Gyakran Ismételt Kérdések

Elkezdeni

+ Hogyan csatlakoztathatom a Shapámat és az App-t?

A Shapa bluetooth-on keresztül csatlakozik az alkalmazáshoz. Győződjön meg arról, hogy az okostelefonon engedélyezve van a Bluetooth. Miután megnyitotta az alkalmazást, és a léptékre lépett, a skála összekapcsolódik az alkalmazással.

javasoljuk hogy

+ Miért nem szinkronizálom a méretarányomat?

Győződjön meg arról, hogy okostelefonján engedélyezve van a Bluetooth. A mérleg szinkronizálódik az alkalmazással Bluetooth-on keresztül (a skálán az S mögötti lámpa kékre vált, amikor az alkalmazás és a skála szinkronizálódik). Próbálkozzon a Bluetooth kikapcsolásával, majd ismét a telefon bekapcsolásával, majd lépjen vissza a Shapa skálán. Ne habozzon, forduljon hozzánk, azért vagyunk itt, hogy segítsen - küldjön egy e-mailt a következő címre: [email protected], vagy hívjon minket (408) 207-5201.

+ Szinkronizálhatom-e a Shapát más alkalmazásokkal vagy eszközökkel?

A Shapa skála szinkronban van az okostelefon Shapa alkalmazásával. Csatlakoztathatja a Shapát az Apple Health programhoz, hogy hozzáférést biztosítson a Shapának további információkhoz, például a lépésekhez, az aktivitáshoz, a pulzusszámhoz és egyebekhez. A Shapa alkalmazás hamarosan csatlakozik a GoogleFit-hez.

+ Mi a célja annak a kérdőívnek, amelyet Shapa kér tőlem?

A Shapa kérdőív segíti Shapa megismerését te - szokásait, személyiségét és életstílusát. A kérdőívre adott válaszai segítik a Shapát a testreszabott küldetésprogram elkészítésében.

+ Hogyan választhatom ki a hét melyik napját kezdjem?

A legjobb nap a kezdéshez ma.

+ Milyen gyakran kell használnom a Shapát a legjobb eredmény érdekében?

Javasoljuk, hogy a legjobb eredmény érdekében naponta kétszer lépjen Shapa-ra, ideális esetben reggel és este. Az alkalmazásban emlékeztetőket állíthat be magának, hogy naponta kétszer fokozza a Shapa használatát.

Shapa alapjai

+ Mennyibe kerül egy Shapa?

A Shapa skála akkor kerül be, ha kiválasztja a három (3) kezdeti tagsági terv egyikét, amelyet a webhelyen (www.myshapa.com) fizetnek. 6 hónapos, 12 hónapos és 18 hónapos terveink biztosítják, hogy a legtöbbet hozza ki Shapa programjából. Tagsági terve magában foglalja a Shapa-felméréshez való hozzáférést, személyre szabott napi küldetéseket az egészséges szokások megteremtése érdekében, valamint tagsági támogatást akár 7 családtag számára; mindez egy tervben. Irány ide, és kezdje el ma!

+ Fogad-e nemzetközi megrendeléseket?

Igen! A Shapa jelenleg a következő országokba szállítható: Ausztrália, Belgium, Kanada, Franciaország, Németország, Írország, Olaszország, Luxemburg, Mexikó, Hollandia, Új-Zéland, Oroszország, Dél-Afrika, Spanyolország, Svédország, Svájc és az Egyesült Királyság . Fizetéskor adja meg a szállítási címét, és válassza ki a megfelelő országot.

Ha nem látja a fent felsorolt ​​országot, forduljon hozzánk bizalommal, és mi azonnal értesítjük, amint a Shapa rendelkezésre áll az Ön országába történő szállításhoz.

+ Nincs okostelefonom. Használhatom még a Shapát?

A személyre szabott program csak okostelefonon érhető el. Rendelhet mérleget és kitöltheti a kérdőívet online a www.shapa.me/users címen, de okostelefon nélkül nem férhet hozzá személyre szabott programjához.

+ Mi a súlyhatár a Shapa mérlegnél?

A Shapa skála súlykorlátja 180 kg (396 font).

+ Több ember is megoszthat egy Shapát?

Igen, legfeljebb 7 ember használhatja az egyik Shapát. Például vásárolhat egy Shapát az egész családjának. Minden felhasználónak létre kell hoznia a saját profilját. Minden családtagnak meg kell adnia a licenckulcsot vagy a visszaigazoló kódot, amelyet az elsődleges számlatulajdonos a fiókja létrehozásakor kapott.

