Kiegészítse a vényköteles termékeket nyereséges OTC ajánlásokkal

Növelje az értékesítést azáltal, hogy az ügyfeleket oktatja a vitaminokról és a kiegészítőkről

Az amerikaiak több mint fele vitaminokat és egyéb étrend-kiegészítőket szed, 1 és ha nem figyel erre a piacra, az káros lehet az ügyfelek egészségére és a gyógyszertári vállalkozásra.

A kiegészítők piaca bármilyen mértékű:

Az amerikaiak fele rendszeresen szed vitamint vagy más kiegészítést, az idősebb felnőttek, valamint a magasabb jövedelemmel és végzettséggel rendelkező emberek körében magasabb a fogyasztás - derült ki a Gallup 2013-as közvélemény-kutatásából. 2
A kalcium, a D-vitamin és más kiegészítők drámai módon megnőttek az elmúlt évtizedek során, egyes esetekben több mint megkétszereződtek - derül ki az Országos Egészségügyi Statisztikai Központból. 3

A gyógyszertárak a második helyen álltak, közvetlenül a tömeges árusok mögött, mint az a hely, ahol a vásárlók általában étrend-kiegészítőket vásárolnak - derült ki a táplálékkiegészítők gyártói szakszövetség 2014-es felméréséből a Council for Responsible Nutrition. 4 Ugyanez a felmérés azt találta, hogy sok kiegészítő felhasználó a gyógyszerészeket megbízható információforrásnak tekinti.

Megbízható tanácsadás igénye

A kiegészítők használatának növekedése mellett három kérdés egyedülálló helyzetbe hozza a gyógyszerészeket, hogy létfontosságú információkat nyújtsanak:

A kiegészítők kölcsönhatásba léphetnek a vényköteles gyógyszerekkel a betegek szedik. 5 A vényköteles és a tőzsdén kívüli vásárlásokra egyaránt figyelő gyógyszertár fel tudja fogni a lehetséges problémákat és tanácsot adhat a betegeknek.
A gyógyszereket szedő betegek számára előnyös lehet a kiegészítők. A lehetséges gyógyszerek által kiváltott tápanyagok kimerülésével kapcsolatos legújabb kutatások például azt jelzik, hogy a savas reflux kezelésére gyógyszereket szedő betegek számára előnyös lehet a magnézium-kiegészítés, a statinokat szedőknek pedig a Q10 koenzim. 6 A kutatás azt is kimutatta, hogy a probiotikumok szedése csökkentheti az antibiotikum-kezelésekből eredő hasmenés valószínűségét, ez az állapot az antibiotikumot szedők harmadát érinti. 7
A fogyasztókat aggódhatják a kiegészítők minősége. A nagy láncok által forgalmazott gyógynövény-kiegészítők biztonságosságának vizsgálata idén a termékek minőségének kérdésére hívta fel a lakosság figyelmét. 8 Megbízható, saját márkájú termék felajánlása megkönnyítheti az ügyfelek elméjét és növelheti a gyógyszertári nyereséget, mivel ezek a termékek magasabb árrést jelentenek.

Beállítás a kiegészítő értékesítéshez

A gyógyszerészek átlagosan napi 10 ajánlást tesznek a vény nélkül kapható termékekre. 9 Ez az a terület, ahol a gyógyszertárak fejlődhetnek - állítja a Hamacher Research Group (HRG).

"Ez a gyógyszerészek számára rejlő lehetőség, hogy a teljes áruházi eladásukat összehangolt erőfeszítésekkel építsék fel a front-end termékek konzultatív értékesítésére" - mondta a HRG egy friss jelentésében. 10 „Az üzlet vényköteles oldalán növekvő kihívásokkal az egészség, szépség és wellness megoldások ajánlása a kezelőfelületen és a teljes bolti vásárlási élmény ösztönzése egyre fontosabbá válik a túlélés szempontjából.”

A Hamacher által vizsgált gyógyszertárak közel 30% -ában az eladások 11-30% -a nem vényköteles termékekből származott, az átlag 14% volt. A vény nélküli vételek fele egészségügyi, szépségápolási és wellness termékekből származik, a másik fele pedig egyenlően oszlik meg az otthoni egészségügy és az általános árucikkek között.

Amellett, hogy készen áll ajánlásokat kínálni, a HRG szerint a gyógyszertáraknak:

Helyezze a termékeket a gyógyszerész valószínűleg a gyógyszertári pult közelében javasolja, könnyen elérhető helyen.
Oktassa a munkatársakat a gyógyszerészek által valószínűleg megfogalmazott ajánlásokról, így arra ösztönözhetik a betegeket, hogy beszéljenek a gyógyszerésszel, és tartsák raktáron az erősen ajánlott termékeket.
Legyen kész információ az ügyfelek oktatása a polcos beszélgetőktől a szórólapokig.

A vitaminok, ásványi anyagok és kiegészítők értékesítése rohamosan növekszik, és az öregedő népesség, valamint a wellness iránti fokozott érdeklődés továbbra is ösztönzi a növekedést - jósolja az IBISWorld. 11 A gyógyszertárak, amelyek megbízható tanácsadóknak tekintik magukat ezen a területen, egészségesebbé tehetik betegeiket és üzleteiket.

A még nagyobb jövedelmezőség érdekében keressen egy kiváló minőségű, saját márkájú vitaminokat és kiegészítőket, amelyeket magabiztosan ajánlhat a betegeinek. Az olyan franchise program, mint az Health Mart ®, a tag gyógyszertárak számára nyereséges és professzionális sajátmárkás termékek széles skáláját kínálja, referencia és oktatási anyagokkal együtt.

Online források kiegészítõ információkkal

Az Országos Kiegészítő és Integratív Egészségügyi Központ a következő forrásokat ajánlja a vényköteles és a tőzsdén kívüli gyógyszerek, valamint az étrend-kiegészítők kölcsönhatásaira vonatkozó információkhoz.