Rovarok az élelmiszer-ügyvédekben

Ha hibát vagy rovart találok az ételeimben, kereshetem-e az éttermet?

Viszonylag kicsi az esélye annak, hogy sikerüljön egy étteremmel szembeni eljárásban hibákat vagy rovarokat találni. Az ilyen típusú ügyek általában nagyobb gondot okoznak, mint amennyit megérnek, mivel az előkészítés gyakran többe kerül, mint amennyit a felperes végül kártérítésként kap.

Egy másik ok, amiért ezek az esetek annyira sikertelenek, az az, hogy hibát találni az ételében általában nem fizikailag betegszik meg. Ez más, mint ha ételmérgezést vagy valamilyen étel által okozott betegséget kaptál, amelyeknek egyaránt súlyos tünetei vannak, és életveszélyes kárt okozhatnak.

Bár az ételeiben rovar megtalálása felkavaró lehet, nagyon nehéz kompenzálni az érzelmi stresszt, mivel az érzelmi sérüléseket sokkal nehezebb bizonyítani. Az állításod általában ezen alapulna, ha rovart látnál az ételedben.

Ehelyett egy étterem patrónusának meg kell fontolnia egy „rovar étel panasz levélben” írását közvetlenül az étteremnek vagy az állami egészségügyi osztálynak. Sokkal könnyebb, és gyorsabb eredményeket érhetnek el (például az étterem bezárása). A postaköltségtől eltekintve a levélküldés ingyenes. Ráadásul a legtöbb vállalkozás rendelkezik olyan e-mail címmel, amelyet a levél elküldéséhez is felhasználhat.

Mi van, ha érzelmi szorongást szenvedek, ha rovart látok az ételemben?

Az érzelmi szorongás arra az érzelmi válaszra utal, amelyet az ember fájdalmas vagy felkavaró élményére adott. A kártérítési törvényben két különböző típusú cselekmény létezik, amelyek ellen az ember érzelmi szorongás fogalma alatt perelhet: szándékos érzelmi szorongás és gondatlan gondozás.

Az élelmiszer panaszban szenvedő rovarok esetében valószínűbb, hogy a személy az állítását érzelmi szorongás szándékos előidézésére alapozza. Ez azt jelenti, hogy a személynek be kell mutatnia, hogy az étterem szándékosan vagy meggondolatlanul viselkedett, amely annyira „szélsőséges és felháborító” volt, hogy súlyos érzelmi szorongást okozott számára. A személynek azt is be kell mutatnia, hogy lehetővé kell tenni számára, hogy kártérítést nyerjen az ilyen magatartás miatt.

Tegyük fel például, hogy egy étkező egy hibát látott az ételeiben, amikor éppen megette. Be kellene bizonyítaniuk, hogy megérdemlik a kártérítést, mert látva őket annyira súlyos szorongás érte. Azt is be kellene mutatniuk, hogy az étterem a fent leírt módon viselkedett.

Ez nagy kihívást jelenthet, amikor a hiba legtöbbször egyszerűen bekúszott az ételbe, mielőtt felszolgálták volna, és senki sem fogta el. Egyetlen étterem sem akarja szívesen elveszíteni vásárlóit.

Mi van, ha valójában beteg leszek az ételem hibájából?

Lehet, hogy egy személy beperelheti, ha valóban megbetegedik attól, hogy rovart talál az ételében. Bár fizikai tüneteit könnyebb bizonyítani, mint érzelmi, a személynek mégis a következő elemeket kell megmutatnia:

Hogy az étterem ételeiben rovar volt;
Az étel elfogyasztása után rosszul lesznek, és az ételt megették, mielőtt felfedezték volna a rovart; és
Az nem számít, hogy a rovar volt az egyetlen, ami miatt megbetegedtek (pl. Előzetesen rosszul lettek, vagy rosszabb ételt ettek a nap elején).

