Az FTC első esete a hamis fizetett Amazon-vélemények kapcsán a ravasz diétás tablettákat célozza meg

A vállalat 1000 dollárt fizetett a hamis felülvizsgálatokért, és elismeri, hogy nincs bizonyíték az étrendre vonatkozó állításokra.

Jon Brodkin - 2019. február 27., 18:18 UTC

olvasói megjegyzések

Ossza meg ezt a történetet

Az állítólagos zsírblokkoló súlycsökkentő tabletta gyártója, amely nem sokat segített a hamis Amazon-felülvizsgálatokért fizetett fogyásban, hogy hamis és félrevezető állításait érvényesítse - állította a Szövetségi Kereskedelmi Bizottság tegnap bejelentett perében.

Ez az első alkalom, hogy az FTC pert indított, amely "egy független kiskereskedelmi weboldalon vitatja a hamis fizetett vélemények marketinges általi használatát". Az FTC panaszt nyújtott be a Cure Encapsulations, Inc. és tulajdonosa, Naftula Jacobowitz ellen az amerikai kerületi New York-i kerületi bíróságon. A vádlottak megállapodtak az ügy rendezésében, 50 000 dollár bírság megfizetésében, és értesítik a korábbi ügyfeleket arról, hogy nincsenek tudományos bizonyítékok a súlycsökkentési igények alátámasztására. Lehet, hogy az ügyfelek visszatérítést kapnak, de ez nem határozott.

Az FTC szerint panasza "azt állítja, hogy a vádlottak hamis és megalapozatlan állításokat tettek az Amazon termékoldalukon, többek között a megvásárolt vélemények révén, miszerint a garcinia cambogia termékük" erőteljes étvágycsökkentő "." A szó szoros értelmében blokkolja a zsírokat a formálódástól "jelentős súlycsökkenés, beleértve akár húsz fontot is, gyors és jelentős súlycsökkenést okoz, beleértve heti két vagy több fontot is.

"[A] a megvásárolt vádlottak véleményét az Amazon.com-on tették közzé, és a terméknek öt csillagos minősítést adott" - közölte az FTC is. "A panasz azzal vádolja az alpereseket, hogy képviselik, hogy a megvásárolt Amazon-vélemények valóságos vélemények voltak, amelyeket a tényleges vásárlók írtak, bár valójában fabrikáltak."

2014 októberében Jacobowitz vállalta, hogy 1000 dollárt fizet a www.amazonverifiedreviews.com weboldalra, amely már nem létezik, de amely "felajánlotta az Amazon eladóknak azt a lehetőséget, hogy" a csúcs felé tolják a terméket! " olyan „ellenőrzött” termékértékelések felhasználásával, amelyek „jobban segítenek a termékének rangsorolásában a belső keresőmotorban” "- áll az FTC panaszában. Jacobowitz 30 véleményt kért, és az Amazon Verified Reviews üzemeltetőjétől kérte: ötcsillagos."

A panaszban felsorolt ötcsillagos értékelések a következőket tartalmazták:

"2 hónappal ezelőtt kezdtem el használni ezt a terméket, és már leadtam 15 kilót. Ne érts félre, eredetileg 150 font és 5'6 voltam. Nem éreztem szédülést, vagy bármi mást, ahogy ezek az 1 csillagos vélemények azt mondták, amit az elején aggódtam. Feltétlenül folytatom a vásárlást! "
"Wow. Valójában még mindig csodálkozom, hogy gyorsabban működött, mint vártam. 20 fontot fogytam ezen csodálatos kapszulák használatával. A tabletták segítenek az étel bevitelében, megtisztítják az összes méreganyagot a testedből, és nem engedik a zsírt vagy cukrot ragasztani. Nagyon ajánlott! Hirdetés

További irodalom

Az Amazon maga az évek során visszaszorította a hamis véleményeket, részben azzal, hogy beperelte a véleményeket értékesítő webhelyek üzemeltetőjét. Az Amazon e-mailben elküldte Ars-nak egy nyilatkozatot, miszerint "üdvözli az FTC ezen a területen végzett munkáját".

"Az Amazon jelentős forrásokat fektet be az üzletünkben található vélemények integritásának védelme érdekében, mert tudjuk, hogy az ügyfelek értékelik a vásárlótársaik által megosztott tapasztalatokat és tapasztalatokat" - mondta az Amazon. "Még egy nem hiteles felülvizsgálat is túl sok. Világos részvételi irányelvekkel rendelkezünk mind a bírálók, mind az értékesítési partnerek számára, és felfüggesztjük, betiltjuk és jogi lépéseket teszünk azokkal szemben, akik megsértik irányelveinket."

A tabletták nem blokkolják a zsírt, de hányingert okozhatnak

A vádlottak "Minőségi kapszulák, Garcinia Cambogia kivonat HCA-val" tablettáit csak az Amazon.com-on értékesítették. Minden tabletta 500mg garcinia cambogia kivonatot tartalmazott, amely viszont 300mg hidroxi-citromsavat (HCA) tartalmazott, és a vállalat napi két tabletta bevételét javasolta. A vállalat palackokat adott el, amelyek egyenként 180 kapszulát tartalmaztak, egy palackért 19,99 dollárért.

