Gyakran Ismételt Kérdések

A Dorney Park a 2020-as szezonra bezárt. Találkozunk 2021-ben! Tudj meg többet.

Ez szórakoztató. Bármi kérdés?

A válasz szórakoztató!

Van néhány kérdése a Dorney Park összes szórakozásáról? Nos, jó helyre jöttél. Íme egy lista a leggyakoribb kérdésekről, amelyeket vendégeinktől hallunk. Vessen egy pillantást, és hátha megtalálja, amit keres.

Hol találhatom meg a legjobb jegyeket?

A legjobb jegyajánlatok a weboldalunkon keresztül érhetők el online. A jegyek előre történő megvásárlásakor jelentősen megtakaríthatja a szokásos első kapu árát, és hozzáférhet a csak online elérhető speciális kombinált ajánlatokhoz.

Mit tartalmaz a belépőjegyem?

A belépő a Dorney Parkba magában foglal minden túrát (lásd az alábbi kivételeket), élő előadásokat és látnivalókat, a Wildwater Kingdom vízi parkot és a Planet Snoopy ™ -témaparkot, amely csak gyerekeknek szól.!

A rendszeres nyári szezonban a jegyed teljes hozzáférést biztosít a Wildwater Kingdom nedves és vad szórakozásához. A rendszeres nyári szezon általában az emléknap hétvégéjén kezdődik, és mindkét parkot napi munkában kínálja a munkanapon keresztül.

Felhívjuk figyelmét, hogy a Dorney Park és a Wildwater Kingdom különböző szezonnaptárakkal és napi üzemidővel rendelkezik. A Dorney Park nem kizárólag a Wildwater Kingdom területére árusít belépőjegyeket.

Ha a szokásos nyári szezon előtt vagy után látogat, online vásárlással csak a Dorney Park jegyre spórolhat. A Dorney Park és a Wildwater Kingdom Walk-Up Gate aránya egész évben állandó. Vásároljon előre online és spóroljon!

Kínál-e nem lovas belépőjegyet?

A Dorney Park nem kínál nem lovas kedvezményt. A Dorney Park egy árú belépővel rendelkezik, mivel sokrétű parkról van szó, nem csak lovaglóparkról. Élő szórakozás bővelkedik a parkban, szórakoztató műsorokkal, mozgató karakterekkel és előadókkal. A park számos ajándékboltot, éttermet, vízi parkot és még sok minden mást kínál - mindezt a park belépőjével együtt!

Mi a visszatérítési irányelve a napi jegyekre és a bérletekre?

A belépőjegyek és a bérletek nem visszatéríthetők, és bármilyen okból nem cserélhetők, miután a rendelési tranzakció befejeződött a Front Gate-nél, online a weboldalunkon vagy mobilalkalmazásunkon keresztül, vagy más kiskereskedelmi üzletekben. Ez magában foglalja az időjárással kapcsolatos eseményeket. Javasoljuk, hogy látogatása megtervezése előtt ellenőrizze a helyi időjárási körülményeket. Ha a nagyobb túrák többsége 90 perces késést tapasztal a gyenge időjárás miatt, akkor a vendég eredeti jegyét újra aktiválják egy jövőbeni látogatásra ugyanabban az üzemi szezonban. Ez a szabályzat csak a park belépési termékeire vonatkozik.

A feldolgozatlan szezonbérletek átruházhatók egy másik személyre. Minden feldolgozott vagy feldolgozatlan bérlet érték nélkül lejár az évad végén, hacsak nem újítják meg a következő évadra.

Kínál-e kedvezményt az idősek számára?

A Dorney Park Senior kedvezményes jegyet kínál a Dorney Park elülső kapujában, érvényes igazolvánnyal, amely igazolja az életkorát. Az időseket bárkinek tekintik, aki 62 éves vagy annál idősebb. A 2 éves vagy annál fiatalabb vendégek INGYENESek és nem igényelnek belépőjegyet.

