Termékek
és

A Tele2 költséghatékony, egyszerű mobil kommunikációs szolgáltatásokat fejleszt és nyújt.

ügyfeleink számára

AMIT AJÁNLUNK

Mobil hangüzenetek és mobiladatok

Mobil és vezetékes szélessáv

Bizniszről bizniszre

Okostelefonok vezérlik

Mobiltelefonos és kézibeszélőhöz kapcsolódó adatszolgáltatásokat kínálunk minden piacunkon.

Könnyen kezelhető

Folyamatosan fejlesztjük mobil szélessávú kínálatunkat, hogy jobban tükrözzük az ügyfelek használatát és megőrizzük a szolgáltatás jövedelmezőségét.

Célunk az üzleti ügyfelek a legtöbb piacon

A Tele2 egyik célja az, hogy a kis-és középvállalkozások (kkv-k) és „egyablakos ügyintézésük” végső kommunikációs partnere legyen.

Mobil hang, üzenetküldés és kézibeszélő adatok

Amit ajánlunk

A Tele2 mobiltelefon-szolgáltatással és kézibeszélővel kapcsolatos adatszolgáltatásokat kínál minden piacán.
A szolgáltatások a következőket tartalmazzák:

  • Mobil hangtelefonálás
  • Telefon adatszolgáltatások, azaz az internethez való hozzáférés mobil kézibeszélő segítségével
  • Üzenetszolgáltatások, például SMS és MMS
  • Hozzáadott értékű szolgáltatások, például kézibeszélő-biztosítás, víruskereső és tartalomszolgáltatások.

Okostelefonok vezérlik

Ennek a területnek a fejlődését nagymértékben befolyásolja az okostelefonok növekvő elterjedése a Tele2 ügyfelei körében. Az okostelefonok elterjedtsége a piacon belül piaconként nagyon eltérő. Például Svédországban ez már eléri a 70 százalékot.

A nyugat-európai piacokon még mindig sokkal nagyobb az okostelefonok penetrációja, mint a kelet-európai piacokon. Az okostelefonok elterjedtsége azonban ezeken a piacokon is gyorsan növekszik. Manapság a változás elsősorban az okostelefonok meglehetősen magas árainak tudható be, a különböző piacokon lévő vásárlók vásárlóerejéhez viszonyítva. Ez várhatóan az idő múlásával megváltozik, mivel az okostelefonok árai fokozatosan csökkennek.
Az okostelefon egyszerűsége és jobb felhasználói élménye az új mobil szolgáltatások fokozottabb elfogadását és használatát ösztönzi. Az okostelefonok teszik ki a mobil adatfogyasztás oroszlánrészét a Tele2 szolgáltatásaiban.
Gyorsan alkalmazkodunk a megváltozott vásárlói magatartáshoz és igényekhez, azonban egyes piacainkon ügyfeleink nagy része nem használja erősen az internetet a mobiltelefonon.

Hogy sikerül

Az elmúlt években a Tele2 kifejlesztette a hang és az adatárakat, hogy létrehozzon egy fenntartható árképzési modellt, amely szoros összhangban áll az ügyfelek tényleges adatfelhasználása és a Tele2 szolgáltatásainak használatáért fizetett ár között. A svéd piac legújabb családi ügyletéről itt olvashat bővebben.

A Tele2 egy átfogó stratégiát dolgozott ki annak érdekében, hogy ügyfelei könnyebben vásárolhassanak mobil kommunikációs szolgáltatásokat. Ez olyan szolgáltatások eladásából áll, mint a hang, az üzenetküldés és az adat a vállalat legtöbb piacán. Emellett a Tele2 mindig arra törekszik, hogy FMC-stratégiánk révén a legokosabb megoldásokat kínálja ügyfeleink számára. Ez lehetővé teszi az ügyfél számára, hogy teljes megoldással rendelkezzen minden mobil-, szélessávú, tv- és igény szerinti szolgáltatásához.

A dolgok internete

Szélessávú, televíziós és vezetékes telefonos szolgáltatások

Új vállalkozások

Az üzleti érték előtérbe helyezése

Fejlett technikai platformmal, dedikált támogatási funkcióval és magasan képzett csapattal egyszerű, rugalmas és ügyfélorientált IoT-kínálatot nyújtunk.

A legokosabb megoldások megtalálása ügyfeleink számára

A Tele2 márkák, a Com Hem és a Boxer szélessávú, tévés, digitális tévés és vezetékes telefonos szolgáltatásokat kínálnak.

A legfontosabb eszközeink kihasználása

A már nyújtott szolgáltatások mellett folyamatosan keressük az új szolgáltatások bevezetésének lehetőségeit, amelyek hozzáadott értéket jelentenek ügyfeleink számára.

