A legtöbb és legkevésbé megbízható porszívó

A CR tagjai csaknem 98 000 függőleges, kanna és botporszívóról számolnak be

Minden évben megkérdezzük tagjainkat a tulajdonukban lévő porszívókról - megbízhatóak-e, boldoggá teszik-e őket?

Nem csak a legjobb - és a legrosszabb - márkákról szerzünk információkat, hanem tagjaink értékesebb betekintést nyújtanak abba, hogy milyen törések, értékelések a különféle vákuum-jellemzőkről és milyen jellemzők fontosak számukra egy új vákuum vásárlásakor.

Ez az információ segít eldönteni, hogy mi tesztelje a porszívókat laboratóriumunkban, és segít lépést tartani a piaci változásokkal.

Az egyik ilyen változás az, hogy a vezeték nélküli botok porszívóinak értékesítése a zsinórral felszívott porszívók korábbi értékesítései mellett nemcsak a CR tagjai, hanem általában a fogyasztók körében is elárasztotta az értékesítést. Tagjaink közel 30 százaléka közül, akik szerint a következő vákuumvásárlás botrákos vákuum lesz, háromszor annyian mondják, hogy a vezeték nélküli modellt választják a vezetékes modell helyett.

És ez kompromisszumot jelent. "Felmérési értékeléseink azt mutatják, hogy a zsinórral ellátott porszívók megbízhatóbbak, de a vezeték nélküli porszívók jobban kedveltek" - mondja Simon Slater, aki a Consumer Reports készülékfelméréseit felügyeli.

Noha az értékeléseinkben vannak olyan vezeték nélküli botok, amelyek jó minősítést kapnak a megbízhatóságról, egyik sem ér el elég magas pontot a megbízhatósághoz, és a laboratóriumi teljesítménytesztjeink során elég jól teljesítenek, hogy a Consumer Reports ajánlja őket. Az akkumulátorral működtetett pálcikákkal kapcsolatos problémák túlságosan elterjedtek.

Természetesen a vákuumkép elkészítéséhez kérdeztük tagjainkat a függőleges és tartályos porszívók megbízhatóságáról és elégedettségéről is.

Az előrejelzett megbízhatóság kiszámításához megvizsgáljuk tagjainkat a tulajdonukban lévő termékekről, és ezeket az adatokat felhasználva előrejelzéseket készítünk arról, hogy az adott márka új modelljei hogyan fognak idővel kitartani. Azt is megkérdezzük a tagoktól, hogy milyen valószínűséggel javasolják vákuumukat, és ez a kérdés szolgál a tulajdonosok elégedettségének alapjául.

Ezek a legfrissebb eredmények a Consumer Reports 2018. évi nyári felméréséből, valamint a 2019. és 2020. évi téli felmérésekből származnak, amelyek 97 878 vákuumot tartalmaznak azoknak a tagoknak a tulajdonában, akik 2010 és 2020 között új, nem robot vákuumot vásároltak.

"Ha a megbízhatóság fontos az Ön számára egy új vákuum vásárlásakor, a márka megbízhatósági adataink egyértelmű irányt kínálnak a választáshoz" - mondja Slater. "Arról szól, hogy teljesebb képet nyújtson a fogyasztóknak a termékek minőségéről."

Az alábbiakban bemutatjuk a leginkább és legkevésbé megbízható márkákat a függőleges, tartályos, valamint zsinórozott és vezeték nélküli botporszívók számára. (Készülőben lesz egy jelentésünk a legmegbízhatóbb robotporszívókról, de nem kérdezzük meg tagjainkat a kézi porszívókról, mert azok viszonylag olcsók.)

Függőleges porszívó

A gyártók szerint az egyenes porszívók az Egyesült Államok vákuumpiacának csaknem a felét teszik ki, és tesztjeink szerint a mélytisztító szőnyegben a legjobbak.

Felmérésünk értékelése 19 függőleges porszívó márkára terjed ki. Felmérésünkben csak egy függőleges márka, a Soniclean kap kiváló minősítést az előre jelzett megbízhatóságért, bár a Sebo és a Shark egyaránt nagyon jó minősítést kap. (Korábban teszteltük a Soniclean és a Sebo függőleges támasztékokat, de a legújabb függőleges tesztjeinkben nincsenek aktuális modellek.)

Értékelésünkben több mint egy tucat cápa függőleges van, és a legjobbakat a csúcs közelében fogod látni; 10 készítse el az ajánlott listánkat.

Három függőleges márka - a Sebo, a Shark és a Miele - kiváló minősítést szerez a tulajdonosok elégedettségéért, de a Miele függőlegesek csak közepesen jó minősítést kapnak a megbízhatóságért. Mégis, ez elegendő ahhoz, hogy a Miele megtartsa az ajánlott alkalmasságot - valójában egy Miele táskás modell teszi a legnépszerűbb listánkat.