Hogyan foglalhatok csoportos látogatást a parkban?

Javasoljuk, hogy látogasson el e weboldal Csoportos értékesítés szakaszába, hogy többet tudjon meg programjainkról. Kérjük, nyújtson be egy csoportos értékesítési kérelmet, hogy csapatunk egyik tagja hamarosan felvegye Önnel a kapcsolatot!

Hány éves korban kell a gyerekeknek belépőjegyet biztosítani?

A 2 éves vagy annál fiatalabb vendégek INGYENESek és nem igényelnek belépőjegyet. A 3-5 év közötti vendégek jogosultak a Pre-K Pass megszerzésére. Minden 5 éves vagy annál idősebb vendégnek rendszeres jegyre van szüksége.

Rendelkeznek-e csoportos árak a Dorney Parkban?

Igen! Számos különféle csoportos értékesítési lehetőséget kínálunk, általában 20 vagy annál több ember számára.
Vásároljon csoportos jegyeket

Mit tegyek, ha probléma merül fel a jegyeim online kinyomtatásával?

Nem kell pánikba esni. Az online tranzakció befejezése után e-mailt kap a vásárlási nyugtával. Ha nem tudja kinyomtatni a jegyeket a jelenlegi tartózkodási helyén, kinyithatja az e-mail nyugtáját, és gond nélkül megkísérelheti kinyomtatni őket egy másik helyre (például nyilvános könyvtárba vagy barátunk házába).

Ha még mindig nem tudja kinyomtatni a jegyeit, szívesen kinyomtatjuk Önnek a jegyeket a Vendégszolgálatnál. Szüksége lesz a jegyek vásárlásához használt hitelkártyára és a visszaigazoló számra.

Milyen fizetési módokat fogad el a Park?

A VISA, a MasterCard, a Discover/Novus Card, az American Express a belépőjegyek, valamint az áruk és éttermek helyszíneinél vásárolható meg. A csekket a park egyetlen helyén sem fogadják el.

Az Ön kényelme érdekében az ATM automaták közvetlenül a Park bejárata előtt, a Center Stage Foods közelében találhatók, a Wildwater Királyságban, a metró közelében, a Good Time Gifts mellett, a Main Plaza közelében, valamint a Cluck és Frank's Main Midway éttermek közelében.

A Dorney Park Beagle Bucks-ja elfogadható a belépőjegyek, a parkolás, az ételek, az áruk és a játékok vásárlásakor a Dorney Park & Wildwater Kingdom-ban (árkád játékok és automaták kivételével). A Beagle Bucks-ot minden más Cedar Fair Entertainment Company parkban is elfogadják. Kérjük, ellenőrizze az egyes parkokban az elfogadás szabályait.

A Beagle Bucks ugyanúgy működik, mint a készpénz, és 1,00 dolláros és 5,00 dolláros lépésekben kaphatók. A Beagle Bucks előre megvásárolható a Group Sales telefonszámon az 1-610-395-2000 telefonszámon. A Beagle Bucks-ot személyesen is megvásárolhatja a Parkban, a Csoportos értékesítési ablakban vagy a Vendégszolgálat irodájában a Fő kapunál.

Rendelkezik-e a Dorney Park bankautomata (ATM)?

Számos ATM található az egész parkban az Ön kényelme érdekében, beleértve:

Közvetlenül a park bejárata előtt, a Season Pass feldolgozó központ közelében
Dorney Parkban, a Center Stage Theatre közelében, Clucks and Franks, valamint jó idő ajándékok
A Wildwater Kingdom közelében Trade Winds ajándékbolt

Mi a megfelelő öltözet a Park látogatásához?

A Dorney Parkban ingekre, cipőkre és rövidnadrágokra van szükség a belépéskor és a kilépéskor, valamint a Thunder Canyon vagy a White Water Landing aktív kirándulásakor. A bikini felső elfogadható, de a bikini alját le kell takarni. A nadrágot/nadrágot úgy kell viselni, hogy az ne jelentsen többet az alsóruhák derekánál.