Pro tipp: amikor belép a megosztott Shapába, győződjön meg arról, hogy az alkalmazás nyitva van, és a többi családtagnak be van zárva az alkalmazása. Ez biztosítja, hogy Shapa tudja, ki lép rá.

Célok és mutatók

+ Mi az én Shapa-korom?

Shapa-korod az egészséged valósabb mutatója. Figyelembe veszi testének természetes súlyingadozásait, valamint egyéb egészségügyi mutatókat annak érdekében, hogy az Ön egészségének életkorát biztosítsa. A Shapa-korod visszajelzést ad a Shapa-utazásod során elért haladásodról.

+ Mi a Shapa szín?

A Shapa Color egy 5 pontos skála, amely visszajelzést ad minden alkalommal, amikor a Shapa skálára lép. A Shapa Color visszajelzést ad az elmúlt 3 hét súlytendenciájáról, így érdemben nyomon követheti a testsúly fejlődését. Tudjon meg többet a Shapa Color-ról itt.

+ Mik a missziók és hogyan működnek?

A küldetések egyszerű és szórakoztató tevékenységek, amelyeket könnyedén elvégezhet a nap folyamán az egészségesebb szokások kialakításában. Tudjon meg többet a küldetésekről itt.

+ Hova mennek a küldetéseim, miután teljesítettem őket?

Shapa nyomon követi a küldetései előrehaladását, és új küldetéseket fog javasolni a kérdőívben adott válaszai és az Ön számára sikeres küldetések típusa alapján. A Shapa folyamatosan tanul rólad és módosítja a programodat, miközben teljesíted a küldetéseket és lépsz a Shapa skáládra. A pályán maradás érdekében emlékeztetőt adhat a küldetés befejezéséhez a naptárba.

+ Hogyan találja meg Shapa a céljaimat?

Amikor először csatlakozik a Shapa-hoz, fel kell kérnie egy kérdőívet. Shapa a kérdőívben megadott válaszait felhasználva megismeri személyiségét, hobbijait, életmódját és környezetét. A Shapa onnan választ ki tevékenységeket, amelyek szerintünk a legjobban illeszkednek a mindennapi életedbe. Tudjon meg többet arról, hogy Shapa hogyan választja ki küldetéseit itt.

+ Testreszabhatom a céljaimat?

A kérdőívre adott válaszait bármikor frissítheti, ha bejelentkezik fiókjába a Shapa webhelyén. A Shapa az új válaszok alapján állítja be a programodat. Azt is frissítheti, hogy mit érez az ideális testsúlynak és életkornak az alkalmazásban, ha rákattint a Beállítások és az Ideális életkor és súly elemre.

+ Változnak-e céljaim, ahogy haladok?

Shapa továbbra is javaslatot tesz és kiigazít Önnek tevékenységeket személyisége, szokásai és környezete alapján. Észre fogja venni a Shapa színének és életkorának változásait is, amikor előrelép a hosszú távú testsúly-szabályozás és az egészséges életmód felé, hogy visszajelzést adjon és motiváljon.

+ Hol jelenik meg a súlyom?

A Shapa célja, hogy egyértelműbb és következetesebb visszajelzéseket adjon arról, hogyan teljesít egészségútja során a testének természetes ingadozásaival. Néhány hét Shapa használat után választhatja a Súlyelőzmények feloldását az alkalmazás Haladás áttekintése alatt. Ha úgy dönt, hogy feloldja a Súlytörténetét, a Shapa megmutatja Önnek a kezdő súlyát (az első 10 mérés átlaga alapján) és az aktuális súlyát (a legutóbbi 10 mérés átlaga alapján).

+ Megtekinthetem a teljes haladásomat az alkalmazásban?

Shapa-kora visszajelzést ad a program általános előrehaladásáról. Az alkalmazásban megtekintheti a lemérhető előzményeket és a missziós előzményeket is, hogy lássa, milyen messzire jutottál el a Shapa programodban.

+ Hogy lehet, hogy nem látom azonnal a Shapa színét és életkorát, amikor elindítom a programot?

Amikor először elindítja a Shapa programot, felkérik, hogy lépjen fel a skálára naponta kétszer, minden reggel és este. Javasoljuk, hogy ezt tegye, hogy Shapa megismerhesse testét és annak természetes ingadozásait. További információ itt.

+ Hogyan választhatom ki, hogy a hét melyik napját kezdjem?

A legjobb nap a kezdéshez ma.

A profilom kezelése

+ Hogyan változtathatom meg a profilinformációimat?

