Hókuszpókusz, Fókuszvesztés?

Egy modern marketinges dilemmája a többcsatornás marketingben.

„Egy képernyő, három hálózat, négy esti rés”, hogy elérje az egész nemzetet.

abban hogy

Egy modern marketinges számára az 1950-es médiatervező munkája meglehetősen egyszerűnek tűnik. Végül is az ötvenes évekbeli kollégáinak csak néhány stratégia közül kellett választaniuk, hogy elérjék a célfogyasztókat a televízióban, amikor az egész nemzet az este folyamán összeáll a televízió előtt, hogy élvezhesse kedvenc műsorait.

2019-re csökkentve a nézési minták nagyon széttagoltak több képernyőn és különböző formátumokban. Ráadásul a hagyományos marketing stratégiák, például a háztartások és a demográfiai célzás, olyan fejlettebb stratégiáknak adnak helyet, mint a pillanatnyi és szándékalapú célzás.

Míg a zsűri még mindig nem foglalkozik a televíziózás jövőjével, mindenki egyetért abban, hogy ez lehetőséget kínál a modern marketingszakembereknek arra, hogy hatékonyabban célozzák meg fogyasztóikat. Csak integrált, többcsatornás stratégiára van szükségük, amely zökkenőmentes tervezést és aktiválást biztosít a TV-n és a digitális eszközökön keresztül.

A hagyományos televíziónak vannak benne rejlő előnyei, például:

  1. Hatás: A márkafelismerés növekedése nagyon magas lehet az egyetlen nagy képernyőn való osztatlan figyelem miatt. A tartalom audiovizuális jellege sokszorosítja ezeket a hatásokat.
  2. Skála: Hatalmas a szemgolyók száma, amelyeket egy hirdető elért, különösen egy nagy esemény, például a Superbowl vagy egy főműsoridős évadzáró alatt. Egy hirdetési hely embereket és világszerte több millió embert érhet el. Az egyetlen képernyőn megjelenő egyetlen benyomás többféle szemgolyót jelent, mivel az emberek együtt néznek televíziót.

Ilyen a televízió elérhetősége és vonzereje, hogy a televíziós reklámok a popkultúra részévé váltak. A televíziós kreatívokat a pop art legális formájának tekintik.

A Cindy Crawford főszereplésével készült Diet Pepsi reklámfilm örökre bevésődött a köztudatba, és a Gyémántok örökkévalóságához hasonló kifejezések kerültek a nyilvános lexikonba. A Dove az Igazi Szépségért kampánya fontos társadalmi üzenetet terjesztett.

Ez csak a televíziós reklám relevanciáját és hatását mutatja az amerikai háztartásokra.

A televíziós reklám költségei azonban továbbra is nagyon magasak a többi médiához képest. A televíziós kampány előnyeinek a következő reklámhordozókra történő átadásának integrált stratégiája nélkül ennek a költségnek a nagy része pazarlás lehet a hirdető számára.

Ezért minden hirdetőnek integrált csatornák közötti integrált tervezési és aktiválási stratégiára van szüksége.

Az ideális többcsatornás stratégiának lehetővé kell tennie a marketingszakember számára, hogy:

  1. Válassza ki a konverziós pontot, amely forgalom lehet egy webhelyre vagy egy téglaépítésű áruházra, vagy ráhangolódhat egy tévéműsorra.
  2. A megfelelő pillanatban érje el célfogyasztóit a megfelelő eszközön, a megfelelő üzenettel.
  3. Zökkenőmentesen vigye az egyes marketing tevékenységek hatását a csatornába a következő tevékenységre, amíg a fogyasztó meg nem tér. Például egy márkának képesnek kell lennie arra, hogy a felhasználókat a TV-megjelenítéseknek való kitettségük alapján összegyűjtse, és a márka tudatosságának mértéke és a vásárlási szándék alapján különböző üzenetküldéssel célozza meg őket a második képernyőn.
  4. Mérje meg az egyes stratégiák növekvő előnyeit a TV-n és a digitális csatornákon keresztül a fogyasztó megtérésének útjában.
  5. Töltse ki a ciklust úgy, hogy minden lépésnél megteszi a tanulást, és a következő iterációban fejlett célzási stratégiaként valósítsa meg őket. Például kizárja azokat a felhasználókat, akik már megtértek a konverzióra, vagy nagy biztonsággal lemorzsolódnának.

Sajnos a hirdetők csupán 6% -a említette, hogy marketing csatornáik integráltak. Párosítsa, hogy a technológia gyors fejlődése ezen a téren és sok hirdető nem képes arra, hogy megvalósítsa azokat a korszerű stratégiákat, amelyek szükségesek ahhoz, hogy ezen a versenyen előrébb tartsanak.

Egy Harvard-tanulmány szerint a vállalatok 70% -a azt mondta, hogy marketingeseik nem "nagyon tudnak" a technológia fejlődésének üteméről ezen a téren.

A MiQ-nál olyan megoldásokat hoztunk létre, amelyek segítenek a hirdetőknek abban, hogy zökkenőmentesen megtervezzék és aktiválják a fejlett stratégiákat több képernyőn és olyan formátumban, amely kézzelfogható emelkedést eredményez. E stratégiák közül néhányat itt tárgyaltunk.

A hirdetőnek folyamatosan összehasonlítania kell kampánya teljesítményét versenytársaival és gyorsan ki kell igazítania, hogy előrébb maradjon a versenyen. Enélkül előfordulhat, hogy a versenytársaikhoz képest túl keveset vagy túl sokat költenek.

Előfordulhat, hogy a marketingszakember veszít az ügyfelekből az alacsony márkaismeret miatt az egyébként versenyképes fizikai jelenlétű piacon a versenytárs rendkívül intenzív marketingkampánya miatt.

Hasonlóképpen, egy hirdető végül a szükségesnél többet költhet, ha már magas a hangszáma. Ez értékes hirdetési dollár pazarlásához vezet.

Az integrált többcsatornás stratégia segít a hirdetőnek abban is, hogy marketingtevékenységét a helyi igényekhez igazítsa, esetleg kompenzálja az egyik csatorna hiányosságát egy másikkal.

Az USA nyugati partvidékén elismert Auto márka meg akarta érteni, hogy a különböző városokban a márkaismeretük arányos-e a piaci jelenlétükkel.

Meg akartak győződni arról, hogy nem veszítenek-e vásárlókból a városokban a márkaismeret hiánya miatt a fogyasztók körében, ahol magas a fizikai jelenlétük. Ki akarták zárni a túlköltekezést azokban a városokban is, ahol nagyon alacsony a fizikai jelenlétük.

Azzal kezdtük, hogy meghatároztuk egy márka működőképes piacát, vagyis azt a távolságot, amelyen túl az emberek nem hajlandók utazni a márkaszervizbe. A márka számára ez 25 mérföldes sugár volt.

Az üzemképes piacon belül a piaci jelenlétet két paraméter együttes átlagaként határoztuk meg:

Brand Focus: A márka márkakereskedéseinek száma 1000 emberre a szervizelhető piacon.

Versenytárs sűrűség: A márkakereskedések száma az összes szerviz százalékában a szervizelhető piacon.

Kiszámítottuk a Voice részesedését a márka TV-hirdetési kampánya által elért összes háztartás százalékában, az összes olyan háztartás százalékában, amelyet az Auto szegmens összes márkája elér a kiszolgálható piacon.

E kettő két változatú elemzése érdekes betekintést engedett a márka egyes városokban tapasztalható versenyelőnyeibe, valamint néhány hiányosságba a tévés hirdetési kampányaikban.