KetoDiet App GYIK

Nem találta meg azt, amit keresett? Kérjük, küldjön nekünk e-mailt vagy írjon megjegyzést, ha bármilyen kérdése van. Szívesen válaszolunk!

1. Ki hozta létre a KetoDiet-et?

A KetoDiet egy folyamatban lévő projekt, amelyet Nikos partneremmel kezdtem el 2012-ben, és magában foglalja a KetoDiet iOS-hez, valamint a KetoDiet Basic iOS-hez és Androidhoz. Az alkalmazásokon kívül számos alacsony szénhidráttartalmú szakácskönyvet írtam (a harmadik szakácskönyvem 2017 tavaszán jelenik meg).

A KetoDiet alkalmazás egy összetett alkalmazás, amelynek fejlesztése több évig tartott. A 2012-es bevezetés óta folyamatosan több funkción és fejlesztésen dolgozunk. Ez egy teljes munkaidős állás számunkra.

2. Fizettem az iOS alkalmazásért, ingyenesen beszerezhetem az Android alkalmazást?

Nagyra értékeljük támogatását, és nagyon szeretnénk, ha ezt megtehetnénk! Sajnos nincs kontrollunk az árak felett, ha a platformok közötti díjakról van szó. Az Apple (iOS) és a Google (Android) különböző platformok, amelyek nem osztanak profitot. Mivel a bevételnek csak egy részét kapjuk meg, akkor sem adhatjuk az alkalmazást ingyen, még akkor sem, ha már rendelkezik Android vagy iOS alkalmazással.

Fontos: Ha az alkalmazásunkat a második eszközön szeretné használni, mindenképpen regisztráljon a Profil> Adatszinkronizálás menüponton keresztül. Amikor bejelentkezik a második eszközére, az összes adatot szinkronizálja. E lépés nélkül nem tudja visszaállítani adatait egy másik platformon.

Ami a két alkalmazást (iOS és Android) illeti, nincsenek jelentős különbségek a két alkalmazás között. Bár törekszünk a funkcióparitásra, egyes funkciók átmenetileg nem érhetők el, mivel mindkét csapatnál egyszerre dolgoznak különböző csapatok.

3. Hogyan kaphatok visszatérítést?

Ha valamilyen okból visszatérítést szeretne kapni, megteheti az iTunes (iOS) vagy a Google Play (Android) alkalmazásban.

Kérjük, ne feledje, hogy kb a fejlesztők nem férnek hozzá a tranzakciókhoz, és nem adhatnak visszatérítést. Az iTunes visszatérítéséhez kövesse ezeket a lépéseket. A Google Playen ezt a vásárlástól számított 15 percen belül megteheti, amelyet a Google Play biztosít erre a célra.

4. Megkaptam a "Keto diéta alkalmazást", és visszatérítést szeretnék kapni

Sok támogatási kérelmet és panaszt kapunk más, nem kapcsolódó alkalmazásokkal kapcsolatban, amelyek azonos vagy hasonló neveket használnak. Valójában DMCA-kat nyújtottunk be többnek, mivel ők néha receptjeinket is használják.

Kérjük, lépjen kapcsolatba a használt alkalmazás támogatásával. Ha talál egy alkalmazást, amely a receptjeinket használja, kérjük, ossza meg velünk, értékeljük a segítségét!

Honnan tudhatja, hogy van-e alkalmazásunk, és nem csaló alkalmazás? Alkalmazásunkban van a tojás és a hal ikon.

Hogyan lehet lemondani az alkalmazás-előfizetéseket

Ha úgy gondolja, hogy megtévesztettek, és nehezen tudja lemondani az előfizetést vagy kapcsolatba lépni az alkalmazás ügyfélszolgálatával, a következőképpen mondhatja le az előfizetést (ezt meg kell tennie, különben tovább fizetnek) - Android, google Hogyan lehet lemondani az előfizetést a Google Playen?.

Az árnyékos taktikákon kívül az impozáns alkalmazások (és a közelmúltban még néhány jól bevált alkalmazás, amely megváltoztatta a nevüket) parazitálnak alkalmazásunk javára ugyanazon név használatával, mint például a "Keto Diet App", "KetoDiet" vagy "Keto App ", amely megegyezik az ingyenes alkalmazásunkkal használt névvel. Sajnos nehéz bármit is megtenni olyan alkalmazásokkal, amelyek csak etikai szabályokat sértenek.