Kattintson a Beállítások vagy a hamburger ikonra (három vízszintes vonal) az alkalmazásban a profiladatok módosításához. A Shapa irányítópult bal felső sarkában található (az alkalmazás főképernyője).

+ Megoszthatom a profilomat a barátaimmal?

Jelenleg a Shapa személyes út, de nyugodtan ossza meg barátaival a fejlődését. Ha javaslata van a Shapa szolgáltatásainál látni kívánt funkciókról, írjon nekünk egy sort a következő címen: [email protected].

+ Hol találom meg a licenckulcsomat?

Miután leadta Shapa skála és előfizetés megrendelését, kap egy e-mailt a Shapától, amely tartalmazza az Ön egyedi licenckulcsát.

+ Mi a licenckulcs célja?

A Shapa minden fizetett Shapa-előfizetéshez egyedi licenckulcsokat generál. Erre a licenckulcsra lesz szüksége, hogy összekapcsolja Shapa-fiókját előfizetésével.

+ Hol adjam meg a licenckulcsot?

A licenckulcsot tartalmazó e-mailben található egy közvetlen link, amely automatikusan megadja a licenckulcsot az Ön számára . Alternatív megoldásként a licenckulcsot is beírhatja közvetlenül az alkalmazásba, amikor a rendszer kéri.

+ Hová menjek, hogy kezeljem a Shapa előfizetésemet?

Jelentkezzen be Shapa-fiókjába a Shapa webhelyén (https://www.myshapa.com/users/log_in). A bal oldalon a profilképed alatt megjelenik egy gomb az előfizetések kezeléséhez vagy megújításához.

+ Használhatom-e még a Shapát, ha nem újítom meg az előfizetésemet?

Ha úgy dönt, hogy nem hosszabbítja meg Shapa-előfizetését, akkor is mérlegelheti a Shapa-skáláját, és visszajelzéseket láthat a Shapa Color segítségével. Az alkalmazás bizonyos funkciói azonban már nem lesznek elérhetők Ön számára, beleértve a küldetéseket sem. Bármikor megújíthatja előfizetését a Shapa weboldalán (https://www.myshapa.com/users/log_in).

A Shapa csapata

+ Milyen közelgő funkciókat fog hozzáadni Shapa?

A Shapa örömmel kínál személyre szabottabb megoldásokat a jövőben a súlymegőrzés, az egészséges súlygyarapodás, a Shapa családjának, az egészséges terhesség, a pangásos szívelégtelenség és a magas vérnyomás támogatására.

Alapvető táplálkozási információk

+ Milyen étrendet kell követnem Shapával?

A Shapa nem diétás program, és nem kapcsolódik konkrét étrendhez. Bár nagyon ajánljuk a gyümölcsök, zöldségek és teljes kiőrlésű gabonák fogyasztását, a célunk az, hogy kiegyensúlyozott életmódot hozzunk létre, amely megfelel az életének és az Ön igényeinek, nem pedig rövid távú korlátozó étrend.

+ Szedjek-e bármilyen kiegészítőt?

A legtöbb ember egyszerűen egészséges étrenddel tudja kielégíteni minden vitamin- és ásványianyag-szükségletét. A napi multivitamin esetleg előnyös, de nem mindig szükséges. Ennek ellenére sok ember úgy találhatja, hogy további étrend-kiegészítőkre van szükségük ahhoz, hogy étrendjük vagy földrajzi elhelyezkedésük alapján kielégítsék bizonyos vitaminok iránti igényeiket, azonban egyes vitaminok és ásványi anyagok magas szinten veszélyesek lehetnek. Javasoljuk, hogy beszélje meg orvosával a vitamin-kiegészítőket, hogy megbizonyosodjon arról, hogy véletlenül nem lépi-e túl a biztonságos adagot.

+ Kivel forduljak a táplálkozással kapcsolatos kérdésekhez?

Ha kérdése van a táplálkozással kapcsolatban, akkor beszélnie kell egy regisztrált dietetikussal, mivel kifejezetten arra vannak kiképezve, hogy segítsen a kérdéseiben. Ha nem tudja, hogyan vegye fel a kapcsolatot egy regisztrált dietetikussal, kérjen kezelőorvosától beutalót.

Felhasználási feltételek, garancia és visszaküldési politika

+ Mik a felhasználási feltételek?

A Shapa teljes Általános Szerződési Feltételeit itt olvashatja el.

+ Mi a Shapa visszatérési irányelve és garanciája?

A Shapa visszatérítési és visszatérítési irányelveit itt olvashatja el.