A rendszergazda élete: válaszok a Yandex kérdésekre

8 perc

És mivel ünnep, péntek és nyár van, itt az ideje egy kicsit pihenni. Ma megválaszoljuk a Yandex kérdéseit - nem mindegyikre adunk választ a miénkkel.

Jogi nyilatkozat. Cikk írta egy alkalmazott RegionSoft Developer Studio „Szabad mikrofon” cím alatt, és nem kapott jóváhagyást. A szerző álláspontja megegyezhet a társaság álláspontjával vagy nem.

Miért olyan arrogánsak a sysadminok?

A rendszergazda munkája a legtöbb esetben hálózat, felhasználók, munkaállomások és szoftverek felállítása, az engedélyek tisztaságának és információbiztonságának ellenőrzése (az antivírusoktól és tűzfalaktól kezdve a felhasználói webhelyek látogatásának ellenőrzéséig) kisvállalkozásokban. A kis (és gyakran közepes méretű) vállalkozásokban ők felelnek a teljes informatikai infrastruktúráért, beleértve a felhasználói eseményeket, az üzleti igényeket, a telefonálást, a postát, az azonnali üzenetküldőket és a vállalati Wi-Fi-pontok megszervezését. Gondolod, hogy most megírom, hogy egy ilyen terhelés már ok arra, hogy arrogánssá váljon? Nem.

A rendszergazdák nem arrogánsak, az adminok mérgesek, fáradtak és bosszankodnak. Egy komplexumban nagyon hasonlít az arroganciához, különösen akkor, amikor ismét kénytelen megjavítani az MFP-t egy papírcsomó elakadt gemkapcsa miatt, ezért lesüti a szemét és halkan káromkodik. De van még ez:

a menedzser úgy véli, hogy ha kalózszoftvert tesznek közzé, ez azt jelenti, hogy valakinek szüksége van rá, beleértve őt is; inkább a holnapi bírságokra gondol;
az alkalmazottak munkaerő-hekkernek tartják magukat, ezért képesek vírusokat elkapni, portokat égetni és az alkatrészeket hazavihetni;
a sysadmin kénytelen ebédelni, dohányozni és WC-re menni egy telefonnal, mert ha 3 percen belül nem válaszol, a könyvelő vagy a menedzser elcseszheti a főnököt;
mindenki azt hiszi, hogy a sysadmin laza vagy a nagyvonalú változat szerint olyan, mint egy számítógépes dzsinn, akinek egy telefon gomb megnyomásával be kell repülnie egy baleset helyszínére;
ha a sysadmin a fejlesztéshez kapcsolódik, akkor a késedelmes vagy lejárt kiadás hibája rá fog hárulni - ő nem készítette elő az összeszerelést, a tesztpadot és még valami ismeretlen dolgot. És nem, a fejlesztési részleg gondatlanságának és az esti rajtaütésnek a WoT-ban a tesztelők regressziós tesztje helyett semmi köze ehhez.

Általában itt arrogáns leszel. A rendszergazda súlyossága és haragja egy fáradt és kopott ember védekező reakciója. Mosolyogj, ne avatkozz bele a munkájába, valami finomsággal kedveskedj neki, és meglátod, hogy jó srác. És ott kérhet egy kényelmes billentyűzetet. Ilyen, fehér színű és magas kattintású gombokkal.

Miért kapnak keveset a rendszergazdák? Miért kapnak ilyen keveset a rendszergazdák? Miért kapnak a rendszergazdák kevesebb programozót?

Ez nem mítosz: az átlagos irodai sysadmin valóban kevesebb pénzt kap, mint egy hasonló szintű fejlesztő vagy programozó. Ez annak köszönhető, hogy formailag a rendszergazda tulajdonában lévő technológiai verem kisebb, mint a programozó által használt. Ezenkívül a sysadmin munkája gyakran kevesebb intellektuális terhelést jelent, mint egy programozó munkája. Ez azonban csak az „általános” társaságokra vonatkozik. Az informatikai vállalatoknál teljesen más lehet a helyzet, a rendszergazda sokkal drágább lehet, mint egy fejlesztő.