Hagyjon véleményt az Apple Store/Google Play webhelyen

Meg kell oldanunk a felhasználói panaszokat, amelyek általános költségeket jelentenek számunkra. Ehelyett sokkal szívesebben töltenénk az időnket az alkalmazásunk fejlesztésével. Ha úgy érzi, hogy más alkalmazások tévesztették meg, a legjobb dolog - a visszatérítésen kívül - vélemény írása.

5. Ingyenes a KetoDiet App? Van-e előfizetés?

Frissítés: A KetoDiet alkalmazás most ingyenesen letölthető iOS-re és Androidra, opcionális előfizetéssel a fejlett funkciókhoz, beleértve a több mint 1500 testreszabható recept teljes hozzáférését, amelyek mind hozzáadhatók a Tervezőhöz, fejlett nyomkövetéssel, beleértve a ketont, a glükóz és a koleszterin nyomon követését, a teljes KetoDiet programot útmutató, receptlépések hozzáadása az egyéni étkezéshez, szinkronizálás az Apple Health Kit-szel és még sok más!

Ha az alkalmazásokról van szó, az elvárások néha irreálisak lehetnek, és szeretném elmagyarázni, hogyan működtetjük blogunkat és alkalmazásainkat, hogy teljes átláthatóságot biztosítsunk.

2012 óta, az egyre növekvő forgalom mellett a blogunk üzemeltetésének költségei is nőttek. Nem használjuk az AdThrive vagy más hirdetési szolgáltatásokat, mert azt szeretnénk, hogy teljes mértékben ellenőrizhessük, mit láthatnak olvasóink. Csak az Amazon társult programot használjuk, és néhány olyan terméket népszerűsítünk, amelyet magunk vásárolunk meg, és amelyekben megbízunk (mindig nyilvánosságra hozva). Ez jelenleg segít a blog működtetésében, mivel fedezi a tárhely költségeit, de nem fedezi a karbantartást és a fejlesztést.

Ez egy teljes munkaidős munka nekem és a páromnak. Az alkalmazás csak a munkám része. Több évet töltöttem a tartalom létrehozásával: receptek, cikkek, áttekintések, étrend-tervek és kihívások. Ezenkívül a tartalom létrehozása sok pénzbe kerül; több száz dollár receptenként, amelyet a receptek fejlesztői biztosítanak, és még sok más szakértői cikkekhez.

A kapott általános visszajelzések ragyogóak és motiváltak maradnak, de van, aki panaszkodhat arra, hogy drága az alkalmazásunk.

Szeretnék adni egy kis hátteret, és elmagyarázni az árképzésünk működését. 2012 óta új funkciókat adunk hozzá külön költség nélkül, előfizetési díjak nélkül, ami hosszú távon nem fenntartható.

egyszerűen rájöttünk, hogy ha folyamatosan szeretnénk hozzáadni funkciókat és tartalmakat, meg kell győződnünk arról, hogy megengedhetjük-e magunknak. A folyamatos fejlesztés és a tartalom létrehozása révén biztosítani akarjuk, hogy alkalmazásunk a lehető legjobb legyen.

Ne feledje, hogy az azonos vagy még kevesebb funkciót kínáló hasonló online szolgáltatások havonta 30 USD feletti díjat számítanak fel.

Ingyenes receptek, cikkek és étrend-tervek

Csak annyi ingyenes tartalmat tudunk nyújtani: Több száz recept, amelyet integrált blogunkon keresztül is megadunk az App-ban, cikkek, étrend-tervek és kihívások. Mindez nagyon kifizetődő, de hihetetlen sok időt igényel a létrehozása és fenntartása is. Vannak, akik ezt természetesnek veszik, de mi ezt csak folytathatjuk ha fenntartható.

Sok embernek az az illúziója, hogy egy alkalmazás létrehozása gazdaggá teszi őket. Semmi sem állhat távolabb az igazságtól. Csak kérdezzen meg bármilyen alkalmazás-fejlesztőt, és minden bizonnyal tanácsot adnak Önnek, hogy kerülje el az alkalmazás fejlesztését. A fejlesztési költségek megtérülésének esélye kicsi, és a bevételek nagy részét az alkalmazás további fejlesztésére fordítják.

