WooCommerce
A leginkább testreszabható e-kereskedelmi platform az online vállalkozás építéséhez. Kezdje el ma ingyen.
Írta: Kathryn Marr, március 19, 2020 Blog, Marketing, Online értékesítés.
Az étel nem csak táplálék, hanem élmény is. Az „foodie” szó 2004-ben kezdett el terjedni a Google-n, és kevesebb, mint két évtizeddel később az étel mindenhol megtalálható. Az emberek imádnak étellel beszélgetni, ételekről videókat nézni, ételeket fényképezni és megismerni az ételeket. Nem csoda, hogy az amerikai online élelmiszerbolt a leggyorsabban növekvő e-kereskedelmi termékkategória.
Ez is zsúfolt. Hogyan versenyezhet azon a piacon, és megoszthatja a rajongó ételeket azokkal, akik meg akarják enni?
Tegye kiemelkedővé a márkáját
Ahhoz, hogy ételeit jól forgalmazza, tudnia kell, mi teszi egyedivé. Olyan termékről van szó, amelyet sehol máshol nem talál? Napokba telik az elkészítése? Természetes alapanyagokat használ? Az egyes vásárlások százaléka jótékonysági célokra fordul?
Sok helyen lehet kókuszolajat vásárolni, de a Lospalos kiemelkedik abból a célból, hogy elkötelezi magát a fejlődő világban élő nők támogatása iránt, lehetővé téve az önellátó gazdák számára, hogy pénzt keressenek kókuszdiójukból. Logójukon és csomagolásukon azt is kiemelik, hogy kókuszolajuk nyers, finomítatlan, hidegen feldolgozott és organikus.
Ha étele megoldja a problémát, győződjön meg róla, hogy ez egyértelmű a webhelyen és a marketing során. Beszéljen közvetlenül az ügyfelek igényeivel: megfelelnek-e termékeink bizonyos étrendi követelményeknek, egyesítik-e kedvenc harapnivalóikat egy dobozban, megakadályozzák-e, hogy kimenjenek az üzletbe, vagy teljesítsék minden vágyukat? Légy kreatív!
Írjon leírásokat, amelyek az embereket megkívánják az ételére
Hogyan keltheti az ügyfeleket az ételére, ha nem tudják megkóstolni? Az ízeket és textúrákat életre hívó leírásokkal.
Vonzza az érzékeket, és legyen konkrét. Ehelyett a generikus „finom” vagy „ízletes” szóval szóljon az adott ízekhez olyan szavakkal, mint „füstös”, „földes” vagy „zesty”.
A sör az egyik legösszetettebb ízprofil, amelyet leírni lehet, de a Track 7 Brewing felöleli a kihívást. A Bee Line Honey Blonde Ale-hez írták:
„A test ropogós, lagerre emlékeztet. A müncheni és a bécsi maláták árnyalatot nyújtanak, míg a Sacramento-környéki vadvirágméz beépítése a Bee Line száraz felületét adja. A német és a cseh komló kerekíti az ízt, a végeredmény egy finom sör lesz, amelynek orrán virágzavarok vannak, és finom fűszer a szájban. Ha könnyedén elfogyasztható nyári sört keres, a Bee Line-nak a lista tetején kell lennie. "
Leírják a sör ízének minden aspektusát, az elejétől a végéig, sőt a vásárlóknak is megadják a legjobb időt, hogy élvezzék.
Mennyire pikáns a terméked? Rágós vagy ropogós? Mire emlékeztet az íz?
A L’affinage Du Fromage összehasonlítja az egyes sajtfajtákat a megszokott ízekkel, így írva: „Ez egy intenzív sajt, tele ízzel, édes és vajas összetett ízekkel. Apró kristályai vannak, amelyek kielégítő ropogtatást és addiktív vajkagyló ízeket kínálnak. "
Legyen kreatív és leíró - ez mindent megváltoztat! További információ a hatékony termékleírások megírásáról.
Készítsen kiváló minőségű fényképeket
A képek ugyanolyan fontosak, mint a leírások. Színt, textúrát, méretet, alakot mutatnak - és először a szemünkkel eszünk.
Választhat profi fotós alkalmazást, de kiváló fényképeket készíthet saját fényképezőgépével vagy okostelefonjával is. Győződjön meg arról, hogy az étel egyértelműen a kép középpontjában áll. Készítsen különféle szögeket, és emelje ki a különleges funkciókat. Használjon állványt - vagy csak támassza a telefonját egy halom könyvre - az éles, elmosódásmentes képek biztosításához.