Az ajánlásokra nem jogosult mind a három egyenes márka - a Bissell, a Dirt Devil és az Eureka - méltányos minősítést szerez az előre jelzett megbízhatóságért (egyik sem keres rosszat). A három közül a Dirt Devil és az Eureka is gyenge minősítést kap a tulajdonosok elégedettségére.

Itt van egy legjobban teljesítő cápa, amely a megbízhatóság szempontjából nagyon jó, a tulajdonosok elégedettségének pedig kiváló. További választási lehetőségekért tekintse meg a teljes függőleges vákuum értékeléseinket.

Ár: 300 dollár üzlet

Kanna porszívó

A kanna porszívó jó választás, ha többszintű otthonban él, mert könnyebb manőverezni a lépcsőn, az erőforrás egyik kezével, a tartály pedig a padlón vagy a lépcsőn. Laboratóriumi tesztjeink szerint a parkettákat is jobban tisztítják. De a hosszú tömlővel, amely összeköti az erőfejet és a tartályt, terjedelmesek és kissé kényelmetlenek tárolni.

A tartályok az elmúlt években veszítettek piaci részesedésükből, és a gyártók szerint a fogyasztók által országosan vásárolt porszívóknak csak 2 százalékát teszik ki. Továbbra is teszteljük őket, mert a Miele és a Kenmore márkák népszerűek olvasóink körében. Valójában a közelmúltban vákuumot vásárló felmérésünk tagjai 11 százaléka számolt be kanna megvásárlásáról.

Felmérésünk szerint a tartályok megbízhatósága általában jó. Valójában mind a 10 márka, amely szerepel a felmérés értékeléseiben, jogosult ajánlásra. Teljesítményértékeléseink jelenleg három márka kanna - Miele, Kenmore és Dyson.

A három közül a Miele az egyetlen márka, amely kitűnő minősítést kapott mind az előre jelzett megbízhatóság, mind a tulajdonosok elégedettsége szempontjából. Kenmore mind a megbízhatóság, mind az elégedettség szempontjából közepesen jó minősítést kap, Dyson pedig a megbízhatóságot és a tulajdonosok elégedettségét nagyon jó minősítéssel. Az összes Miele és Kenmore kanna a minősítésünkben elég jól teljesít ahhoz, hogy ajánlást szerezzen. A Dyson modellek azonban nem szereznek ajánlást, mivel a szőnyegtisztítási tesztünkben elért alacsonyabb eredményeik vannak.

Négy márka - a Bissell, a Dirt Devil, a Hoover és a Royal - vegyes véleményeket szerzett, elfogadható pontszámokat kaptak a megbízhatóságért, de gyenge minősítést adtak a tulajdonosok elégedettségéhez. Ezen márkák egyike sem szerepel a jelenlegi besorolásunkban.

Itt van a legjobb választás a Miele márkától, amely kiváló minősítést kap mind a megbízhatóság, mind a tulajdonosok elégedettsége szempontjából. További választási lehetőségeket a teljes kanna vákuum besorolásunkban talál.

Ár: 1100 USD üzlet

Stick vákuum

A kannafúvókáktól eltérően a botporszívók piaca gyors ütemben növekszik. A gyártók szerint 17 százalékos piaci részesedést képviselnek, és a 2019 eleje óta megvásárolt porszívók több mint 40 százaléka botporszívó. Számos botporszívó jól teljesít tesztjeink során, bár a tesztek nem olyan kemények, mint a teljes méretű porszívókra vonatkozó tesztjeink. Ez azért van, mert nem várjuk el tőlük azt a mélytisztítást, amelyet a teljes méretű függőleges tartók és tartályok kezelésére terveztek.

De egy pálcika jól jön egy kis rendetlenséghez, például kiömlött gabonához vagy törött üveghez. A fogyasztók kedvelik őket, mert könnyű manőverezni és jó munkát végeznek a csupasz padló tisztításában. Vákuumteljesítmény-tesztjeink során azt tapasztaltuk, hogy teljesítményük évről évre javult. Olvassa el, hogy megbízhatósági felmérésünkben megnézze, mennyire sikerült a zsinórozott és vezeték nélküli botok porszívói. (Egyes márkák mindkét kategóriában megjelennek; például a Shark vezetékes és vezeték nélküli modelleket egyaránt gyárt.)

Vezetékes botporszívók
A felmérésünkben szereplő kilenc márka közül három kiváló minősítést érdemel a márka megbízhatósága tekintetében - a Shark, a Miele és a Black & Decker. De a tulajdonosok elégedettsége e három márka iránt más történet. Bár a Shark kiváló minősítést kap, és a Miele nagyon jó, a Black & Decker gyenge minősítést kapott.

A fennmaradó hat márka mind nagyon jónak minősítette a megbízhatóságot, de a tulajdonosok elégedettségi osztályzata kissé gyengébb volt, a jótól a rosszig.