Sokkal több, mint egy e-könyv

Az e-könyvhöz képest alkalmazásunk évekig tartó elkötelezettséget és folyamatos karbantartást igényelt. Valójában tudom, mi kell egy e-könyv létrehozásához - több ingyenes e-könyvet készítettem, amelyeket itt letölthet. Még egy szokásos nyomtatott szakácskönyv is 15 - 20 dollárba kerül, és ez csak az alkalmazásunkban kínált tartalom töredékéért felel meg.

Ingyenes KetoDiet kihívások

Futtatjuk a Keto Challenges programot (Megjegyzés: ideiglenesen leállt, mivel fejlesztéseken dolgozunk), amelyekhez szabadon csatlakozhatunk, hozzáféréssel a csak tagok közösségéhez, hasznos eszközökhöz és e-könyvekhez. Fantasztikus élmény volt. Ugyanakkor ez szintén nagyon időigényes folyamat volt, de elhatároztuk, hogy tovább fejlesztjük. Tudjuk, hogy a közösségi támogatás és az elszámoltathatóság a leghatékonyabb eszköz céljainak eléréséhez - és ezért hoztuk létre a KetoDiet Challenge-t!

Elsődleges célunk, hogy megvédjük befektetéseinket, és az alkalmazást a lehető legjobban tegyük törvényes felhasználóink számára.

Milyen szolgáltatásokat tartalmaz az alkalmazás?

Gyönyörűen kifejezetten alacsony szénhidráttartalmú étrendhez tervezett alkalmazás, amely szigorúan arra irányul, hogy minőségi tartalmat és pontos táplálkozási adatokat szolgáltasson.
Teljes útmutató a ketogén étrendről (önálló könyv).
Tervező és felügyeleti funkciók (iOS) az előrehaladás nyomon követésére - alkalmazásunk legösszetettebb része.
1500+ finom, alacsony szénhidráttartalmú recept, amelyek lépésről lépésre tartalmazzák a fotókat és a hasznos tippeket.
Teljesen integrált blog, gyakran heti frissítésekkel, beleértve recepteket, étrend-terveket és szakértői cikkeket.
Nyomtatásbarát és könnyen exportálható bevásárlólista a vásárlás kezelésének megkönnyítése érdekében.
Támogatás - mindig igyekszünk a lehető leghamarabb válaszolni. Kérjük, ne feledje, hogy nagyon elfoglalt menetrendünk miatt ez akár egy hétig is eltarthat.
Apple Health Kit támogatás
A felhasználók elkészíthetik saját receptjeiket, és fényképeket és receptlépéseket is felvehetnek.
. és még sok más funkció!

A KetoDiet egy folyamatos projekt, amelyen már több éve dolgozunk. A felhasználók által gyakran kért új funkciók és receptek hozzáadásához fenntartanunk kell ezt a projektet. Kérjük, támogasson minket vélemény írásával!

6. Több felhasználó használhatja a KetoDiet programot egyetlen eszközön?

Még nem, de a közelgő frissítéssel lehetséges lesz (további részletek itt).

Az iPad alapvetően egyfelhasználós eszköz (legalábbis egyelőre), és saját infrastruktúrát kellett kiépítenünk a funkció támogatása érdekében.

A KetoDiet használatának egyetlen módja ugyanazon az eszközön két fiók létrehozása a KetoDiet> Profil> Adatszinkronizálás útján. Kérjük, ne feledje, hogy minden alkalommal be kell jelentkeznie és ki kell váltania. A szinkronizáláshoz szükséges adatok mennyiségétől függően időbe telik, amíg a készülék szinkronizálódik, ezért legyen türelmes.

7. Nyomon követhetem a testmozgást a KetoDiet alkalmazással?

Még nem, de az Apple Health Kit integrációján dolgozunk. Számos alkalmazás részleges integrációt használ, ami könnyen elvégezhető, de a teljes integráció bonyolult és sok munkát igényel. Majdnem ott!

8. A KetoDiet alkalmazás rendelkezik-e vonalkód-beolvasó funkcióval az összetevők hozzáadásához?

A vonalkód-beolvasás most béta tesztelés alatt áll, és hamarosan megjelenik.

