BBB Nemzeti Program Archívum

New York, NY - 2010. január 13. - Az elektronikus kiskereskedelmi önszabályozási program (ERSP) megállapította, hogy a Beveragette Ventures LLC. Ésszerű alapot adott a GEM Keep It Cool menopauza-mentesítő ital általános teljesítményköveteléseihez, de ajánlotta a piacnak bizonyos állítások módosítását. A marketingszakértő reklámja folyamatos monitoring programja alapján került az ERSP figyelmébe.

Az ERSP-t, az elektronikus közvetlen válaszokkal foglalkozó ipar önszabályozó fórumát a Jobb Üzleti Irodák Tanácsa (CBBB), a Nemzeti Reklámügyi Felülvizsgálati Tanács (NARC) politikai felügyeletével kezeli.

Az ERSP megvizsgálta a sugárzott és online reklámozással kapcsolatos igényeket, amelyek a következőket tartalmazták:

„A GEM Keep it Cool drámai módon csökkenti a hőhullámokat, az éjszakai izzadást és az ingerlékenységet. Garantáljuk! - A nők a GEM-ben ”
"Jelentősen csökkentse a hőhullámok és az éjszakai izzadás intenzitását és gyakoriságát."
"Jelentősen csökkenti az ingerlékenységet, a hangulatváltozásokat és az álmatlanságot."
- „Ami azt illeti, amikor befejeztem, és azonnali eredményeket érezhettem”; "És megkaptam ezt a terméket, és azonnali eredményeket éreztem" [Arlene Gibson közönségtag]
„... A japán nők főszabály szerint nem szenvednek éjszakai izzadástól és hőhullámoktól, a legfontosabb különbség az étrendjükben szereplő szója mennyisége. Tehát azt határoztuk meg, hogy ha természetes jellegű szójamentes vegyületet használunk, akkor a hagyományos japán étrend számos előnyét megadhatjuk ”
„A Genavida szigorú kétéves klinikai vizsgálaton ment keresztül. Nemcsak a hőhullámok súlyosságának és intenzitásának csökkentése szempontjából volt jelentős, hanem a csont ásványi anyagok egészségét is növelte ”

A nyilvántartásban szereplő bizonyítékok áttekintését követően az ERSP megállapította, hogy a marketingszakértő ésszerű alapot adott azokra az általános állításokra, amelyek szerint a GEM Keep it Cool összetevői segíthetnek csökkenteni a menopauza tüneteit, például a hőhullámokat, az éjszakai izzadást és az ingerlékenységet.

Az ERSP azonban azt is megállapította, hogy azok az állítások, amelyek szerint ezek az összetevők „drámai módon” vagy „jelentősen” csökkentik a menopauza tüneteit, túlbecsülik a bizonyítékok szélességét, és azt javasolta, hogy a jövőben a reklámozásban a marketingszakember korlátozottabban tegye be általános teljesítményre vonatkozó állításait (pl. ”) Kontextus.

Az ERSP aggodalmát fejezte ki a fogyasztói ajánlások miatt, amelyek arra utalnak, hogy a fogyasztók „azonnali eredményeket” kapnak, és a termék „azonnal” működik, és hogy a marketingszakember által benyújtott tesztadatok nem voltak összhangban a fogyasztók elvárásaival az „azonnali” megkönnyebbülést biztosító termékkel szemben, mivel állította néhány ajánlásban. A marketingszakember tájékoztatta az ERSP-t arról, hogy felülvizsgálatot végez a felülvizsgált FTC-útmutatók rendelkezéseinek megfelelő módon.

Az ERSP megjegyezte, hogy „A japán nők általában nem szenvednek éjszakai izzadástól és hőhullámoktól, a legfontosabb különbség az étrendjükben lévő szója mennyisége” állítás egyetlen tanulmányon alapul, amely alanyait egyetlen földrajzi földrajzi területről vonta le terület. Az ERSP azt javasolta, hogy a marketingszakember módosítsa az állítást, hogy elkerülje az „általános szabály” tág kategorikus leírását.

Az ERSP megállapította továbbá, hogy a szója étrendi fogyasztásának jellemzése a kulcsfontosságú tényezőnek a japánok által tapasztalt, állítólag kevésbé súlyos menopauza tüneteiben túlbecsüli a nyilvántartásban szereplő bizonyítékokat. Az ERSP azt javasolta a hirdetőnek, hogy módosítsa a követelést.

Végül a marketingszakember biztosította az ERSP-t, hogy a jövőben abbahagyja az állítást, miszerint „a Genavida szigorú kétéves klinikai vizsgálaton ment keresztül. Nemcsak a hőhullámok súlyosságának és intenzitásának csökkentése szempontjából volt jelentős, hanem valóban növelte a csont ásványi anyagok egészségét. "

A cég marketingszakértői nyilatkozatában azt mondta: „A Beveragette örül az ERSP azon eltökéltségének, hogy a tudományos bizonyítékok bizonyítják, hogy a GEM Keep It Cool elsődleges összetevői képesek csökkenteni a menopauza tüneteit, például a hőhullámokat, az éjszakai izzadást és az ingerlékenységet. Ezenkívül a vállalat értékeli és betartja az ERSP hatékonysági állításokkal kapcsolatos ajánlásait a GEM Keep It Cool menopauza-mentesítő ital reklámozásában. "