A Wildwater Kingdom-ban megfelelő úszási öltözet szükséges, és ez egy megfelelően illeszkedő és takaró, egy vagy kétrészes fürdőruha vagy rövidnadrág, amely a térd felett megáll. A fürdőruháknak nem lehetnek koptató gombok, szegecsek, cipzárak vagy pattanások. Tangruhák tilosak. Pelenkaburkolatokra van szükség minden pelenkázott gyermek számára, és a Wild Wind Kingdom bejárata közelében található Trade Winds ajándékboltban kaphatók. A cipők nem vihetők be a vízi park látványosságaiba.

Haunt Attire: Haunt közben nincsenek jelmezek, halloweeni sminkek vagy maszkok. A Dorney Park fenntartja a jogot, hogy bárkit eltávolítson a parkból, ha nem tartja be ezt a Haunt-specifikus irányelvet.

Mi történik, ha a látogatásom alatt esik az eső?

A legtöbb túra és látnivaló esőben marad nyitva. Egyes látnivalók bezárulnak, ha a zord időjárás megakadályozza a biztonságos üzemeltetést, de azonnal megnyílik, amint ezt biztonságos lesz. Kérjük, élvezze a műsort, étkezést vagy vásárlást, amíg ilyen időjárás el nem múlik. A belépőjegyek nem visszatéríthetők. Javasoljuk, hogy látogatása megtervezése előtt ellenőrizze a helyi időjárási körülményeket.

Időjárási garancia
Ha a nagyobb túrák többsége 90 perces késést tapasztal a gyenge időjárás miatt, akkor a vendég eredeti jegyét újra aktiválják egy jövőbeni látogatásra ugyanabban az üzemi szezonban. Ez a szabályzat csak a beváltott park belépési termékekre vonatkozik.

Engedélyezhetem-e, hogy saját ételeket és italokat vigyek be a parkba?

Mindenki biztonsága érdekében a vendégek nem hozhatnak hűsítőt vagy külső ételeket vagy italokat a Dorney Park & Wildwater Kingdom területére, kivéve egy gyárilag lezárt üveg vizet. A különleges étrendet igénylő vendégek számára kivételt képeznek az ételallergiák és a bébiételek/tápszerek. A vendégeknek érkezéskor kapcsolatba kell lépniük a vendégszolgálattal vagy a Park Security céggel, hogy jóváhagyják ezeket a speciális diétás ételeket. A piknikasztalokat a parkoló meghatározott helyszínein biztosítják, külső étkezéshez. Grillezés és nyílt tűz nem megengedett.

Milyen információval rendelkezik a fogyatékkal élő vendégekről?

Álljon meg a főkapu mellett található Ride Services szolgáltatással, hogy beszéljen egy munkatársával a látogatásáról, és megkapja vendégsegítő útmutatónkat, amely ismerteti a fogyatékkal élő vendégek szabályait és követelményeit. További információkért látogatása előtt keresse fel a Fogyatékkal élő Vendégeinket.

Megengedett a dohányzás a Parkban?

A Dorney Park nemdohányzó. Minden vendég kényelme érdekében bármilyen dohányzás, beleértve a gőzt és az e-cigarettát is, csak a park főbejáratához közeli kijelölt dohányzási területen engedélyezett. Kérjük, nézze meg a térképet a konkrét helyszínről. Köszönjük az együttműködést.

Kerekes székeket lehet bérelni?

Kerekesszék-kölcsönzés elérhető a babakocsi/kerekesszék-kölcsönző központban, a Good Time Giftsnél, a főbejárat közelében. Korlátozott mennyiségű motoros kerekes szék is bérelhető.

Az egységek kis része online bérelhető. Az összes többi a látogatás napján a parkban érkezési sorrendben áll rendelkezésre.