Az Országos Egészségügyi Intézet (NIH) adatlapja szerint a testsúlycsökkentő tablettagyártók azt állították, hogy a garcinia cambogia gyümölcsben található hidroxi-citromsav (HCA) "csökkentheti a szervezet által előállított új zsírsejtek számát, elnyomhatja az étvágyat és ezáltal csökkentheti az étvágyat. az elfogyasztott ételek mennyiségét, és korlátozza a hízás mértékét. "

A valóságban "a Garcinia cambogia alig vagy egyáltalán nem befolyásolja a fogyást" - állítja az NIH. Az NIH azt is elmondja, hogy a Garcinia cambogia "meglehetősen biztonságosnak tűnik", de "fejfájást, hányingert és tüneteket okozhat a felső légúti traktusban, a gyomorban és a belekben".

A per egyik kiállítása biztosította ezt a képernyőképet a most törölt Amazon oldalról 2017. február 8-tól:

Néhány részlet a visszatérítésekről

Az FTC nem közölte, hány vásárló vásárolta a terméket.

A javasolt egyezség 12,85 millió dolláros ítéletet tartalmaz, de ennek nagy részét felfüggesztenék, az alpereseket pedig csak 50 000 dollár megfizetésére köteleznék az FTC. A Cure Encapsulations és Jacobowitz számára a pénzügyi büntetés nagy részében való elengedésről szóló megállapodás "kifejezetten az alperesek esküt tett pénzügyi kimutatásainak és a kapcsolódó dokumentumok valódiságának, pontosságának és teljességének előfeltétele" - áll a javasolt egyezségben.

A jutaléknak befizetett összes összeget "méltányos enyhítésre fogják felhasználni, ideértve a fogyasztói jogorvoslatot és az esetleges jogorvoslati alap adminisztrációjának esetleges járulékos költségeit" - áll a javasolt egyezségben.

De az egyezség szerint lehetséges, hogy nem lesz visszatérítés, ha kiderül, hogy "kivitelezhetetlen".

"Ha a Bizottság képviselője úgy dönt, hogy a fogyasztóknak nyújtott közvetlen jogorvoslat teljes egészében vagy részben kivitelezhetetlen, vagy a jogorvoslat befejezése után pénz marad, a Bizottság az esetleges fennmaradó pénzt felhasználhatja az egyéb méltányos jogorvoslatokra (ideértve a fogyasztók tájékoztatását is lehetővé tevő jogorvoslatokra), mivel úgy ítéli meg, hogy ez ésszerű. kapcsolatos a vádlottak panaszban állított gyakorlataival "- áll az egyezségben. "Az ilyen méltányos enyhítésre fel nem használt pénzt az Egyesült Államok Kincstárához kell letétbe helyezni."

"Nincs tudományos bizonyítékunk"

Hivatalosan a vádlottak egyik állítást sem ismerték el, sem pedig nem cáfolták. De megállapodtak abban, hogy azonosítják azokat az ügyfeleket, akik 2017. március 6-án vagy később vásárolták a terméket, és elküldik nekik ezt a pontos e-mailt:

Tárgysor: Az FTC szerint a vállalat megtévesztően hirdette az Ön által vásárolt terméket

Nyilvántartásaink azt mutatják, hogy megvásárolta a Garcinia Cambogia kivonat HCA termékkel történő minőségi kapszuláinkat. A Szövetségi Kereskedelmi Bizottság (FTC), az ország fogyasztóvédelmi ügynöksége megtévesztő reklámozással vádolt minket. Az ügy rendezése érdekében megállapodtunk abban, hogy ezt az értesítést elküldjük azoknak, akik megvették a termékünket.

Az FTC szerint megtévesztően azt állítottuk - többek között -, hogy termékünk jelentős fogyást okoz, erős étvágycsökkentő és gátolja az új zsírsejtek képződését. Nincs állítmányunkra tudományos bizonyíték.

Érdemes megnéznie a mellékelt Nemzeti Egészségügyi Intézetek adatlapját a fogyás étrend-kiegészítőiről. Megvitatja a súlycsökkentő étrend-kiegészítők gyakori összetevőit, beleértve a garcinia cambogia-t is. Azt mondja: "A Garcinia cambogia alig vagy egyáltalán nem befolyásolja a fogyást." A tájékoztató más témákkal is foglalkozik, többek között arról, hogy a súlycsökkentő étrend-kiegészítők károsak-e, és ésszerű megközelítést kell választani a fogyáshoz.

Naftula Jacobowitz vezérigazgató Cure Encapsulations, Inc.

Az e-maileket 30 napon belül el kell küldeni, miután a bíróság jóváhagyta az egyezséget.