Gyakran Ismételt Kérdések

Honnan szerezhetek mérőpoharat? Mivel a kedvtelésből tartott állatok elhízása egyre nagyobb gondot jelent kedvenceink életminőségének és várható élettartamának csökkentésére, fontos, hogy a lehető legpontosabbak legyünk etetésük során.

Bár a mérőpoharak útmutatásként használhatók, jelentős napi eltérést kínálnak az étkezések között (adagonként átlagosan 20% -kal több vagy kevesebb étel *). Ezenkívül a tulajdonosok 80% -a táplálkozik, ha mérőpoharat használ *, ezért nem javasoljuk ezek használatát.

Ezen pontatlanság miatt javasoljuk, hogy mérlegelje ki az étel napi adagját digitális mérlegek segítségével, ez biztosítja, hogy kedvence kedvenc naponta megfelelő mennyiségű ételt kapjon. Ezek a mennyiségek változhatnak az életszakasztól, az aktivitás szintjétől vagy attól függően, hogy az állatot ivartalanították-e, ezért az életük ideális állapotának fenntartása érdekében azt javasoljuk, hogy rendszeresen mérlegelje kedvencét, és szükség esetén állítsa be az etetési mennyiséget.

* AJ German és mtsai. Pontatlanság, amikor mérőpohárakat használnak az extrudált száraz aprított ételek kimérésére. Journal of Animal Physiology and Animal Nutrition (2011); 3 (11): 368-373.

Esetenként ajánlatok érhetők el egyes termékeinkről. Ha naprakészen akarja tartani ezeket a promóciókat, forduljon a helyi kisállat-kereskedőkhöz vagy állatorvoshoz, iratkozzon fel hírlevelünkre, vagy kövessen minket a közösségi médiában. Nem adunk mintákat, azonban annyira bízunk benne, hogy kedvence imádni fogja az ételeinket, hogy ízre garancia van rá. Ez azt jelenti, hogy abban a valószínűtlen esetben, ha kedvence nem hajlandó elfogyasztani a Royal Canin diétát, 100% -os pénzvisszafizetést tudunk ajánlani minden termékre, kiskereskedelmi partnereink támogatásával. Az Általános Szerződési Feltételek érvényesek, és elérhetők a „Mi az ízérzés garanciája?” Részben. GYIK.

A ROYAL CANIN® büszke étrendjeink minőségére és ízére, és teljes visszafizetési garanciát kínál minden étrendünkre.

Annyira bízunk benne, hogy kedvence imádni fogja a ROYAL CANIN®-t, hogy 100% -os pénzvisszafizetési garanciát vállalunk ételünk ízére. Ezen igények kezeléséhez azonban az alábbi pontokat be kell tartani, hogy megkapjuk ezt a pénzvisszafizetési garanciát.

1. Háziállata nem hajlandó enni az ételt, és az ételt először etették meg egy fokozatos bevezetés után (5-7 napos fokozatos átmenetet javasolunk a diéták között).

2. Ízességi garancia (100% -os pénzvisszatérítés) csak egyetlen zacskó ROYAL CANIN® macska- vagy kutyaeledelre vonatkozik, vagy egyszeri nedves étel megvásárlására.

3. A promócióval együtt vásárolt ROYAL CANIN® termékek visszatérítése a megvásárolt áron történik. A teljes visszatérítés teljesítése érdekében a promóciós ajándékokat vissza kell küldeni.

4. Jóllehet minden kiskereskedőnek és állatorvosi praxisnak kínálunk ízesítési garanciát, továbbra is az ő belátásuk szerint tiszteletben tartják azt, ezért javasoljuk, hogy a termék megvásárlása előtt beszéljék meg ezt a garanciát.

5. Ez az ajánlat háztartásonként egy táska egyszeri visszatérítésére korlátozódik, valamint az Egyesült Királyságban és az Ír Köztársaságban élő személyekre, kivéve a ROYAL CANIN® személyzetét.

6. A visszatérítéshez el kell adnia a kiskereskedőnek az élelmiszerzsák fennmaradó tartalmát vagy egy fényképet, amely az élelmiszer legalább (tömegszázalékban) 75% -át tartalmazza, és még mindig dátummal kell rendelkeznie, érvényes vásárlási igazolás (annak a kiskereskedőnek a vonatkozásában, amelyen keresztül visszatérítést igényel), írásos levél (legalább öt sor), amely elmagyarázza, mi történt az élelmiszer bemutatásakor, valamint neve, címe és elérhetőségei.

7. Előfordulhat, hogy ki kell töltenie egy aláírással ellátott űrlapot, és be kell jelölnie egy engedélyezési mezőt, hogy megerősítse, hogy elolvasta és megértette, hogyan tárolják az adatait, és hozzájárulását adja a ROYAL CANIN®-hoz, hogy ellenőrzési és ellenőrzési célból tárolja adatait.