Elsődleges fontosságunk az adatbázisunk pontossága és minősége, nem pedig a legtöbb alkalmazásnál szokásos mennyiség. Kérjük, olvassa el itt többet az élelmiszer-adatbázisunkról és a vonalkód-beolvasásról.

9. Szakmai tanácsokat ad-e?

Nem, sajnálom, nem kínáljuk ezt a szolgáltatást.

Rendszergazdáink örömmel adnak tippeket vagy megoszthatják kérdéseit Facebook-oldalunkon, a KetoDiet támogató csoportban, vagy megjegyzést fűzve blogunkhoz. Nem ígérhetem azonban, hogy válaszolok az e-mailekre, ahol egészségügyi/fogyókúrás tanácsokat kérek. Ennek két oka van:

Nem vagyok képes személyre szabott szakmai tanácsokat adni. Ha személyre szabott tanácsot keres, kérjük, forduljon dietetikushoz, vagy beszéljen orvosával.
Nagyon elfoglalt az időbeosztásom és nagyon kevés a szabadidőm. Komolyan veszek minden megosztott tanácsot vagy véleményt, és rövid válasz felajánlása nem hasznos és nem is megfelelő. Kérlek, ne sértődj meg, ha nem válaszolok az üzenetedre.

Ha mégis szakemberrel kell beszélnie, akkor vegye fel a kapcsolatot alacsony szénhidráttartalmú/keto szakképzett szakemberrel.

10. Jövőbeli tervek

A legtöbb funkción, amelyeken dolgoztunk, a visszajelzései vezérelték. Kérjük, ne feledje, hogy a KetoDiet egy összetett alkalmazás, és az új funkciók hozzáadása időbe és sok erőfeszítésbe kerül. Ez csak áttekintés néhány funkcióról, amelyeken dolgoztunk, és azokról a funkciókról, amelyeket a közeljövőben tervezünk hozzáadni:

Allergia szűrési lehetőségek
Apple HealthKit & Watch támogatás, tevékenységkövetés
Egyedi hozzávalók: egyedi adagméretek hozzáadása és értékek megadása szeletenként, evőkanál, csésze stb.
Adjon lehetőséget a receptjegyzetekhez az egyedi étkezésekben, így minden szükséges megadhatja kedvenc receptjének elkészítéséhez (utasítások, főzési idő stb.)
Kosár: fejlesztések az ételek hozzáadásakor a Tervezőtől, így mindig felsorolják a recept elkészítéséhez szükséges minimális mennyiségeket, még akkor is, ha csak egy adagot eszel meg egy adott időszakban.

Integráció a KetoDiet étrend-terveivel: ingyenes és prémium keto étrend-terveim egyetlen kattintással

KetoDiet Kihívások és közösségi integráció, így élő támogatást kaphat az alkalmazáson keresztül!

Még fejlettebb nyomkövetési lehetőségek, beleértve az egyéni nyomkövetést (bármi, amit nyomon akar követni, ami nincs az opciókban)

Adjon hozzá táplálkozási tényeket a szakácskönyveimben szereplő több száz recepthez, így gyorsan hozzáadhatja őket a Tervezőhöz

(Lehetséges, bár nagyon bonyolult szolgáltatás) Többfelhasználós fiók támogatása adatok szinkronizálásával és gyors felhasználói váltással. Ez a szolgáltatás az első fiókhoz ingyenes lesz.

Ha további kérdése van a KetoDiet-tel kapcsolatban, kérjük ossza meg velünk! Ha olyan funkciót szeretne látni, amely jelenleg nem támogatott, akkor valószínűleg a teendők listáján szerepel. Nagyon értékeljük a visszajelzéseket, és amint tudunk, kapcsolatba lépünk Önnel. Küldjön nekünk e-mailt, vagy egyszerűen hagyjon megjegyzést az alábbiakban!