Mobil szélessáv

Amit ajánlunk

A Tele2 mobil szélessávot kínál minden olyan piacon, ahol mobil szolgáltatások állnak rendelkezésre. A mobil szélessáv nagy sebességű kapcsolatot biztosít „futás közben” a laptopok, táblagépek és mobil szélessávú kompatibilis útválasztók számára.
Svédországban a Tele2 4G hálózata a lakosság több mint 99 százalékát lefedi, a teljes 4G sebességet nagyon alacsony késéssel támogatja. Az ügyfél számára ez igazi szélessávú élményt jelent.
A Tele2 folyamatosan fejleszti mobil szélessávú kínálatát, hogy jobban tükrözze az ügyfelek használatát és megőrizze a szolgáltatás jövedelmezőségét. Az operátorok számára kihívást jelent az ügyfelek megfelelő díjazása a megnövekedett adatfelhasználásért és mennyiségért. A jó ügyfélélmény fenntartása érdekében a Tele2 lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy teljes sebességgel több adatot vásároljanak fojtás vagy blokkolás helyett.

Hogy sikerül

Az ügyfelek iránti igény a szélessáv iránt folyamatosan növekszik, mivel a mobil szélessáv a legegyszerűbb módja az internethez való csatlakozásnak.
A szélessávú mobil hozzáférés árazás továbbra is kihívást jelent az ipar számára. Az egyre növekvő sávszélesség iránti kereslet veszélyezteti a jövedelmezőséget. Ennek a kockázatnak a csökkentése érdekében a Tele2 kerüli a korlátlan mobil szélessávú kínálatot, ha a piaci körülmények megengedik. Ehelyett többszintű árképzést kínálunk mind a mennyiség, mind a sebesség alapján.

Business-to-Business (B2B) szolgáltatások

Amit ajánlunk

A Tele2 a legtöbb piacon üzleti ügyfeleket céloz meg. A kínált tipikus szolgáltatások a következők:

  • Mobiltelefon és adatátvitel
  • Fix szélessávú
  • Fix telefonálás
  • Specifikus B2B telekommunikációs szolgáltatások (például biztonságos és titkosított kapcsolatok (VPN) és vállalatspecifikus mobilhálózati hozzáférési pontok (APN) stb.)
  • Felhőszolgáltatások (például hangváltás, adatközpont-szolgáltatások, üzleti termelékenységi megoldások stb.)

A Tele2 egyik célja az, hogy a kis-és középvállalkozások (kkv-k) és „egyablakos ügyintézésük” végső kommunikációs partnere legyen. Az ötlet az, hogy a kkv-k növekedjenek azáltal, hogy képesek összpontosítani alaptevékenységükre, míg a Tele2 gondoskodik létfontosságú kommunikációs és informatikai igényeikről.
Svédországban és Hollandiában a Tele2 teljes körű mobil üzleti szolgáltatásokat kínál, beleértve a fejlett kapcsolási szolgáltatásokat, kis- és nagyvállalatoknak.
A többi piacon a Tele2 vezetékes vagy mobil üzleti szolgáltatásokat kínál infrastruktúrájától és az ügyfelek igényeitől függően.

Hogy sikerül

A vevői igények, az alapos piackutatás és az a célunk, hogy a lehető legjobb értéket nyújtsuk ügyfeleink számára, irányítják B2B termékportfóliónkat. Az üzleti szegmens kiszolgálása azonban messze meghaladja a versenyképes termékek választékának kínálatát.
A kategória legjobb átfogó tapasztalatának biztosítása érdekében követjük az általunk nyújtott kifinomult üzleti termékek szállítását és támogatását.
Minden alapvető üzleti kínálattal rendelkező Tele2-országban más innovatív szolgáltatásokat népszerűsítünk, például a következő generációs IP Centrex platformokat, az adatközpont szolgáltatásokat és a Cloud megoldásokat.

Tele2 kapcsoló (Tele2 Växel)
Egy elöregedő kapcsolási megoldással a Tele2 Svédország növekvő nyomással nézett szembe a B2B ügyfelekkel a jobb telefonos kapcsolási szolgáltatások biztosítása érdekében.
Ügyfeleink segítségével átfogó elemzést hajtottunk végre annak megértése érdekében, hogy az ügyfelek milyen funkcionalitást és használati eseteket kerestek a mobil kapcsolási megoldás beszerzésekor. Ennek eredményeként Svédországban egy új megoldást indítottak, amely biztosította a vezetékes-mobil számok reprezentációját, az ingyenes hívásokat a cégen belül, a rövid számok bemutatását, valamint a PC-kbe, táblagépekbe és laptopokba telepített soft phone klienseket.
Az ügyfelek nagyon jól fogadták a megoldást, és az ügyfelek igényeinek és piaci igényeinek alapos elemzése a sikerünk szerves része volt.