8. Felhívjuk figyelmét, hogy a ROYAL CANIN® legfeljebb hét évig fogja birtokolni ezt az űrlapot, beleértve az Ön által ellenőrzési és ellenőrzési célokra megadott információkat.

9. A ROYAL CANIN® minden ésszerű óvintézkedést megtesz a visszatérítési kérelem részleteinek biztonságban tartása érdekében, de hacsak a ROYAL CANIN® nem gondatlan, nem vagyunk felelősek az Ön által a visszatérítés teljesítése céljából megadott információkhoz való illetéktelen hozzáférésért. kérelmet, hacsak másként nem állapodik meg.

10. A ROYAL CANIN® fenntartja a jogot, hogy ezt a tevékenységet saját belátása szerint bármikor, előzetes értesítés nélkül befejezze.

11. További információ az adatvédelmi és jogi információkról a www.mars.com/privacy-policy és a www.mars.com/legal címen található.

Minőségi és élelmiszerbiztonsági rendszereink a legkorszerűbbek, és folyamatosan fektetünk be az új technológiába, hogy ez továbbra is fennmaradjon. Minden ételünk a legszigorúbb minőségi követelményeknek felel meg az abszolút biztonság érdekében.

Minden általunk forgalmazott állateledelt olyan növényekben gyártunk, amelyek tulajdonában vannak; üzemeink ISO 9001: 2008 tanúsítvánnyal rendelkeznek a minőségirányításra és az ISO 22000 tanúsítvánnyal az élelmiszer-biztonságra vonatkozóan.

Mivel a macskák és a kutyák megérdemlik a legjobb táplálékot, hogy a lehető legjobb egészség maradjanak, a Royal Canin elkötelezett a következők mellett:

Az alapanyagok beszállítóinak kiválasztása a nagyon szigorú előírásoknak megfelelően. Ez a szigorú kiválasztási folyamat nem ér véget az első vásárlásunkkal.

Minden összetevő minőségének tesztelése, mielőtt elfogadnák a Royal Canin ételekben történő felhasználást - figyelemmel kísérjük a növényeinkre szállított minden rakományt, hogy ellenőrizzük az állateledel készítéséhez felhasznált összetevők biztonságosságát és minőségét.

Csak az emberi fogyasztásra alkalmasnak és egészségesnek nyilvánított állatok húsát használja

A szisztematikus intézkedéseknek és az összes kulcsfontosságú elemzésnek köszönhetően minőség-ellenőrzés attól a pillanattól kezdve, hogy az alapanyagok szorosan belépnek a gyárba, egészen a csomagolásig. Szigorú vizsgálatot végeznek minden késztermék-tételen a biztonság, a tápanyag-összetétel és a minőség ellenőrzése érdekében, mielőtt termékeinket kiszállítják vevőinknek

Az összes összetevő teljes nyomon követhetőségének és azonosításának biztosítása

A szemek a búza, a kukorica, a rozs, a zab, a rizs és a köles magjai, és kiváló aminosav-, vitamin-, ásványi anyag-, szénhidrát-, rost- és zsírsavforrások, amelyek elengedhetetlenek a kutyák és macskák egészségéhez. Nemcsak támogatják háziállataink egészségét, segítenek a teljes és kiegyensúlyozott táplálkozásban, de nagyon fenntarthatóak is lehetnek. Ha az állateledel-gyártók nem tudják az egyes összetevőket felsorolni, akkor a gabonafélék, például a rizs és a kukorica a „Gabonafélék” kategóriába kerülnek. Az állateledelekben használt szemek kiváló energiaforrást jelentenek, hozzájárulva a teljes és kiegyensúlyozott táplálkozáshoz. A gyártási folyamat során a külső héjakat eltávolítják, a szemeket finomra őrlik és megfőzik, hogy biztosítsák a szemek emészthetőségét. Az állateledelek tartalmazhatnak egy vagy több szemet, például rizst, búzát, kukoricát, árpát és zabot. Míg a gabonamentes kedvtelésből tartott állatok eledele népszerű tendenciává vált, a gabonák étrendi értéke tagadhatatlan, kivéve nagyon kevés olyan esetet, amikor allergiát állatorvos diagnosztizál. A szemekre gyakorolt káros hatások valójában nagyon ritkák.

Az állateledelben szereplő „hús” állítások zavaróak lehetnek.

Kérjük, vegye fel a kapcsolatot táplálkozási tanácsadóinkkal, ha további témákat szeretne megvitatni.

A hús és az állati származékok olyan címkézési kategória, amely az állateledelekben használt állati alapú összetevőket írja le (kivéve a saját kategóriájú tejtermékeket). Az állati származékok az emberi élelmiszeripar olyan melléktermékei, amelyek jellemzően az emberi étkezési székben használatosak, például marhahús, csirke, sertés és hal.