Ha rendszergazda vagy, ne aggódj a fizetések miatt, hanem egyszerűen tanulj és növekedj: a hálózati technológiákat jól ismerő rendszergazdák, a DevOps, a DevSecOps és az információbiztonsági szakemberek még az idősebb fejlesztőket is megkerülik a fizetések terén.

Miért vékonyak a sysadminok és a programozók?

Mivel a programozók az ötödik ponton ülnek és kódolnak napi 8-16 órát, és a rendszergazdák állandóan munkahelyekre rohangálnak, kiszolgálókhoz futnak, hűvös kiszolgáló helyiségben dolgoznak, és neked is vékonynak kell lenned ahhoz, hogy kábeleket húzz egy álmennyezet. Természetesen viccelek.

Valójában minden a konkrét embertől függ: a programozó lenghet, fogyókúrázhat és vacsorázhat túróval és banánnal, a sziszadmin pedig ehet McDonald's-ból való szállítást és vacsorához sört. Ezután az egyensúly megfordul. Ezért jobb, ha mind a monitorozásba és a szkriptekbe belemerült rendszergazdák, mind a programozók, akik sokáig PC-nél ülnek, érdemes betartani néhány minimális szabályt:

felmenni a lépcsőn és nem használni a liftet;
hétvégén válasszon aktív típusú sétákat (kerékpározás, úszás, aktív játékok);
tartson legalább 3 szünetet sétára, kocogásra vagy bemelegítésre;
a számítógépen ne fogyasszon harapnivalót, kivéve a zöldségeket és gyümölcsöket;
ne igyon édes szódát és energiaitalokat - minden alkalomra válasszon kávét, különféle tea- és toniknövényeket (ginzeng, sagaan-dali, gyömbér);
időben egyél, és ne egy ágyban lefekvés előtt;
egyébként az alvásról - aludj eleget.

És mind miért? Annak érdekében, hogy ne kapjon cukorbetegséget és érelmeszesedést, amelyek végül elrontják az agy és a test egészének munkáját. Végül a fizikai aktivitás serkenti az agy oxigénellátását, ami megkönnyíti és eredményesebbé teszi a munkát. Tehát.

Miért nem olyan rendszerváltók, mint a kaktuszok?

Szinte a 90-es évek végéről emlékszem erre a történetre: intézetünket korán automatizálták, számítógépeket telepítettek minden részlegre, és mindegyik számítógépen volt egy kaktusz. Mivel a kaktusznak - az ősi irodai hiedelem szerint - meg kellett volna takarítania a sugárzást és az elektromágneses sugárzást, a világon még mindig voltak „számítógépes sugárzásból” és „számítógépből” származó változatok.

A rendszergazdák több okból sem szeretik a kaktuszokat és egyéb virágokat a vállalati alkalmazottak munkahelyi számítógépei közelében:

amikor monitorral vagy billentyűzettel kell dolgoznia, javítania kell a munkavállaló laptopját, akkor egy zöld háziállattal könnyű ledobni és betörni az edényt, ami szomorú;
a virágok öntözése fokozza az irodai berendezések öntözésének kockázatát, amely a kaktuszokkal és a spathiphyllumokkal ellentétben egyáltalán nem tolerálja a vizet, és meghalhat;
a föld és a por sem az irodai berendezések legjobb barátai;
a kaktuszok, a spathiphyllums és más anthuriumok és zamioculcák nem védenek a sugárzástól és a sugárzástól - egyrészt nincs sugárzás, másrészt a modern monitorok teljesen biztonságosak, harmadrészt nincsenek tudományos bizonyítékok, sőt hipotézisek sem állnak a növények ellen, mi -vagy sugárzás.

Az irodai virágok gyönyörűek és kellemesek a szemnek. Tegyen meg mindent annak érdekében, hogy távol tartsa őket a számítógépektől, a nyomtatóktól és a kiszolgáló helyiségektől - szépen rendezze be irodai terét. A sysadmin köszönetet mond, és még a virágokat is megírja nehéz időkben.