A tárgyak internete (IoT)

Amit ajánlunk

Fejlett technikai platformjával, dedikált támogatási funkciójával és magasan képzett csapatával a Tele2 egyszerű, rugalmas és ügyfélorientált IoT-kínálatot nyújt. Mondanom sem kell, hogy az ár is rendkívül versenyképes.
Kezdetben a Tele2 IoT Európára összpontosít, de a képesség már a kezdetektől fogva globális.
A Tele2 IoT kínálata a csatlakozás öt szintjét tartalmazza:

  • Helyi kapcsolat: országonként egy előnyben részesített hálózat
  • Nemzeti kapcsolat: az összes ország vagy az összes kiválasztott hálózat
  • Regionális kapcsolat: összeköttetés országonként egy meghatározott hálózatban, vagy országcsoportban (pl. EU)
  • Regionális kapcsolat: összekapcsolhatóság az összes partnerhálózatban egy országcsoportban (pl. EU)
  • Globális kapcsolat: kapcsolat az összes partnerhálózaton világszerte

IoT-megoldásunk révén az üzleti szempontból kritikus információk valós időben nyújthatók. Ez lehetővé teszi ügyfeleink számára, hogy könnyen automatizálják az eseményeket és a riasztásokat, védve legyenek a meghibásodásoktól vagy a csalásoktól, biztosítva ezzel, hogy a vállalkozásuk tetején maradjanak.

Ezenkívül a Tele2 számos hozzáadottérték-szolgáltatást kínál, például:

  • Ügyfélspecifikus APN/VPN kapcsolatok (biztonságos adatkapcsolati megoldások)
  • Vásárlói márkájú SIM-kártyák (az ügyfél által definiált grafikák a SIM-kártyán)
  • Professzionális szolgáltatások az ügyfelek támogatásához a Tele2 platform testreszabásával vagy integrálásával
  • Oktatás és képzés a megoldás megkezdéséhez

Hogy sikerül

A Tele2 IoT megoldását úgy alakították ki, hogy csökkentse mind a nagy, mind a kis léptékű telepítések összetettségét. Egyszerű és rugalmas megközelítéssel a Tele2 segíti ügyfeleit abban, hogy azonosítsák a saját igényeikhez igazodó IoT-kapcsolati megoldást.
Az üzleti értéket előtérbe helyezve a Tele2 megoldása az ügyfeleknek és a partnereknek lehetőséget kínál az üzleti folyamatok egyszerű elindítására, testreszabására, irányítására és automatizálására.
További információkért kérjük, látogasson el a következő webhelyre: http://www.tele2.com/iot/

Teletec Connect és Tele2: hibamentes kombináció
A Tele2 és a Teletec Connect (Skandinávia egyik vezető forgalmazója a professzionális elektronikus biztonsági termékekben) összefogtak, hogy előállítsanak egy intelligens előfizetéses tervet és SIM-kártyát, amelyek egyedülállóak a biztonsági piacon.
„Ez egyedülálló a piacon - az ügyfél nagyon költséghatékony megoldást kap. Az ügyfelek havi díjat, szolgáltatási díjat, sőt néha beállítási díjat is szoktak fizetni. Gyakran kérdezik tőlem: „Mi a fogás? De megoldásunkkal minden benne van ”- magyarázza Tomas Norderstål, a Teletec Connect üzletfejlesztési vezetője.
A Teletec Connect szintén új piacokat azonosított, és bővíti együttműködését a Tele2-vel.

Szélessávú, TV és vezetékes telefonos szolgáltatások

Amit ajánlunk

A Tele2 Com Hem márka szélessávú, televíziós és vezetékes telefonos szolgáltatásokat kínál elsősorban a svéd MDU-k előfizetőinek. A Boxer szegmens főként SDU-kban a digitális TV, a szélessávú és a vezetékes telefonos szolgáltatások előfizetőire összpontosít.

A szélessávú szolgáltatások a következőket tartalmazzák:

  • Szélessávú 50 - e-mailekhez és szörfözéshez
  • 150 szélessávú - streaminghez
  • Szélessávú 300 - több felhasználó számára egyszerre
  • Szélessávú 600 - nehéz streaming és online játékokhoz
  • Szélessávú 1200 - a maximális sebességért

A TV-szolgáltatások a következőket tartalmazzák:

  • TV Bas
  • TV Silver Flex
  • TV Guld

A vezetékes telefonszolgáltatások a következőket tartalmazzák:

  • Telefoni Bas
  • Telefoni Plus
  • TelefoniMax

Hogy sikerül

Folyamatosan fektetünk a hálózat és a termék fejlesztéseibe, a még több előnyért, hogy növeljük az ügyfelek értékét.

A Com Hem a leggyorsabb sebességet kínálja a WiFi-n keresztül Svédországban a Wi-Fi 6 megoldás révén, jobb spektrumhatékonysággal, nagyobb hálózati kapacitással és megnövelt lefedettséggel az otthoni hálózatokon.

A Com Hem 2018-ban indította el Android TV-alapú TV-központját a Com Hem és a Boxer ügyfelek számára egyaránt. Kombinálja a lineáris tévét a HDR és a 4K minőségű játékokkal.

Amióta a Tele2 összeolvad a Com Hem AB-vel, lehetséges a teljes megoldást kínáló ajánlat az ügyfelek számára. A Tele2 mindig arra törekszik, hogy FMC-stratégiánk révén a legokosabb megoldásokat kínálja ügyfeleink számára. Ez lehetővé teszi az ügyfél számára, hogy egyetlen megoldást birtokoljon minden mobil-, szélessávú, TV- és igény szerinti szolgáltatásához.