A betegek elégedettsége a járóbeteg-vakbélműtét után

Absztrakt

Háttér: A járóbeteg laparoszkópos vakbélműtét biztonságosnak bizonyult, alacsony a morbiditása és a visszafogadás aránya, de megkérdőjelezték, hogy a járóbeteg-apendektómia gyengébb betegelégedettséget eredményez-e.

Anyagok és metódusok: A műtét előtt a komplikáció nélküli vakbélgyulladásban szenvedő betegeket tanácsokkal látták el a járóbeteg-kezelésekkel kapcsolatban, valamint a posztoperatív ellátásról, az utánkövetésről és az elérhetőségekről. Telefonos felméréseket folytattak azokról a betegekről, akiket 2013. január és október között nem szövődményes vakbélgyulladás miatt ambuláns laparoszkópos vakbélműtéten estek át. A nagyon elégedetlen (1) és a nagyon elégedett (5) Likert-skálát alkalmaztuk. A betegeket arról is megkérdezték, hogy ha lehetőséget kapnak, a kórházban maradás mellett döntöttek volna.

Eredmények: A minősített betegek között 41 férfi és 31 nő volt, akiknek átlagos életkora 36 év volt (19–79 év között). Ötvennégyet (75%) értek el az elégedettségi felmérésekhez. A betegeket reggel 6 órától délig (24%), déltől 18 óráig elengedték a gyógyszobából a járóbeteg-ellátás korábban közzétett protokollja alapján. (17%), 18 óra. éjfélig (22%) és éjféltől reggel 6-ig (37%). A járóbeteg-kezelés átlagos elégedettségi pontszáma 4,6 (2–5 tartomány). Hat beteg (11%) kijelentette, hogy szívesebben látta volna a kórházi kezelést, ha lehetőséget kapna rá. Az okok között szerepelt a nem megfelelő fájdalomkontroll (2 beteg); házi segítség hiánya (2 beteg); hányinger és hányás (1 beteg); és hosszan tartó álmosság (1 beteg). E betegek közül négy megsértette a járóbeteg-kezelési irányelveket (orális fájdalomcsillapítókkal kontrollált fájdalom és megfelelő otthoni segítségnyújtás).

Következtetés: A járóbeteg laparoszkópos vakbélműtét nagy betegelégedettséggel végezhető, de a járóbeteg-kezelésre vonatkozó protokoll irányelveinek betartása fontos a betegek megfelelő kiválasztásához a járóbeteg-kezeléshez és a betegek elégedettségének maximalizálása érdekében.