A háziállatok elhízásának kezelése: Ez nem könnyű, de ez a legjobb munka!

Esther Klok 24 éves tapasztalattal rendelkezik állatorvosi technikusként. Vegyes gyakorlatban dolgozik, amely mind a kis állatokat, mind a lovakat kezeli. Legtöbbször hátul találja, de élvezi a recepciót is, és meggyőzte a főnökét, hogy valóban ott kell lennie egy héten. Nemrégiben megalapította saját cégét, az Improve on the Move-ot. Szereti előadásokat tartani, tanítani, konferenciákat szervezni, valamint magazinokhoz írni és fotókat biztosítani. És mivel neki nyilvánvalóan valamit tennie kell a hátralévő idővel, Esther és barátja egész Európában utaznak, hogy versenyezzenek a holland csapatért egy lovas kocsival.

Amikor állatorvosként kezdtem a karrieremet, a kezem tele volt „normális” munkával. A recepción tanácsokat adtam az ételekkel és a megelőzési módszerekkel kapcsolatban. Az állatorvos kérésére röntgenfelvételt készítettem, és a laborban használtam a mikroszkópot. Feladatom az volt, hogy altatásban lévő állatokat tartottam életben, és jó csapattag voltam.

Gyakorlatunkon sok túlsúlyos állatot láttunk, de valójában nem tettünk semmit.

A karrierem elején egy héttel a főnököm azonban egy személyzeti értekezleten azt javasolta, hogy az összes állatorvos végezzen valami „extrát”, esetleg indítson valamilyen programot. Mondtam a főnökömnek, hogy súlycsökkentő programot akarok indítani, és ez eléggé a dolog lett!

SZIKLA KEZDET

Húsz évvel ezelőtt ez a típusú program nem volt a „norma”. Valójában az egyik főnököm nevetett rajta és azt mondta, hogy nem akar ott lenni, amikor kutyáknak készítettem „Súlyfigyelőket”.

Az első gondolatom az volt, hogy oké, ez a te dolgod. De aztán arra gondoltam: Oké, megmutatom neki, hogy ez jó dolog. Megmutatom neki, hogy jó dolgokat hoz az állatoknak és a gyakorlatunknak .

Mindig is makacs típus voltam, ezért elmondtam a gyakorlatomnak, hogy létrehozok egy tisztességes programot, amely mindenkinek megfelel. Az arcom égett, amikor kijöttem a megbeszélésről, de néhány kolléga elmondta már, hogy tetszett nekik az ötlet, és segíteni akartak. Ez energiát adott ahhoz, hogy futva érjek a földre.

SIKERES PROGRAM ÉPÍTÉSE

Számomra ezek a jellemzők fontosak voltak a sikeres program felépítéséhez:

Minden munkatársnak egyszerűnek és kivégezhetőnek kell lennie.
Nem kerülhet sokba a praxisnak vagy az állattartóknak.
Nem lehet túl időigényes.
Az eredményeknek egyértelműnek kellett lenniük a személyzet és az állattartók számára, ezért fontos volt, hogy a képek előtt/után jó legyen.

Az állattulajdonosok és a háziállatok kéthetente érkeznének súlykonzultációra egy állatorvoshoz, az első látogatás körülbelül 20 percet vesz igénybe. Kommunikálnánk a tulajdonosokkal, és tervet fogalmaznánk meg a háziállat kora és célsúlya alapján.

Ahhoz, hogy egy terv sikeres legyen, a teljes személyzetet tájékoztatni kell róla, és legalább egy másik munkatársnak találkozót kell lefolytatnia az ügyféllel. A személyzet többi tagjának beszélnie kell az állattartókkal a tervéről. Ez azt jelenti, hogy állatorvosok és állatorvosok.