Itt van a legjobb választás a Shark nevű márkától, amely kiváló minősítést kap mind az előre jelzett megbízhatóság, mind a tulajdonosok elégedettsége szempontjából. További választási lehetőségekért tekintse meg a teljes zsinórral ellátott porszívó értékelésünket.

Ár: $ 275 Shop

Vezeték nélküli botporszívók
A zsinórveszélyes vákuumokkal ellentétben a felmérésünkben érintett kilenc márkájú vezeték nélküli pálcikák közül egyik sem keres többet, mint a jó minősítés az előre jelzett megbízhatóság érdekében, öt márka pedig a megfelelő vagy a gyenge minősítést. Jelenleg egyetlen vezeték nélküli botot tartalmazó porszívó sem tartalmazza az ajánlott listánkat, beleértve a Tineco termékeit is, amelyek a vákuum laboratóriumi tesztjeink legjobb teljesítményt nyújtják. Nincs elegendő adat a tagoktól ahhoz, hogy értékeljük a Tineco megbízhatóságát vagy elégedettségét.

Annak ellenére, hogy a megbízhatósága elégtelen, a márkák közül háromnak magas a tulajdonosok elégedettsége. Dyson és Shark Kiváló minősítést, Bissell pedig Nagyon jót keres. Teszteljük mindhárom márkát, ezért ellenőrizze azok teljesítményét a vezeték nélküli bot vákuum minősítéseinkben.

Konkrétan milyen problémákat tapasztaltak a CR tagjai vezeték nélküli porszívójukkal? Két szó: az akkumulátor élettartama. Sok tulajdonos azt panaszolja, hogy az akkumulátorok soha nem voltak jóak, vagy az akkumulátorok élettartama idővel csökken, különösen a tulajdonosi harmadik év után. A vezeték nélküli porszívókkal kapcsolatos megbízhatósági felmérés eredményeivel kapcsolatosan lásd: „A CR megállapítja, hogy a legtöbb vezeték nélküli porszívó megbízhatatlan”.

Íme egy pillantás a Consumer Reports laboratóriumi tesztjeinek legjobb besorolású vezeték nélküli botjára.

Ár: 600 dollár üzlet

Mit szakít

A tagok porszívóival kapcsolatos leggyakoribb problémái a függőleges állványok törött övei, az akkumulátorok lemerült vagy lemerülő elemei, gyenge vagy egyáltalán nem szívódó kefék, valamint a nem megfelelően vagy egyáltalán nem működő kefék. Itt vannak a legfontosabb problémák, amelyekről a tagok beszámoltak:

Övek. Az állványok átlagosan 14 százalékának törött az öv. Ezek közül a Dirt Devil, az Eureka, a Hoover, a Kirby és az Oreck övei a tipikusnál nagyobb ütemben törnek.
Elemek. A vezeték nélküli vákuummárkák közül átlagosan 8 százaléknak volt problémája az akkumulátor élettartamának csökkenésével; 7 százaléknak volt olyan akkumulátora, amelyik lemerült.
Szívás. A porszívók átlagosan 8 százalékának volt problémája a gyenge vagy nem szívóerővel. A tagok panaszai az átlagosnál magasabbak voltak a Dirt Devil függőleges és vezeték nélküli porszívókra, valamint a Black & Decker, az Eureka, valamint a Bissell függőleges és a Hoover tartályokra.
Ecsetek. A hibás ecsetek a vákuum átlagosan 5 százalékának problémáját jelentették, a Dyson tartályok és az Eureka függőleges részek problémásabbak voltak, mint a legtöbb másnál - mindegyiknek körülbelül 10 százalékánál volt kefe.

Felmérési csapatunk jelentése szerint a 2010 óta tagjaink által megvásárolt porszívók 90 százaléka még mindig használatban van. Hét százalékot megbízhatósági problémák miatt cseréltek le. Amikor megkérdeztük a tagokat, hogy milyen típusú vákuumot vásárolnak legközelebb, majdnem háromnegyed (72 százalék) azt válaszolta, hogy ugyanolyan típusú vákuumot tervez megvásárolni, mint jelenleg.

De azok a tagok, akiknek jelenleg zsinórbot-vákuumuk van, kevésbé valószínű, hogy lecserélik egy másik zsinórpálcára. Valószínűleg csak valamivel több mint a fele (55 százalék) teszi ezt meg. A jelenlegi zsinórvákuum-tulajdonosok 20 százaléka azt szeretné, ha a következő vásárlásuk vezeték nélküli botvákuum lenne. Ezzel szemben az akkumulátoros problémák ellenére a vezeték nélküli botok vákuumtulajdonosainak mindössze 4 százaléka szeretne vezetékes botot tartalmazó vákuumot vásárolni a következő vásárláshoz.

Hogyan tegyük a készülékeket tartóssá

Szeretné háztartási készülékeit csúcsformában tartani? A "Consumer 101" tévéműsorban Eric Hagerman, a Consumer Reports szakértője elmagyarázza a legfontosabb dolgot, hogy ezeket a gépeket megfelelően működtesse.