A következőket tettük eddig:

További követési lehetőségek (ketonszint, glükózszint, vízfelvétel, koleszterin és trigliceridek) -> ez megtörtént
Lehetőség e-mail cím megváltoztatására, ha több eszközt használ és szinkronizál
"Kedvencek" hozzáadása a Tervezőhöz, így gyorsan hozzáadhatja a gyakran használt ételeket
Új ételek hozzáadása a Starter csomaghoz és a meglévő opcionális receptcsomagokhoz (ha bármilyen csomagot kap, a jövőben hozzáadott receptek mindig ingyenesek!)
Legyen a KetoDiet Basic univerzális alkalmazás, amely támogatja az összes iOS eszközt (iPad és iPhone) -> ez megtörtént
hozza a KetoDiet Basic alkalmazást Androidra -> ez megtörtént
Legyen a KetoDiet univerzális alkalmazás, amely támogatja az összes iOS-eszközt (iPad és iPhone) -> jelenlegi feladatunk. A bétatesztelés 2016 novemberében kezdődik, az alkalmazás 2016 decemberében vagy 2017 januárjában jelenik meg -> ez megtörtént
Alkalmazáson belül hozzáférést biztosít a KetoDiet Basic felhasználók összes speciális funkciójához. Nem mindenki akarja használni a KetoDiet speciális funkcióit, de szeretnénk megkönnyíteni azoknak, akik meggondolják magukat. Ez 2017 februárjában történik -> ez megtörtént
Vigye a KetoDiet alkalmazást Androidra, és engedélyezze a frissítési utat az Android rendszeren futó KetoDiet Basic programból -> ez megtörtént.
Tervezői ételek másolása és beillesztése a könnyű nyomon követés érdekében -> Ez 2019-ben megtörtént.
Új receptcsomagok, a felhasználók által kért kedvenc receptek -> Ez a KetoDiet étkezések és a blog étkezések integrálásával történt
Egyesítse a KetoDiet étkezéseket a KetoDiet blog étkezéseivel, hogy bármilyen szűrés univerzálisan alkalmazható legyen -> Jelenleg a speciális szűrés.
A KetoDiet étkezések klónozásának és szerkesztésének engedélyezése -> Ez 2020-ban megtörtént.
Univerzális keresés az összes recept, étel és összetevő között, amikor hozzáadjuk őket a Tervezőhöz -> Ez 2019-ben történt.
Receptlépések hozzáadása az egyéni étkezésekhez -> Ez 2020-ban megtörtént.
Folyamatosan frissül: Új éttermi láncok hozzáadása az adatbázisunkhoz, hogy gyorsan megtalálja a keto-barát lehetőségeket, ha étkezik. További ingyenes receptek és cikkek. Folyamatosan még több ingyenes receptet és cikket fogunk hozzáadni teljesen integrált blogunkon keresztül!

11. AppStore vélemények és pontosítások

Először is szeretnék köszönetet mondani mindenkinek, aki véleményt hagyott az AppStore-on. A vélemények és visszajelzések segítenek a KetoDiet fejlesztésében, és lehetővé teszik, hogy a lehető legjobban végezzük munkánkat. Ha tetszik, amit csinálunk, és támogatni akar minket, kérjük, ne felejtsen el véleményt hagyni!

Bár kiváló visszajelzéseket kapunk felhasználóinktól, vannak olyan esetek, amikor az emberek félrevezető visszajelzéseket hagynak maguk után. Ez némi zavart okoz, mivel az emberek nem biztosak az alkalmazás funkcióiban. Az App Store nemrégiben lehetővé tette a fejlesztők számára, hogy válaszoljanak a véleményekre, de nem oldja meg teljesen a problémát.

Nincsenek illúzióink: tudjuk, hogy lehetetlen mindenkinek tetszeni, és a felhasználóknak jogukban áll kifejezni véleményüket, ahogy kell. Azt szeretném tisztázni, hogy néhány pont téves és zavart okozhat.

Végül vannak más fejlesztők, akik olyan alkalmazásokat árulnak, amelyeknek érdeke más alkalmazások lebecsülése. Nem szokatlan olyan véleményeket látni, amelyeknek nincs értelme vagy nem létező problémákra panaszkodnak. Mivel az AppStore nem ad lehetőséget arra, hogy véleményt fűzzen hozzászóláshoz, az egyetlen módja annak, hogy megbirkózzon velük, ha őszinte értékeléseket kapunk azoktól, akik valóban használják az alkalmazásunkat. Ezért olyan fontosak az őszinte vélemények számunkra - ez az egyetlen módja annak, hogy támogassunk bennünket.