Miért nem szeretik a rendszergazdák a technikai támogatást?

Mert megkapta. Tréfa. Senki sem szereti a legrosszabb múltját. Tréfa. Nos, minden viccben van némi igazság ...

Általánosságban elmondható, hogy igen, egy harmadik féltől származó cég vagy a saját irodájának technikai támogatása külön történet, a részvételhez száloptikai idegekre van szükség. Amikor egy külső vállalat technikai támogatásáról van szó, a sysadmin általában bosszantja, hogy a fiatal támogatók nem értik szakmai megfogalmazását, és pontosan a forgatókönyv szerint válaszolnak. Nem gyakran lehet hasznos támogatást találni a házigazda vagy az internetszolgáltató részéről, mert gyorsan „őrlik” és frissítik a személyzetet. A technikai támogató személyzet gyakran képtelen megérteni a problémát és lényegében segíteni. Nos, igen, az üzleti folyamatok megzavarják a rossz támogatást.

A saját technikai támogatás, főleg egy informatikai vállalatnál, gyakran idegesít azzal a kéréssel, hogy mindent megtesznek helyettük: az ügyfél csomópontja leesett, az ügyfél nem tud megbirkózni a telefonálással, az ügyfélnek nincs szoftvere - „Vasya, csatlakozz, te vagy az admin! ”

A probléma legyőzéséhez csak el kell határoznia a felelősségi területeket, és szigorúan a kéréseknek megfelelően kell dolgoznia. Ekkor az ügyfelek megteltek, a támogatások biztonságosak és örök dicsőség a rendszergazdának.

Miért nem a rendszergazdák, mint az emberek?

Ha még nem értette, folytatjuk a beszélgetést. A rendszergazdák szolgáltatási igényeik szerint kommunikátorok. Minden kollégával együtt kell működniük, és ezt az illem és a kultúra határain belül kell megtenniük, különben mérgezőnek tekintik őket, és munkakereső oldalakra küldik őket.

Nem szeretik, ha az emberek nem tartják őket embernek, és nagyon furcsa dolgokat követelnek: javítsák meg az autót vagy a telefont, öblítsék le a kávéfőzőt, „töltsék le a Photoshopot, hogy ingyen legyen otthon”, adjon ki egy kulcsot az MS Office számára otthoni PC-k, üzleti folyamatok beállítása a CRM-ben, „egyszerű alkalmazás” írása a Yandex.Direct programban történő automatizáláshoz. Ha a rendszergazda hirtelen nem akarja ezt megtenni, akkor természetesen ő az első számú ellenség.

Nem szeretik, ha barátjukként ábrázolják őket, és aktívan barátkoznak velük, így a hónap végén arra kérik, hogy tisztítsák meg az online áruházak naplóit, amelyek a teljes forgalom 80% -át és ugyanannyi munkaidőt igényeltek. Ez a fajta barátság inkább sértő, mint kellemes.

A Sysadminok nem tűrik, hogy tétlennek tekintsék őket, mert az irodai kollégák számára nem nyilvánvaló, hogy az irodák körüli futás és az internet beállítása mellett a sysadmin a hálózat és az eszközök felügyeletével, dokumentumok és előírások, felhasználói beállítások, telefonálás és telefonálás konfigurálásával foglalkozik. irodai szoftverek stb. Milyen apróságok!

A Sysadminek utálják, amikor a felhasználók beleavatkoznak a munkájukba, kommentálják a tetteket és hazudnak az incidens okairól. Sziszadmin, olyan, mint egy orvos - igazat kell mondania, és nem szabad beavatkoznia. Ezután a munka sokkal gyorsabban fog végbemenni.

Ezek olyan emberek, akiket a rendszerváltók nem szeretnek. És nagyon szeretik az egyszerű és klassz srácokat a társaságban - és általában a rendszergazda a társaság lelke, ha jó a társaság. És hány mesét tartogatnak!

