a szállítási ideje, de drágább.

Ha a sebesség kiemelt fontosságú, vegye fontolóra egy ilyen nagy fuvarozó útvonalát:

Ingyenes szállítási lehetőségek

Az AliExpress számos ingyenes szállítási lehetőséggel rendelkezik. Általában, az ingyenes szállítás bármely módja hosszabb ideig tart, mint egy fizetett és magasabb árakat vagy hosszabb várakozási időt jelent. Például a China Post ingyenes házhozszállítást kínál az AliExpress bizonyos termékeihez, de szállítási ideje 20–39 nap.

Egyes termékek ingyenesek, de a szállítási módot az eladó dönti el (azaz „Az eladó szállítási módja”). A szállítási idők ennek megfelelően változnak, és szorosan kell kommunikálnia az eladókkal és az ügyfelekkel a becsült szállítási időkről. Ebben az esetben az ingyenes szállítás költségekkel jár az Ön idejében.

Az ingyenes szállítási lehetőségek működhetnek a dropshipperek számára, ha versenyképesek tartani az árakat, és az ügyfelek hajlandóak várni.

bevezetés

AliExpress Standard szállítás

Az AliExpress Standard Shipping olcsó, és magában foglalja a nyomon követést is, ezért népszerű választás a dropshipperek körében. A biztonság is csúcsminőségű. Mivel mind a tranzakciós, mind a nyomonkövetési információkat az AliExpress tárolja, a beszállítók és az ügyfelek gyorsan ellenőrizhetik a megrendelés állapotát.

Az AliExpress szállítási ideje azonban hosszú (15-20 nap).

AliExpress Premium Shipping

Ha rohanó megrendelést kapott ezekről az esküvői dekorációkról, valószínűleg szüksége van még egy lehetőségre, például az AliExpress Premium Shippingre. Árában összehasonlítható a főbb fuvarozókkal, mint a DHL és a FedEx, de sokkal gyorsabb, mint az AliExpress Standard, csökkentve az időket 8-15 napig. A Premium 183 országban érhető el, és tartalmazza a csomagkövetést.

ePacket

Az ePacket a megfizethető szállítási költségeket a gyors szállítással ötvözi. Ez a kézbesítési szolgáltatás, az amerikai posta és a Hong Kong Post közös erőfeszítése, veszteségesen működik. Ezért kínál hasonló szállítási időket Ázsiából (10-20 nap), mint fő szállítmányozók a költségek töredékével (körülbelül 3 és 5 dollár között).

Az ePacket nem mindig opció. Csak korlátozott számú ország támogatja az ePacket-szállítást Kínából, és a termék ára nem haladhatja meg a 400 dollárt. Valamennyi csomagnak meg kell felelnie a következő fizikai követelményeknek is:

  • Maximális hossza 60 cm
  • A teljes hossz, magasság és vastagság nem haladhatja meg a 90 cm-t
  • Maximális súlya 2 kg

Összességében az ePacket megfelelő egyensúlyt kínál az e-kereskedelem tulajdonosainak a szállítási költségek és a várakozási idő között. A megrendelés nyomon követése megkönnyíti a szállítási állapot ellenőrzését, amikor az ügyfél panaszt tesz és megoldja a szállítás körüli vitákat. Az ePacket haszonélvezőivel a legtöbb haszonélvező részesül, mert az alacsony szállítási költségek növelik a hosszú távú jövedelmezőséget.

A szállítási idők valóban fontosak?

Noha az ügyfelek a lehető leghamarabb szeretnék a termékeiket, ez nem azt jelenti, hogy nem hajlandók megvárni, ha megfelelő az ár. Minél jobb üzletet gondolnak, annál türelmesebbek lesznek.

Valóban, amit az ügyfelek utálnak, az következetlenség. A késői szállítás váratlan szállítás. Amikor az ügyfelek előre tudják, „4–6 hét” kell a vízálló légyhorgászkabát megszerzése, akkor kevésbé valószínű, hogy e-mailt kap a következő témakörrel: „Hol vannak a cuccaim. ”. Tehát az ügyfelek várni fognak - csak nem akarják érezni, hogy átverték őket. Legyen őszinte és előzetes a szállítási időkkel kapcsolatban a termékoldalain, és figyelje a csalódottság szintjének csökkenését.