Bérleti díjat számolnak fel, valamint visszatérítendő letétet számolnak fel, amelyet a nap végén, a jármű visszaszolgáltatásakor térítenek vissza

Az árak megtekinthetők a bérleti oldalon.

Szekrények bérelhetők?

Igen, a szekrények bérlését a Dorney Park különféle helyszínein biztosítják. Óránkénti és egész napos szekrénybérlést kínálunk.

Helyszínek:

A Main Midway bal oldalán, a Kaleidoszkóp közelében
A Wildwater Kingdom vízi park főbejárata közelében

A szekrények korlátozott mennyiségben állnak rendelkezésre, csak érkezési sorrendben.

Azok a rendkívül nagy tárgyak, amelyek nem férnek el egy szekrényben, nem hagyhatók felügyelet nélkül, és a Park nem ellenőrizheti vagy tarthatja őket. Kérjük, használja a Főkapu kézibélyegzőjének újbóli bejegyzését, hogy ezeket az elemeket kivigye a járműbe tárolásra.

A Dorney Park & Wildwater Kingdom nem vállal felelősséget semmilyen elveszett, ellopott vagy megrongálódott tárgyáért. Felelősnek lenni.

A Dorney Park képes-e kielégíteni a speciális étrendi igényeket?

A Dorney Park felismeri a vendégeinkkel szemben támasztott különböző étrendi korlátozásokat, és igyekszik minden igényt kielégíteni.

Mi az alkoholos italok politikája a Dorney Parkban?

A Dorney Parkban alkoholos italok vásárlásához, birtoklásához vagy fogyasztásához a vendégeknek legalább 21 évesnek kell lenniük. Minden alkoholos italokat vásárló, birtokló vagy fogyasztó személy számára érvényes állam által kiadott személyi igazolvány vagy vezetői engedély szükséges. Az alkoholos italokat teljes mértékben el kell fogyasztani vagy el kell dobni a feltétellel, ahol felszolgálják. Az alkoholtartalmú italok nem engedélyezettek sem útközben, sem pedig a sorban állás közben.

Hogyan léphetek be újra, ha valamilyen oknál fogva el kellene mennem a parkból?

Visszatérő kézibélyegzők állnak rendelkezésre a kijárati kapuknál, amikor elhagyják a Parkot. Haunt szezonban 18:00 óra után nem engedélyezett a kézibélyeg újbóli belépése. Ha elhagyja és újra belép a parkolóba, mutassa meg parkolójegyét az irányítópulton.

Mi történik, ha elfelejtem vagy elveszítem a bérletemet?

A park belépéséhez Season Pass igazolványa szükséges. Ha egy Season Pass személyi igazolvány elveszik, ellopják vagy elfelejtik, akkor rendszeres park belépőjegyet lehet vásárolni, vagy az igazolványt 15 dollár vissza nem térítendő pótdíj ellenében ki lehet cserélni. Minden utasnak ingyenes jegyet biztosítanak szezononként egy látogatásra, a pótdíj megfizetése nélkül. Miután ezt a kiegészítő jegyet felhasználták, a bérlet birtokosának a következő látogatás alkalmával meg kell fizetnie a pótdíjat, ha nincs Season Pass személyi igazolványa. A belépőket a vendégszolgáltatásoknál lehet pótolni.

Dorney Park Drone Policy

Minden drón (pilóta nélküli légi rendszer) tilos az összes cédrusvásár parkjában (ideértve a Dorney Parkot is), és a Dorney Park felett észlelt minden engedély nélküli drónról értesítést kell küldeni az FAA-nak és a helyi bűnüldöző szerveknek, tekintet nélkül annak származási helyére. vagy művelet. A drónok potenciális biztonsági kockázatot jelenthetnek, és megsérthetik a Szövetségi Légiközlekedési Hatóság irányelveit.

Milyen biztonsági eljárásokat hajtanak végre a Dorney Park & Wildwater Kingdom területén?