A melléktermékeket egyszerűen olyan anyagként definiálhatjuk, amelyekben a társadalomban túl sok van, például a belsőségeket, amelyek rendkívül tápláló összetevők, amelyeket az egész világon élveznek, de az Egyesült Királyságban kevésbé népszerű enni.

Minden ROYAL CANIN termékben csak kiváló minőségű melléktermékeket használunk - állati származékként szerepelnek az összetevők listáján. Kiváló minőségű melléktermékeink nemcsak biztonságosak és táplálóak, hanem fenntarthatóbbak is, mivel nem versenyeznek az emberi élelmiszertermeléssel.

A Royal Canin formulák íze garantált. Ha terméket vásárol, és háziállata nem hajlandó megenni, kérjük, adja vissza a teljes meg nem fogyasztott részt az eredeti csomagolásban a megvásárolt helyre. A kiskereskedelmi egység vagy az állatorvosi rendelő megtéríti a költségeket, jóváírást ad ki, vagy a terméket egy másik Royal Canin termékre cseréli. Büszkék vagyunk étrendünk minőségére és ízére, és mindegyikükre teljes pénz-visszafizetési garanciát kínálunk, úgynevezett ízesítési garanciát (erről bővebben a "Mi az ízesítési garancia" GYIK-ben olvashat). Ez azt jelenti, hogy abban a valószínűtlen esetben, ha kedvence nem szereti az ételünket, visszakaphatja a pénzét. Fontos megjegyezni, hogy a háziállatok, különösen a macskák, időnként érzékenyek lehetnek az étrend finom változataira. A gördülékenyebb és fokozatosabb áttérés érdekében az egyik táskából a másikba ne felejtse el egy héttel korábban megvásárolni az új táskát, hogy a jelenlegi táska és az új táska összekeveredhessen. Ha kedvencének korábban tetszett az ételünk, és a táskák közötti fokozatos váltás ellenére sem hajlandó váratlanul megenni, kérjük, forduljon egyik táplálkozási tanácsadónkhoz telefonon vagy e-mailben, hogy további tanácsokat adjon Önnek.

Minden ROYAL CANIN® étrend rendelkezik etetési útmutatóval, amely a kedvence életkorától, súlyától és aktivitásától függ.

A növekvő kölyökkutyákat a várható felnőtt testtömegre ajánlott mennyiséggel kell etetni, amint az a termék etetési útmutatójában szerepel.

Az alábbi példaként (a Medium Puppy alapján), ha a kutyusod 4 hónapos, és 18 kg felnőtt súlyra számítasz (anya és apa felnőtt súlya vagy állatorvosi tanács alapján), akkor etetned kell 279g naponta. Javasoljuk, hogy ezt 2-3 étkezés között táplálja, ha 5 hónaposnál fiatalabbak, ezért ossza fel 279 g-ot 3-ra, ami étkezésenként 93 g.

Az alábbi példaként (közepes felnőtt alapján), ha kutyája 12 hónaposnál idősebb, felnőtt súlya 16 kg, és napi 1-2 óra között gyakorolja, akkor napi 229 g-ot kell etetnie. Javasoljuk, hogy ezt 2 étkezés között táplálja (egy reggel, egy este), ezért ossza fel 229 g-ot 2-re, ami étkezésenként 114,5 g.

Fontos, hogy minden háziállat rendszeresen ellenőrizze a testsúlyát, különösen a nagy és óriás fajtájú kutyák esetében. Ételbevitelüket szorosan figyelemmel kell kísérni, és szükség esetén módosítani kell a biztonságos és egyenletes növekedési sebesség fenntartása, valamint a túlsúlynövekedés elkerülése érdekében.

Ha nem biztos abban, hogy mi lesz a kedvence várható felnőtt testsúlya, az állatorvos lenne a legjobb személy, aki tanácsot adna ebben, amikor beviszi kedvencét az első kutyus/cica állapotfelmérésre.

Használjon megfelelő mérleget és/vagy a mérőpoharat, amint a táskán fel van tüntetve. Mindig ügyeljen arra, hogy az ételt nagyon gondosan mérje. Kis mérési eltérés macskák és kis kutyák etetése esetén jelentősen növelheti a kalóriabevitelt.

Miután kedvence teljesen megette az étrendet, fontos, hogy körülbelül egy hónappal később lemérje kedvencét. Ne felejtse el rögzíteni kedvence súlyát és testállapotát, és emelje ki az esetleges változásokat annak érdekében, hogy a mérlegelési adatok alapján megfelelő beállításokat hajtson végre kedvence táplálékfelvételében. (Ha segítségre van szüksége a mérlegeléssel és a takarmánymennyiséggel kapcsolatban, ne habozzon kapcsolatba lépni állatorvosával vagy szakkereskedésével.)