Ismét a fizikai tüneteket sokkal könnyebb bizonyítani, mint az érzelmi tüneteket, de nem gyakori, hogy az ember megbetegedik egy rovarból. A rovarnak kissé specifikusnak kell lennie, és ismertnek kell lennie, hogy megmérgezi vagy megbetegedést okozhat azoknál az embereknél, akik lenyelik őket, vagy olyan típusúnak kell lennie, amelyet gyakran társítanak az ételekhez (pl. Salátákban található hólyagbogarak).

Mondhatnék-e, ha az ételemben rótát találtam?

Lehet, hogy egy éttermi légy megtalálása az étkezésben egy dolog lehet, de ha az ember egy csótát fedez fel az ételeiben, akkor életképesebb állítása lehet. A legyek általában ártalmatlanok, és az éttermek általában nem tudják ellenőrizni, hogy valaki talál-e vizet egy pohárba vagy egy tányérra; mindaddig, amíg ez nem rendszeres előfordulás, és az egész helyszínen több tucatnyi ember nem repül.

A rókák azonban azt jelenthetik, hogy fertőzés van a konyhában, és az ételek szennyezettek lehetnek. Az állami és a helyi egészségügyi osztályok iránymutatást adnak arról, hogy mikor túl sok hiba egyenlő a szabálysértéssel, valamint az olyan hibák típusait, amelyek közvetlen megsértik az élelmiszer-biztonsági szabályzatokat.

Az is különbség, hogy egy személy valóban elfogyasztotta-e a rovart, vagy egyszerűen csak látta. Ismét felidézve az ember idegesítő lehet, de ez általában nem ad okot kártérítési kereset benyújtására. Másrészt egy ember súlyos betegséget okozhat, azonban képesnek kell lennie a fenti szakaszban felsorolt bizonyítékok bemutatására, mielőtt károkat szedhetne be.

Mit tegyek, ha hibát találok az ételemben, hogy segítsek a lehetséges peremben?

Amikor egy személy éttermében étkezés közben rovarra bukkan, azonnal értesítenie kell a szerverét és dokumentálnia kell a bizonyítékokat (pl. Fényképeznie vagy videókat készítenie kell az eseményről, mielőtt a tányért elvinnék; kapcsolatfelvételi információkat kérjen a tanúktól stb. .) Az étkezőnek meg kell őriznie nyugtáját vagy bármely más dokumentációt, amely igazolja a vásárlást.

Bár nem valószínű, hogy egy személy megbetegedne a rovaroktól, a tünetek jelentkezése esetén érdemes orvoshoz fordulni. Ha egy kórház vagy orvos megállapítja, hogy a tüneteket közvetlenül a rovar okozta, akkor a személynek kérnie kell az orvosi eredmények és a vonatkozó egészségügyi nyilvántartások másolatát.

Végül az illetőnek meg kell próbálnia, hogy más ügyfelek megbetegedtek-e vagy találtak-e rovarokat az ételükben. Több eset segíthet az eset megerősítésében, mert megmutatja, hogy nem csak egyszeri eseményről volt szó. Ez arra is felhívhatja az egészségügyi ellenőröket, hogy végezzenek nyomozást, mert az étterem megsértheti az állami vagy a helyi egészségügyi kódexet. Ha megsértik, akkor az éttermet le lehet zárni.

Mit tehetek, alternatív módon, ha csak érzelmi szorongást tapasztaltam?

Nagyon valószínűtlen, hogy sikerülni fog egy olyan eset, amelyben a kár kizárólag érzelmi szorongáson alapul. Így a különféle jogi költségek és ügyvédi díjak elkerülése érdekében az egyén fontolóra veheti, hogy saját maga nyújtson be keresetet a helyi kis értékű követelések bíróságán. Ott a kis értékű bíróságok megállapíthatják, hogy van-e lehetőség a behajtásra.

