GYIK; s - Four Paws Pet Hotel; Üdülő

Kedvenceim speciális étrendet és gyógyszereket alkalmaznak. Be tudja-e fogadni ezt?

A legtöbb beszállóhely inkább saját ételeit eteti, mert nekik könnyebb és gyorsabb. A Four Paws Pet Hotel & Resort szálláshelyén azt akarjuk, hogy vigye magával azokat az ételeket, amelyeket kedvence szokott enni! Ha úgy tetszik, címkézett szendvics zacskókba teheti az egyes ételeket, de az összes élelmiszert zárt műanyag edényekben kell tartanunk. Még a teljes zacskót is, miután kinyitották, zárt tartályokban kell tárolni. Kérjük, ha lehetséges, hozzon magával lezárt edényzeteket! Az egyetlen diéta, amelyet a szállodánkban nem táplálunk, a nyers étel. Munkatársaink és egyéb szállodai vendégeink biztonsága érdekében nem kockáztatjuk meg, hogy főtt ételek kerüljenek a létesítménybe. A gyógyszerek adása szintén nem jelent problémát, mivel az állatorvosi munkatársak folyamatosan rendelkezésre állnak segítségért. Azonban minden gyógyszert fel kell tüntetni az állatorvos által megadott utasításokkal! Nem fogadhatunk el gyógyszereket kézzel írott utasításokkal - ilyeneknek kell lenniük helyes adagolási utasítások minden állatorvos által beírt palackra.

Hozhatom-e kedvencem játékait és ágyát, hogy betegyem a lakosztályába?

Igen, a szállodánkban szeretnénk, ha bármit hozna, hogy kedvence otthon érezze magát! Kutyáknak és macskáknak is biztosítunk ágyakat, de kérjük, mondja el nekünk, ha kedvence káros vagy valószínűleg károsíthatja őket, mivel Ön felelős a sérült tárgyakért. Ha szeretnéd, eltávolíthatjuk őket kedvenced lakosztályából. Nem vagyunk felelősek az esetleges károkért sem, amelyeket a háziállatnak játszott vagy aludni hoztál. Kérjük, ne hozzon magának valami nagy értékű dolgot, mivel házi kedvencek, akik otthon nagyon jól viselkedhetnek, esetleg úgy döntenek, hogy rágódnak a dolgokon, miközben a szállodában tartózkodnak. Minden személyes tárgyat felcímkézünk, amikor megérkezik, de ha az összes elemre fel szeretné tenni kedvencének nevét szalaggal vagy állandó jelölővel, az rendben lenne.

Mit kell magammal hoznom, amikor ott szállok fel kedvencemre?

Szükségünk van szállodai űrlapjainkra, amelyeken minden információt kitöltenek (kattintson ide az űrlapokért). A „Négy mancs megállapodás” űrlapot csak egyszer kell aláírni. A háziállatok kiadására vonatkozó engedély csak akkor szükséges, ha egy barátjának vagy családtagjának hozzáférést szeretne adni, hogy meglátogassa kedvencét nálunk töltött tartózkodása alatt, vagy távollétében vegye fel őket kijelentkezéskor. Az „Új vásárló űrlap” konkrét információkat közöl az Ön kedvencével kapcsolatban - minden háziállathoz külön nyomtatvány szükséges! Az „ápolásról szóló megállapodás” csak akkor szükséges, ha háziállatát szakszerűen ápolták, miközben ő velünk tartott. A „Privát webkamera-megállapodás” csak akkor szükséges, ha úgy dönt, hogy a webkamera szolgáltatást hozzáadja kedvence tartózkodása idején, VAGY ha elnöki lakosztályt választ a kutyájának! Bár a webkamera szolgáltatás kiegészíti az elnöki lakosztályok lakóit, alá kell írnia a megállapodást. Ezen űrlapokon kívül minden macskára szükségünk van hordozóra, minden kutyához pedig pórázra. Szükségünk van kedvence ételeire/rendszeres étrendjére is, ami elegendő a velünk töltött egész időtartamra. Ön is szívesen hoz bármilyen játékot, ágyat vagy takarót, és szükségünk van minden olyan gyógyszerre, amelyet kedvencének egy megfelelő címkével ellátott állatorvosi palackban kell bevinnie.

Tényleg a nap 24 órájában nyitva tart? Tényleg bármikor be- és kijelentkezhetek?

Igen azok vagyunk! Valaki a nap 24 órájában itt van, hogy gondoskodjon szállodai vendégeinkről. Bármikor bejelentkezhet vagy megnézheti háziállatát a beszállásnál, de hogy elkerüljük egy másik nap költségeit, a mi kijelentkezési idő a napra 11:00. Ha 23:00 és 6:00 óra között jelentkezik ki, előzetesen tudnunk kell, hogy felkészülhessünk kedvence távozására. Kísérjük kedvencét lakosztályából egy privát területre, távol a többi vendégtől, hogy ne zavarjon senkit a késő esti kijelentkezés során. Késői bejelentkezés vagy kijelentkezés esetén az ajtónál fényképes igazolvány bemutatását is kérik.

Túrákat szervez a szállodájában? Mikor?

Igen, örömmel tartunk túrákat a szállodánkban! Érdemes felhívni egy túra ütemezését, hogy elkerülje a különösen mozgalmas napszakokat. Vendégeink kényelme érdekében alvásidőben (23: 00-06: 00) nem szervezünk túrákat.

Hogyan működnek a webkamerák? Szükségem van-e speciális programra a futtatáshoz?

Minden beszállókészletben megtalálhatók nyilvános webkamerák az általános megtekintéshez és privát webkamerák. Bárki, aki laptopot vagy asztali számítógépet használ, bármikor megtekintheti a nyilvános webkamerákat - ezek közé tartozik a kutyus napközi, a szabadtéri játszótér és a macska játszótér. Ha a háziállat panziójának webkamerájához való hozzáférést választja, akkor 5 dolláros aktiválási díj fizetendő (kivéve az elnöki lakosztályokat), és jelszót és útmutatást kap, hogy miként érheti el a kamerát laptopról vagy asztali számítógépről. Okostelefonok és táblagépek használói számára - az összes kamera (nyilvános és privát) megtekintésére szolgáló alkalmazást le kell töltenie az Online Doggy hosting cégünktől (http://www.onlinedoggy.com/Apps.aspx). Az Online Doggy díjat számít fel havi vagy éves előfizetésére a szolgáltatásukért.

Milyen gyakran kerülnek a panziós kutyák kifelé bili? Mi van, ha a kutyámat kiképzik egy pisilő használatára?

Minden panziós kutya 20 perces bili szünetet kap reggeli után (6 és 8 óra között), 20 perces bili szünetet délben (12 és 14 óra között) és 20 perces bili szünetet vacsora után (17 és 19 óra között). Ellentétben más beszállókkal, ahol a kutyák vacsora után lefekszenek, amíg a személyzet reggel visszatér, minden kutyás vendégünk egy késő esti bili szünetet kap lefekvés előtt (22 és 23 óra között). Ha kutyája megszokta a pisilés használatát, akkor ezek rendelkezésre állnak, a lakosztályaink pedig elég nagyok ahhoz, hogy kényelmesen használhassák őket az ágy és az étkezési helyektől távol. Csak tudassa velünk, és mi szívesen beiktatunk egyet a lakosztályba!