Spafinder

Lenyűgöző spa tájékoztató Lettországból

Nagyon örülök, hogy Alla Sokolova, a lettországi IWC Balans vezérigazgatója időt szakított egy tájékoztató anyag elkészítésére a közelgő Global Spa Summit számára. Nagyon érdekes bepillantást enged egy olyan piacra, ahol sok vendég orosz, és mégis hol vannak az online last minute forró ajánlatok! Remélem, élvezni fogja ezt az eligazítást.
Susie

spafinder

Tájékoztató dokumentum: Európa - Lettország

Alla Sokolova
Vezérigazgató
IWC Balans
Lettország

Milyen változásokat észlelt vásárlóiban az elmúlt évben? Lát-e új kéréseket a fogyasztóktól?

A moszkvai politikai instabilitás, terrortámadások és éghajlati kataklizmák a moszkoviták nagyobb beáramlását eredményezték Jurmalába. Az egyhetes tartózkodások száma 40% -kal nőtt. A lett turisztikai szövetség szerint az orosz turisták száma 79% -kal nőtt 2009-hez képest.

Ügyfeleink egyre nyitottabbak az energiagyógyításra és az alternatív gyógymódokra, mint például az Aura Soma, a kineziológia és a Bach gyógymódok, a vendégeket érdekli, hogy többet tudjanak megtudni, és magasabbnak tartjuk a szemináriumok látogatottságát ezeken a témákon, és 17% -kal növekednek a konzultációk eladásai.

Az egész családdal való wellness-szünet fő oka annak, hogy a vendégek az Amber SPA Boutique Hotelt választják. Az ügyfelek azt akarják, hogy együtt élvezhessék a méregtelenítő vagy fogyókúrás programokat, megosztva a wellness utazást. A legmeglepőbb kérések azok az anyák, akik csecsemőket akarnak vinni a kezelőszobába, így amíg a baba alszik, anya masszázst kap.

A wellness-program elindításának motivációja a súlycsökkenésről a méregtelenítésre vált, és különféle egészségügyi tünetek kezelése, például hormonális egyensúlyhiány, gyomor-bélrendszeri problémák és krónikus fáradtság. Az ügyfelek igényesebbek és tájékozottabbak, kérdéseket tesznek fel és személyes kutatásokat végeznek a diagnosztika és kezelések előnyeiről. Nemrégiben észrevettük azt a tendenciát, hogy az orvosok és az orvosok egy hét wellness programot használnak a személyes egészség kiigazításához és az alternatív terápiákról való további információkhoz.

A helyi fürdővendégek számára az ár a legfontosabb döntéshozó tényező. Az indoklás a legjobb minőség kiválasztása a legalacsonyabb árkategóriában, és a motiváció gyakran gyors eredményt akar. Az online kedvezménykuponok, a wahanda helyi analógiái, mint például a atzklaides klubok, egyre népszerűbb módszerek az olyan szolgáltatások megvásárlására, mint a SPA-kezelések az interneten, „last minute forró ajánlatok” formájában.

Melyik szektorban látja a legtöbb befektetési tőkét manapság? Mi lesz, ha a gyógyfürdőről és a wellness-arénáról van szó?

Lettország egy olyan ország, amelyet a gazdasági világválság érintett leginkább, az Európai Unióban 26% -os GDP-csökkenéssel. A beruházások alacsony szinten zajlanak, és a gazdaság általában stagnál. 2010 nyarán hatályba lépett új rendelet, amely szerint 70 000 euró Lettországba történő befektetésével állandó lakóhelyet kaphat; ez megnövelte az ingatlanokat és a kisebb üzleti beruházásokat, különösen az orosz üzletemberek körében. A logisztikába és a kikötői terminálokba történő befektetés a legvonzóbb, mivel a Baltikum az egyetlen szabad gazdasági zóna az EU-n belül.

Kevés a befektetés a gyógy- és wellness szektorokba, mivel a helyi piac nagyon kicsi, a tengerparti üdülőhelyeket befolyásolja a szezonalitás, és kevés információ áramlik a wellness örökségéről és a lehetőségekről Lettországban. Az egyetlen nemzetközi márka ebben a szegmensben az ESPA.

Milyen jövőben néz ki a gyógyfürdő és wellness az Ön országában?

Az olcsó légitársaságok beérkezése fokozza az érdeklődést a Lettországba belépő új piacok iránt, felfedezve az erős örökséget, a bőséges természetet és a könnyű logisztikát, amely tökéletes a gyógy- és wellnessünnepekhez. Lettország egyre népszerűbb a skandináv, brit, ír, német, olasz, spanyol és francia turisták körében. A kellemes élményt az általában magas szolgáltatási színvonal, az oktatás, az angol nyelv és a jó ár-érték arány garantálja.

Új légi útvonalak nyílnak, amelyek összekötik Lettországot a Közel-Kelettel és a Kaukázussal, és megteremtik az örmény, üzbégisztáni és grúziai turisták körében a hosszabb tartózkodásra vonatkozó lehetőségeket és nagy érdeklődést. A volt szovjet országok számára Lettország legértékesebb eladási pontja az, hogy képes legyen európai szabványokat biztosítani, ugyanakkor széles körben oroszul beszéljen. Visszanyeri hírét, hogy igazi híd kelet és nyugat között, és a kaukázusi vállalkozók számára könnyű belépési pont az európai piacra.

Az orosz vállalkozók körében megnövekedett befektetésekkel, a könnyű hozzáféréssel Jurmala visszanyeri hírnevét, hogy ideális wellness üdülőhely családok és profi sportolók számára. Mivel a következő olimpiának és világkupának Oroszország ad otthont, Jurmala nagy érdeklődésre számot tartó terület, amelyet képzési bázisként kell megválasztani, amely történelmileg arról híres, hogy az egész Szovjetunió egyik legjobb edzőbázisa. A wellness a képzési folyamat szerves része; ezért a meglévő bázisok korszerűsítése és új üdülőhelyek létrehozása megvalósíthatósági fázisban van.

Fejleszteni fogják az elhagyott hagyományokkal rendelkező wellness/rehabilitációs „szanatóriumokat”, vegyes használt létesítmények és wellness üdülőhelyek létrehozásával a nemzetközi előírásoknak megfelelően. A gyógy- és wellness oktatási programok bővülnek a lett fürdőiskola ITEC akkreditációjával, jól képzett fürdőmunkával készülnek.