Vendégeink és munkatársaink biztonsága az első számú prioritásunk, és számos fokozott biztonsági eljárást hajtottunk végre minden bejárati kapunál. A folyamat részeként:

A parkba érkező vendégek minden nyilvános munkanapon fémdetektáláson esnek át.
Minden táskát, pénztárcát, hátizsákot, deréktáskát stb. Megvizsgálnak a belépés előtt.
Éles tárgyakat (beleértve a zsebkéseket és fémláncokat), lőfegyvereket vagy más fegyvernek tekinthető tárgyakat szigorúan tilos használni, és otthon kell hagyni, vagy a járművében kell rögzíteni.
Kérjük, olvassa el a külső ételekre és italokra vonatkozó külön GYIK-t.

Különböző módszereket alkalmazunk parkjaink biztosításában, ideértve az egyenruhás és a normál ruhás tiszteket, valamint a videomegfigyelést.

A Dorney Park nem tolerálja azokat a vendégeket, akik verekednek és/vagy zaklatnak más vendégeket, miközben a mi ingatlanunkon tartózkodnak. Az ilyen magatartást tanúsító személyeket kiutasíthatják és esetleg kitiltják a parkból, és a helyi rendőrség letartóztathatja őket.

A munkatársaknak és a nem társult vállalkozásoknak tilos bármikor bármiféle írásbeli, nyomtatott, fogyóeszköz vagy elektronikus anyagot bármilyen célból kérni vagy terjeszteni a Társaság helyiségeiben. A munkatárs nem hívhat meg és nem ösztönözhet nem társultakat olyan magatartásra, amely sértené ezt a szabályt.

Készíthetek képeket és videókat a parkban?

Javasoljuk, hogy dokumentálja emlékeit itt, a Dorney Park & Wildwater Kingdom-ban. Felhívjuk figyelmét, hogy a kamerák és a mobiltelefonok nem megengedett bármilyen útra vagy látványosságra itt, a parkban. Kérjük, lovaglás előtt rögzítse minden holmiját. A Dorney Park belsejében tilos a három hüvely, kivéve, ha Ön a marketing részleg jóváhagyásával a munkamédia hitelesített tagja. A jóváhagyáshoz kérjük, hívja a 610-391-7720 telefonszámot, vagy küldjön e-mailt a [email protected] címre.

Milyen eljárásokat alkalmaz a betegségek terjedésének minimalizálása érdekében a vendégei körében?

Szigorúak és alaposak vagyunk a megtett lépésekben és azokban a folyamatokban, amelyeket tulajdonságaink biztonságának megőrzése és az egészséges környezet elősegítése érdekében alkalmazunk. A vendégeink és munkatársaink védelme, valamint a betegségek terjedésének megakadályozása érdekében szigorú higiénés követelményeket és szigorú tisztítási eljárásokat alkalmazunk, beleértve:

Széleskörű képzés a munkatársak számára a biztonságos és higiénikus munkahely és környezet fenntartása érdekében vendégeink számára;
Megfelelő egyéni védőruházat és felszerelés a takarításra kijelölt munkatársak számára;
Meghatározott intervallumok a megcélzott területek gyakori tisztításához és fertőtlenítéséhez a nap folyamán;
Eljárások a területek tisztítására és fertőtlenítésére a nap folyamán, és ahol a betegség gyanúja felmerült vagy azt jelentették;
Gyors reagálás a kiömlésekre, a szemétre és más helyzetekre;
Napi higiéniai eljárások, a fürdőszobai csapoktól és mosogatóktól kezdve a konyhai és étkezési felületekig, padokig és kukákig;
Napi takarítás és „mosás” a szabadban, beleértve a sétányokat és a várólistákat;
Vendégek és társulók az elsősegélynyújtási helyeken, hogy segítséget nyújtsanak kisebb egészségügyi problémák esetén.

Szoros kapcsolatot ápolunk a helyi, állami, nemzeti és nemzetközi közegészségügyi hatóságokkal, és útmutatásokat fogadunk el, ha további megelőző intézkedésekre van szükség.