Miért nem lesznek hamarosan keresettek a rendszergazdák?

Ez természetesen hazugság és provokáció. A rendszergazda szakma változik: automatizálódik, univerzálisabbá válik, és a kapcsolódó területeket érinti. De nem tűnik el. Ráadásul az informatikai infrastruktúra most drámai módon változik: automatizálódik az üzlet, fejlesztik és megvalósítják az IoT-t (tárgyak internete), fokozatosan bevezetik az új biztonsági technológiákat, a virtuális valóságot, a terhelt rendszereken végzett munkát stb. És mindenütt, mindenhol mérnökökre és rendszergazdákra van szükség, akik kezelni fogják ezt a hardver-, szoftver- és hálózatot.

Bizonyos készségek nem igényelhetők, amelyek például helyettesítik a robotokat és a szkripteket, de maga a szakma nagyon sokáig kereslet lesz - és, mint láthattuk, a távvezérlésre és az átmenetre való áttérés ezt egyértelműen megmutatta nekünk.

Tehát a sysadminek hűvösebbek, erősebbek és drágábbak lesznek. Általában nem fog várni.

Blitz

A tamburin a rendszergazda kabala. Tamburin ütésekor minden probléma megoldódik: a szék lábán feltekert kábeltől a nagy terhelésű rendszerekkel végzett munkáig. A Windows egyáltalán nem működik tamburin nélkül.

Minden informatikusnak szüksége van matematikára. Segít a logikus gondolkodásban, a rendszer egészének mérlegelésében a mérnöki tevékenységben, lehetővé teszi a hálózati adminisztráció néhány problémájának megoldását. Általában hasznos dolog - ajánlom.

A Python egy klassz programozási nyelv, amelybe intelligens szkripteket írhat az informatikai infrastruktúra kezelésére és az operációs rendszerekkel (főleg UNIX) való együttműködésre. És minden, amit egy forgatókönyv irányít, megkönnyíti az életet.

Programozásra ugyanarra a célra van szükség. Kiválaszthat egy mellékprojektet is, és egy nap fejleszthet. A programozás megértése szintén segít megismerni a számítástechnikai gépek alapelveit.

Fizika - de hogyan árulkodik az áram! De komolyan mondom, hogy a fizika alapismeretei segítenek a hálózatokkal, az elektromossággal, a szigeteléssel, az optikával, a kommunikációval stb. Dolgozni. Ízlésem szerint még hűvösebb, mint a matematika.

Az SQL-re többnyire az adatbázis-rendszergazdáknak van szüksége, de az alapvető ismeretek nem kerülhetők meg rendszergazdaként: Az SQL segít a biztonsági másolatok beállításában és kezelésében (biztonsági másolatokat készít, nem?). Ez ismét jelentős plusz a foglalkoztatási és növekedési kilátásokban.

És ez inkább mémkészlet - google

Miért kell tudnia arról, hogy a sysadminek hogyan tárolják a jelszavakat? Tárolja biztonságosan.

Tehát a kérdésekre adott válaszok elég egyszerűek és egyértelműek. Ezért azt kívánom a felhasználóknak, hogy a rendszerváltókat valódi profiként és nagy segítőként kezeljék, ne tévesszék meg őket, és ne próbálják számítógépes zseninak tűnni.

A rendszergazdák csak megbízható hálózatokat, problémamentes informatikai infrastruktúrát, nem túl ravasz felhasználókat kívánhatnak, akik értenek a helyettesítő alap főnökeihez, mindig jó technikai támogatást, stabil kapcsolatot és jó jegyrendszert.

A kapcsolathoz és a működő szkripthez!

By the way, hirtelen Ön egy rendszergazda (vagy sem), és megbízást kapott arra, hogy találjon egy jó CRM rendszert. Ha valami, bemutatjuk a mi RegionSoft CRM teljesen távolról 14 évig, ezért írjon, hívjon, meséljen, mutassa be és valósítsa meg őszintén, csalások és rejtett fizetések nélkül. válaszolok.