Íme néhány szabály, amelyet betartottunk:

Készítsen tervet jó ételekkel. Hills r/d-t és Metabolic-ot használunk, de rengeteg lehetőség van.
Adj a tulajdonosoknak finomságokat, amelyeket hazavihetnek. Amikor ezt megteszi, az összes „extrát” az ön irányítása alatt tarthatja. Ellenkező esetben a tulajdonosok csemegét adhatnak anélkül, hogy elmondanák.
Azonnal egyeztessen időpontot. Amikor az állattartóknak időpontot kell hívniuk, gyakran elfelejtik. Vagy amikor azt gondolják, hogy az állat nem fogyott, valószínűleg nem fognak telefonálni.
Ne adjon nekik annyit, hogy mekkora súlyt szeretnénk, ha az állat 2 hét alatt lefogy. Csak a súlycélt adtam nekik, hogy elérjék őket. És azt sem mondtam el nekik, hogy ennek mikor kell lennie, hogy ne aggódjanak, hogy a háziállatnak milyen gyorsan kell fogynia.

MINDIG VAN MEGOLDÁS

Az egyik legjobb tanulási tapasztalatom egy Bas nevű kutyával volt, amely egy kocsma tulajdonosához tartozott. Bas 36 kiló volt, és körülbelül 26-nak kellett volna lennie, de a tulajdonosnak 2 problémája volt. Először is szeretett harapnivalókat adni a kutyának. Másodszor, az összes vendég ezt is szerette csinálni! Napközben a turisták közül sokan a teraszon ültek és teát vagy kávét rendeltek. Hollandiában ezt mindig egy sütivel szolgálják fel. Amikor a kutya látta, hogy a parancs kimegy az asztalhoz, kifutott, és leült a turisták elé. A kutyának nagy előnye volt. A legszebb kölyökkutya volt, amit valaha láttál. Tehát amikor a vendégekre nézett, nem volt szívük enni a sütit maguknak! Este ugyanezt tette a kocsmában, és könyörgött a vendégeknek a sörükhöz kapott kolbászért.

Amikor Bas fájdalmat kezdett érezni az ízületeiben, első dolgunk volt, hogy lefogyjon. A tulajdonos ezt már megpróbálta egy másik állatorvossal, de semmi nem történt. Szóval hosszasan elbeszélgettünk és tervet készítettünk.

Először 1 méter magas és 1 méter széles táblát készítettem. Azt írta: „Basnek fáj az ízülete, és már nem tud jól járni. Segítenünk kell neki. Kérem, ne adjon neki semmit, csak azt, amit tőlünk kap. Aztán a kocsma elé helyeztük.

Ettől a pillanattól kezdve minden alkalommal, amikor a kocsma napközben kávét és teát kínált, Hills t/d raklapokat tettek a süti mellé. Ezután minden sör mellé konzerv száraz ételeket sütöttek. És képzeld csak? Az emberek szerették Bas-nek egészséges csemegéket adni!

2 hét alatt Bas lefogyott egy kilót. A kutya kezdősúlyát a kocsma előtti táblára tettük, és 2 hetente ráhelyeztük az általa lefogyott súlyt. Minden törzsvásárló közös erőfeszítésnek tekintette. Végül Bas 10 kilót fogyott, és már nem mutatta a fájdalom jeleit. Boldog kutya, boldog gazdik, boldog kocsma látogatók. És nagyon jó hirdetés klinikánk számára.

MINDENKI NYER

Fontos a jó eredményekről is beszámolni. Miután a háziállat lefogyott, vigye a háziállatot a rendelő hátterébe, és mutassa meg kollégáinak. Legyen lelkes és büszke a személyzetre is. Ezután, ha a tulajdonos engedélyt ad, tegyen előzetes és utáni képeket egy novellával a webhelyére és a közösségi oldalra. Végül ne felejtsd el a sikeres állatok képét falnak keretezni a gyakorlatod során.

Amikor egy háziállat lefogy, a tulajdonosok általában olyan büszkéknek érzik magukat, hogy gyakran mindenkinek elmondják. Élvezni fogják a sok bókot, amelyet akkor kapnak, amikor egy szuper szép kutyával sétálnak az utcán, vagy amikor a barátaik meglátogatnak egy aktív macskát.

A legfontosabb, hogy kövesse az állatorvos technikai szívét! Szerintem mindannyian szeretjük az állatokat, de az embereket is. Ellenkező esetben már felmondtunk volna a munkahelyünkről. Hadd szóljon a szíved, amikor új állattal kezdesz, és jó eredmények fognak következni. Mert a nap végén valóban csak erre van szükséged.