És legyél konzervatív a becsléseddel. Ha egy terméket ePacket-en keresztül szállítanak (10-20 nap), adjon magának párnát, és írja le a felelősség kizárásában a „12-22 napot”. Lehet, hogy néhány ügyfelet elhalasztanak a plusz napok, de többen is elégedettek lesznek, ha szállításaik időben vagy korán megérkeznek.

A végén, a szállítási idők nem igazán számítanak, ha megfelelő vevői elvárásokat támasztanak és megfelelően kezelje szállítmányait.

Rendelések nyomon követése az AliExpressen

A szállított csomag nyomon követésének legjobb módja az AliExpress-en attól függ, hogy milyen szállítási módot választ Ön vagy az ügyfél a pénztárnál. Az ügyfelek szállítójaként/vevőjeként hozzáférhet az AliExpress-fiókjában szereplő nyomkövetési rendeléshez. A szállítási állapot ellenőrzéséhez azonban e-mailben vagy szövegesen el kell küldenie ügyfeleinek a nyomon követési számot.

Itt van néhány elérhető nyomkövetési módszerek az AliExpress-en.

Ingyenes kézbesítés nyomon követése

Ingyenes kiszállítást általában a China Post Small Packet vagy az Aliexpress Standard küld. A kézbesítéshez egyedi követőkódot rendelünk, amelyet az AliExpress webhely Saját megrendelések részében talál. Ezután beírhatja ezt a követőkódot a globális megrendeléskövető webhelyre, vagy ha egy olyan nagy futár szállít, mint az UPS, akkor a vállalat követési oldalán megadhatja a követőkódot.

ePacket követés

Minden ePacket-megrendeléshez egyedi nyomkövetési kód tartozik, amellyel ellenőrizheti a szállítás állapotát, vagy továbbíthatja az ügyfeleknek. Az ePacket követőkódok azonban országspecifikusak. Ha egy csomag Kínából származik, a China Post nyomkövetési számot rendel hozzá. Amint a csomag megérkezik az Egyesült Államokba, az USPS megváltoztatja a kézbesítés számát.

Cseppszállítás az AliExpressen

Nem meglepő, hogy az AliExpress egy népszerű dropshipping webhely, mert könnyű elindulni. A vevőknek nincs tagdíj, és a szállítás egyszerű. Miután megkapta vásárlójának megrendelését, csak vásárolja meg a terméket az AliExpress oldalon, és adja meg az ügyfél címét a szállítási célhoz.

A profit maximalizálása érdekében használja az ePacket szállítást, és az olcsóbb és gyorsabb szállítási árak érdekében koncentráljon az amerikai értékesítésekre. ”

Azonban a hajózási népszerűség nagyobb versenyt és kisebb haszonkulcsot jelent. Az intelligens csempészek hozzáértő marketinget használnak, mint például e-mail kampányok és közösségi média hirdetések, hogy a megfelelő termékeket a megfelelő emberek elé tegyék a megfelelő időben. Így lehet nyereségessé tenni a dropshippinget.

Az ügyfelek nem csak az AliExpress-től vásárolnak?

A szállítási költségekkel kapcsolatos összes beszélgetés során természetesen felmerül egy kérdés - miért ne hagyná ki az ügyfél a boltját, és egyenesen az AliExpress-hez fordulna? Miért ne fizetnék magukért a szállításért? A válasz a marketing és a személyre szabott vásárlási élmény, amely vonzza az ügyfeleket.

Az AliExpresshez hasonló piactér puszta mérete kissé hidegen hagyja az ügyfeleket. A weboldal gyakorlati célja a vásárlók és az eladók összekapcsolása, valamint nagy mennyiségű termék mozgatása.

Hasonlítsa ezt össze egy hangulatosabb üzlet melegebb vonzerejével, ahol személyre szabott márkajelzés és kézzel válogatott termékek állnak rendelkezésre a fülke számára. A marketing és az ügyfélszolgálat az, ahogy az üzletek tulajdonosai értéket teremtenek vásárlóik számára.

Szüksége van egy e-kereskedelmi gazdagépre?

A felügyelt WooCommerce Hosting 95% -kal csökkenti a lekérdezések terhelését, és azonnal tartalmazza a vezető kosárelhagyási technológiát és elemző eszközöket. Nézze meg a terveket ma.