Érdemes még bemutatni egy termék belsejét (például sütik, sütemények és sajtkerekek), vagy feltüntetni a csomagolást, ha egyedi. A Good Batch kinyitotta az egyik zabcsokoládé darabos sütijét, hogy jobban bemutassa ropogós állagát, és fényképet is adott márkás csomagolásukról. Minden kép éles és semleges háttérrel rendelkezik annak biztosítására, hogy a süti legyen a csillag.
A világítás egy másik fontos szempont, és gyakran a legnagyobb különbség a jó minőségű és az alacsony minőségű kép között. Lőjjön egy ablak közelében, hogy kihasználhassa a természetes fény előnyeit, vagy fontolja meg megfizethető fénydoboz megvásárlását. Akár saját is létrehozhat!
Írjon következetes tartalmat
A jó minőségű blogbejegyzések képezik az alapját a marketing erőfeszítéseinek. Nemcsak kritikus fontosságúak a keresőmotorok optimalizálása szempontjából, hanem tartalmukat újból felhasználhatja e-mailes marketinghez, közösségi médiához és digitális hirdetésekhez. Ráadásul nagyban hozzájárul a tudás és a tekintély megalapozásához.
Gondoljon azokra a témákra, amelyek megfelelnek az ügyfelek igényeinek, és megválaszolja kérdéseiket. Írhat:
Ne csak a vállalkozására koncentráljon; nyugodtan beszélhet kapcsolódó témákról. Sabia nem csak forró mártásaikról ír - blogbejegyzéseik vannak főzési tippekkel, mítoszokkal, receptekkel, történelemmel és szórakoztató tényekkel.
Hozzon létre egy hatékony GYIK oldalt
A webhelytulajdonosok gyakran spórolnak a GYIK-oldalakon, de ezek fontos szempontjai a marketingnek, különösen az élelmiszerek terén. Nem csak megválaszolják az ügyfelek sürgető kérdéseit, hanem segítenek a vásárlóknak abban is, hogy magabiztosabban érezzék termékeiket és szállítási képességüket.
Mivel az ügyfelek fogyasztják az Ön termékeit, a táplálkozási tények, az allergénnel kapcsolatos megjegyzések és a tárolási eljárások kritikus fontosságúak. Érdemes kitérnie arra is, hogy hogyan tartja hideg (vagy meleg) az ételt a szállításkor, a szállítási határidőket, az összetevők forrásait, és megválaszolja az ügyfelektől vagy a közösségi médiától általában kapott egyéb kérdéseket.
A Green Dinner Table a GYIK oldalukon keresztül választ ad az összes kérdésre, az előfizetésektől és a szállítási időktől kezdve az étrendi korlátozásokig és a csomagolóanyagokig. Az egyértelmű, könnyen megtalálható információ növeli az ügyfelek hűségét és elégedettségét.
Nyomon követés e-mailes marketing útján
Az e-mail marketing hatékony eszköz az ügyfelekkel való kapcsolattartáshoz és az ismételt értékesítés ösztönzéséhez. Testreszabható, így konkrét embereket érhet el rendelési előzményeik, demográfiai adataik és viselkedésük alapján, és ez általában sokkal nagyobb elkötelezettséget eredményez, mint más marketing stratégiák. Íme néhány példa a vásárlók elérésére e-mailben:
- Elhagyott kosár e-mailek. Küldjön emlékeztetőt azoknak az ügyfeleknek, akik valamit felvettek a kosárba, majd elhagyták az Ön webhelyét, hogy visszaszerezzék a potenciálisan elvesztett értékesítéseket.
- Tranzakciós e-mailek. Testreszabhatja azokat az e-maileket, amelyeket az ügyfelek a vásárlás után kapnak, hogy ösztönözzék a további vásárlásokat.
- E-mailes hírlevelek. Tájékozódjon a vásárlók fejében a vállalati frissítések, az eladási hirdetmények és a hasznos tippek vagy blogbejegyzések segítségével.
- Emlékeztetők és ajánlások. Ha olyan termékeket értékesít, amelyekre az embereknek rendszeresen szüksége van, küldjön emlékeztetőt arra, hogy ideje visszavásárolni, vagy ajánljon termékeket az előző megrendelésük alapján.
A WooCommerce Marketplace különféle kiterjesztéseket kínál az induláshoz, a népszerű eszközökkel történő integrációtól kezdve a beépített automatizálásig. Kell valami inspiráció? Nézze meg néhány kedvenc kreatív e-mailes hírlevelünket.
Kapcsolatba léphet közönségével a közösségi médiában
Legyünk őszinték: az emberek imádják az ételek képeit. Elviszik, megosztják, és a velük teli közösségi média hírcsatornákat öntik át. A közösségi média jelenléte kulcsfontosságú az élelmiszeripari vállalkozások számára - az ügyfelek már itt töltik az idejüket.