Alternatív megoldásként, amint azt a fentiekben említettük, egy személy panaszt nyújthat be állami vagy helyi egészségügyi osztályán is. További lehetőségek közé tartozik az étterem bejelentése a Better Business Bureau felé, negatív megjegyzés elküldése a közösségi médiában vagy az éttermi áttekintő webhelyeken, valamint a létesítmény bojkottálása.

Végül, ha lehetséges, az illetőnek azt is meg kell kérnie, hogy szervere vagy az étterem vezetője térítse meg az étkezésüket.

Hogyan nyújthatok be panaszt, ha rovarokat találok az étkezésben egy étteremben?

Miután az egyén összegyűjtötte az eseményt dokumentáló bizonyítékokat, el kell dönteniük, hogy be akarják-e perelni az éttermet. A legjobb módja annak, hogy valaki megállapítsa, van-e támogatható igénye, ha személyi sérüléssel foglalkozó ügyvédhez fordul tanácsért.

Ha az ügyvéd úgy találja, hogy van igazolható követelésük, akkor képesek lesznek megvitatni a jogi stratégiákat, és segíthetik az egyént az ügy előkészítésében és benyújtásában. Meg kell azonban jegyezni, hogy az átlagos személyi sérülési per teljes megoldása legalább 2 évig tarthat.

A többi bírósági esethez hasonlóan az ügyvéd a panasznak nevezett iratot benyújtja a bírósághoz. A panasz ismerteti a kár orvoslásához szükséges kérdéseket és kártérítéseket. Ha a bíróság úgy dönt, hogy engedélyezi az ügy folytatását, és azt nem utasítják el, a felek a per különböző szakaszait folytatják, ideértve az előzetes felderítést is. A felfedezés gyakran a bírósági ügy leghosszabb szakasza lehet.

Felfedezéskor a felek megbeszélhetik, hogy tárgyalásra akarnak-e menni, megegyeznek-e, vagy alternatív vitarendezési módszert (például választottbírósági eljárást) akarnak-e használni. Ha úgy döntenek, hogy bíróság elé állnak, maga a tárgyalás általában csak néhány napig tart, de ez nagyban függ az egyes esetek körülményeitől. Miután a bíróság határozatot hozott, a felek ezt követően fellebbezhetnek.

Másrészt, ha az ügyvéd úgy találja, hogy nincs igénye, akkor javasolhat más lehetőségeket az enyhítésre. Legalább az ügyvéd birtoklása biztosítja, hogy az illető ne pazarolja az idejét és a pénzét olyan per indításával, amelyet nem lehet megnyerni.

Végül, amint azt fentebb tárgyaltuk, egy személy panaszt nyújthat be a helyi vagy állami egészségügyi osztályán is. Ismét ezek az ügynökségek vizsgálatot folytatnak annak biztosítására, hogy az étterem megfeleljen az állami vagy helyi egészségügyi kódex követelményeinek. Egy éttermet pénzbírsággal vagy bezárással lehet sújtani az egészségügyi előírások megsértése miatt.

Szükségem van-e személyi sérüléssel foglalkozó ügyvédre az éttermi panaszhoz?

Nagyon nehéz jogi lépéseket tenni egy étteremmel szemben olyan állítás alapján, amely rovarokat tartalmaz az ételében. Sőt, egy ilyen per sikeres eredményének esélye meglehetősen alacsony. Ezért ha jogi segítséget szeretne keresni az éttermében található hibákról vagy rovarokról egy étteremben, alaposan fontolja meg, hogy további útmutatásért forduljon a helyi személyi sérülések ügyvédjéhez.

Ügyvédje képes lesz megállapítani, hogy van-e támogatható igénye az étteremmel szemben, és ha igen, akkor segíthet az ügy előkészítésében és benyújtásában. Ügyvédje segítséget nyújthat bizonyítékok gyűjtésében, szilárd érv megalkotásában és kártérítésben is. Végül egy ügyvéd képviselheti Önt a bíróságon, ha szükséges, vagy tárgyalhat az Ön nevében az étteremmel folytatott egyeztetési konferencia során.