Új járat Uralsk és Frankfurt között - Air Astana

Új járat Kazahsztánból Németországba, összeköttetésben más európai repülőterekkel. Jó menetrend.

304 - 308 nak,-nek 1,388 vélemények

Kicsit féltem ettől a kazah légitársaságtól, de Kiváló választásnak bizonyult. Régi világszolgáltatás új repülőgépekkel, zacskó fogkrém, papucs stb., Jó étel, barátságos és figyelmes személyzet. Határozottan nem lenne habozás újra velük repülni.

MINDEN KÖLTSÉGEN KERÜLJEN ! Foglalás megtörtént és megerősítve, és most a légitársaság közölte velem, hogy lemondják a járatot. Csak a jelenlegi foglalásom visszatérítését ajánlotta fel nekem, vagy hogy kártérítés nélkül foglaljam le újra! Most 4 nappal korábban át kellett foglalnom, 4 éjszakás extra szállodába kerültem, 100 font költséggel ! Csak pótzsákot kértem ennek kompenzálására, és még mindig nemet mondtam ! Döbbenetes ügyfélszolgálat.

Biztosak akarunk lenni abban, hogy ügyfeleink elégedettek az Air Astana szolgáltatásával. Lenne olyan kedves, hogy megadja nekünk a jegy számát, hogy átgondolhassuk ügyét. Kérjük, lépjen velünk kapcsolatba a [email protected] címen

Az Ön véleményére hivatkozva sajnáljuk, hogy nem teljesítettük az Ön elvárásait a velünk töltött legutóbbi utazási tapasztalataink után. Kérjük, nyugodjon meg arról, hogy ezt az értékes visszajelzést komolyan vesszük, és alaposan átgondoljuk. Ehhez kérjük, lépjen kapcsolatba velünk közvetlenül a [email protected] címen

Üdvözlettel,
Svitlana Nagorna