Az Instagram és a Pinterest nagyszerű hely a kezdéshez. A Pinterest felhasználóinak 52% -a ételt és italt keres, míg az ételbarátok négyszer több tartalmat fogyasztanak, mint az átlagos Instagram-felhasználó.
Ossza meg nagyszerű fényképeit ételeiről, különösen működés közben. Érdemes bemutatni az ügyfél ajánlásait, receptjeit, bepillantásait konyhájába, a csapattagokba és szórakoztató tényeket. Granola Imres bejelentések, fülbemászó videók, események és receptek keverékét teszi közzé egy vonzó hírcsatorna számára, amely nem érzi magát túl értékesnek.
Hogyan juttathatja el tartalmát a megfelelő emberek elé? Próbálja ki ezeket a tippeket:
- Találja meg a hashtagek megfelelő kombinációját a célközönség eléréséhez. A Hootsuite nagyszerű útmutatót nyújt az Instagram hashtagekhez, míg a Tailwind végigvezeti Önt a Pinterest hashtagek használatával.
- Használja a versenyeket a figyelem felkeltésére. Termékeket, ajándékkártyákat vagy tapasztalatokat adhat az embereknek cserébe, ha kedvelik és/vagy megosztják bejegyzéseiket. Nézze meg ezt az erőforrást, ahol mindent megtudhat a közösségi média versenyeiről.
- Vegye fel a kapcsolatot olyan influencerekkel, akik szerethetik a termékeit, és kínáljon nekik ingyenes termékeket, vagy kárpótolja őket, ha megosztják márkáját. Tudja meg, hogyan érheti el a megfelelő influencereket.
- Fontolja meg a fizetett hirdetést. Az újból célzott hirdetések különösen azért hatékonyak, mert kifejezetten olyan embereket érnek el, akik már meglátogatták a webhelyet, vagy online kapcsolatban álltak márkájával.
A közösségi média kiváló lehetőség arra is, hogy megossza blogbejegyzéseit, és oktassa az embereket a vállalatával kapcsolatban. Tudja meg, hogyan lehet új közösségi média követőit értékesítéssé alakítani.
Vegye figyelembe a személyes eseményeket vagy mintákat
Az ízléssel lehet a legjobban megszerettetni valakit az ételével. Keresse meg a városában vagy államában zajló étkezési eseményeket, és tanulmányozza az eladóvá válás követelményeit. Noha a legtöbb előzetes befektetéssel jár, nagyszerű lehetőség mind a termékek személyes eladására, mind a márka ismertségének növelésére. Ha lehetséges, állítson be ételmintákat, hogy az emberek kipróbálhassák a vásárlás előtt. Ügyeljen arra, hogy közvetlenül vegye fel a kapcsolatot az ügyfelekkel, és szórólapokat vagy névjegykártyákat adjon ki webhelyével és további információkkal az ismételt értékesítés ösztönzése érdekében.
Számos helyi élelmiszerbolt, kávézó és más eladó lehetővé teszi, hogy ingyenes mintákat adjon ki a helyükön is. Csak annyit kell tennie, hogy megkérdezi!
Ossza meg tapasztalatait
Világszerte az emberek számára az étel több, mint a táplálék - ez kulturális büszkeség, családi emlékek, titkos receptek és közösségi szerepvállalás. Az élelmiszerek marketingje nem csupán egy termék nyomására vonatkozik, hanem egy tapasztalat megosztására és az emberek meghívására, hogy az életük részévé váljon. Kifejezze saját szenvedélyét, és az emberek nemcsak tisztelni fogják, hanem részesei akarnak lenni, meghívva termékeit saját hagyományaikba és emlékeikbe.
A megfelelő marketing eszközöket keresi? Mindegyik megtalálható a WooCommerce Marketplace-en.
2 válasz
Most fontos, hogy az élelmiszer weboldalát a COVID időhöz kell igazítani.
Internetes ügynökségünk is észreveszi, hogy növekszik az érdeklődés az egyszerű webes megoldások iránt a kis, helyi élelmiszeripari vállalkozások számára. És a Woocommerce valóban jó megoldás, ahogy ügyfeleink mondják.
Igazad van, Roman! Figyelje blogunkat - számos hasznos bejegyzést adunk ki arról, hogyan alkalmazkodhatunk a COVID-19-hez a következő napokban.
WooCommerce - az leginkább testreszabható e-kereskedelmi platform építéshez az online vállalkozásod.
- Élelmiszer-adalékanyagok szerves kémiai szempontból - MedCrave online
- Élelmiszer-túlérzékenység Wiley Online Books
- Élelmiszer- és italgyártó emberek halálra marketingje Új kutatások reklámkorlátozásokat tárnak fel
- Ínyenc étel online - a Marky ínyenc áruházában (házhoz szállítás)
- Élelmiszer, amely beszél - egészséges marketing csapat