Panaszok az árakkal és az alkalmazásokon belül

Ez a leggyakoribb oka a rossz véleményeknek az App Store-ban. Valójában a legtöbb alkalmazás ugyanazzal a problémával szembesül, amikor az árképzésről és az alkalmazáson belülről van szó. Ez egy verseny a fenékig.

Az árképzést az előző szakaszokban ismertettük. Ha elégedetlen az alkalmazáson belül vagy bármi mással, akkor nem kell megvásárolnia őket. Valójában visszatérítést kaphat minden alkalmazásért, beleértve az alkalmazáson belüli alkalmazásokat is. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy egyértelművé váljon, hogy alkalmazásunk alkalmazásokat tartalmaz: az elsődleges AppStore képernyőképen, az AppStore leírásában és a weboldalunkon találhatók részletek. Ezenkívül az AppStore egyértelműen felcímkézi az alkalmazásokat az "Alkalmazáson belüli vásárlások ajánlata" felirattal.

Sajnos azoknak az embereknek, akik az árazás és az alkalmazáson belül rossz véleményt adnak, irreális elvárások vannak. Alkalmazásunk a megélhetésünk, nem csak hobbi, és bár sokat adunk ingyen, ezt fenntarthatónak kell tartanunk. Az az elvárás, hogy kevesebb, mint 5 dollárt fizessen, és új tartalmat kapjon örökre ingyen, egyszerűen irreális.

És ne tévedjen, nagyon kevés alkalmazás valóban ingyenes. Az "ingyenes" alkalmazások vagy reklámot használnak, vagy marketing céljaira gyűjtik az adatait. Ezt soha nem fogjuk megtenni.

Segítségre van szükségünk a hamis vélemények leküzdéséhez

Az elmúlt hónapokban az alkalmazásunk hamis felülvizsgálatok tárgyát képezte az App Store-ban. Kezdetben azt feltételeztük, hogy ez csak egybeesés - nem vagyunk naivak arra, hogy azt várjuk, hogy mindenkinek tetszeni fog az alkalmazásunk. De hamar rájöttünk, hogy ez nem a véletlen állítások következetességén alapuló véletlen.

Bár a hozzánk hasonló fejlesztők most jelenthetnek hamis véleményeket és közvetlenül válaszolhatnak rájuk, az egyensúly ellensúlyozásának egyetlen módja az, ha rábeszélik a valódi felhasználókat, hogy őszinte véleményeket adjanak. Állításunk igazolásához az alábbiakban felsorolok néhányat a hamis vélemények közül.

A kiállítás: az elefánt a szobában

A fő díjat a "Félelmetes nyomkövető" kapja, aki elfelejtette megváltoztatni a nevét, mielőtt negatív értékelést hagyott volna. Nem ez lenne az első alkalom, hogy versenyünk árnyékos taktikát alkalmazott az emberek megtévesztésére annak érdekében, hogy megkárosítsák alkalmazásunk jó hírét.

B kiállítás: a csaló

A felhasználó azt állítja, hogy "nincs nyomkövető", és nincsenek receptek a teljes funkcionalitású KetoDiet alkalmazásunkhoz. Ironikus módon a követés a KetoDiet alkalmazás fő jellemzője, amely több száz receptet is tartalmaz.

C kiállítás: a soros alkalmazásbolt visszaélője

Az Apple szokatlan viselkedést észlel, és az alábbi esetben "csalás, visszatérítéssel való visszaélés vagy más manipulatív viselkedés bizonyítéka" miatt nem voltak hajlandók visszatérítést nyújtani az ellenőrnek.

Az alábbi áttekintést többször megváltoztattuk, minden alkalommal más-más történettel, amíg a "véleményező" úgy döntött, hogy az "Nem érdekel ez az alkalmazás" egyetlen sorral megy.

Üzenetünk a KetoDiet alkalmazást használók számára egyszerű. Ha azt szeretné, hogy az alkalmazás fejlesztésén és több ingyenes recept elkészítésén dolgozzunk, ahelyett, hogy az űrlapok kitöltésével töltenénk az időt a hamis vélemények bejelentésére, akkor kérjük, hagyjon őszinte véleményt az App Store-ban vagy a Google Playen. Ez csak egy percet vesz igénybe, és segít abban, hogy összpontosítsunk arra, ami igazán fontos - így az alkalmazásunk a lehető legjobb. köszönöm a tamogatásod!