Notice Hills kutyaeledel visszahívása; Spencer Springs Állatkórház

Betegeink a legfontosabbak, és biztonságuk érdekében haladéktalanul szerettük volna értesíteni minden ügyfelünket! * lista frissítve további termékekkel 02/02/19 *

Az alábbiakban olvashat részletes FDA/Hills részletes információkért

És a visszahívásban szereplő konkrét élelmiszerek listája.

Nemrég kaptunk értesítést a Hill's pet Nutrition konzerv kutyatápok önkéntes állateledel-visszahívásáról. Alaposan átnéztük a teljes élelmiszerkészletünket, és a jelenlegi készletünket nem tartalmazza a visszahívás. Néhány ügyfelünk azonban vásárolhatott a visszahívásban szereplő élelmiszereket. Kérjük, vizsgálja meg ételeinek dobozait az alábbi utasítások szerint. Ha az Ön étele szerepel a visszahívásban, kérjük, forduljon a Hills fogyasztói ügynökségéhez visszatérítésért, és hagyja abba az élelmiszer használatát. Ha visszaigazolásra van szüksége a Hill’s-től, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal, hogy megkapja a nyugtákat. Minden további kérdés esetén feltétlenül vegye fel velünk a kapcsolatot.

A Hill's Pet Nutrition Hill ügyfelei önként visszahívják a kiválasztott konzerv kutyaeledeleket a potenciálisan megemelkedett D-vitamin-szint miatt. Míg a D-vitamin a kutyák számára alapvető tápanyag, az emelkedett szint lenyelése potenciális egészségügyi problémákhoz vezethet, a vitamin szintjétől függően. A D és az expozíció hossza, és a kutyák olyan tüneteket mutathatnak, mint hányás, étvágytalanság, fokozott szomjúság, fokozott vizelés, túlzott nyáladzás és fogyás. A D-vitamin nagyon magas szinten fogyasztva súlyos egészségügyi problémákhoz vezethet, beleértve a veseműködést is. Azoknak a kutyáknak szánt kisállat-szülőknek, akik a felsorolt termékek bármelyikét elfogyasztották és a jelek bármelyikét mutatják, kapcsolatba kell lépniük állatorvosukkal. A legtöbb esetben teljes gyógyulás várható az etetés abbahagyása után. Az Egyesült Államokban az érintett konzerv kutyaeledeleket kiskereskedelmi kisállat-áruházak és állat-egészségügyi klinikák útján terjesztették országszerte. Száraz ételeket, macskaeledeleket vagy csemegéket nem érint.

Azok a kisállat-szülők, akik a terméket a felsorolt tétel/dátum kódokkal vásárolták, abba kell hagyniuk az etetést, és azonnal ártalmatlanítaniuk kell, vagy bontatlan terméket kell visszatéríteniük a kiskereskedőhöz visszatérítés céljából. További információért kérjük, forduljon a Hill’s-hez weboldalunkon keresztül vagy az 1-800-445-5777 telefonszámon.

A Hill's Pet Nutrition megismerte a konzervált kutyatápjainkban a megemelkedett D-vitamin szintjét, miután panaszt kapott az Egyesült Államokban egy olyan kutyával kapcsolatban, amelynél megemelkedett D-vitamin-szint jelei vannak. Vizsgálatunk megerősítette a megemelkedett D-vitamin szintet beszállítói hiba miatt.

Nagyon törődünk minden háziállattal, és elkötelezettek vagyunk az iránt, hogy biztonságos és jó minőségű termékeket nyújtsunk a kedvtelésből tartott szülőknek. A Hill’s azonosította és elkülönítette a hibát, és hogy ez ne fordulhasson elő, megköveteltük beszállítónktól, hogy további minőségi teszteket hajtson végre az összetevők kibocsátása előtt. A meglévő biztonsági folyamataink mellett hozzáadjuk a beérkező összetevők saját további tesztelését.

További információkért kérjük, forduljon a Hill's Pet Nutrition, Inc. telefonszámon az 1-800-445-5777 telefonszámon hétfőtől péntekig 9-17 óra (CST) vagy a [email protected] címen.

Ez az önkéntes visszahívás csak a konzerv kutyatáplálékra hat és elsősorban az Egyesült Államokban. Az amerikai Élelmiszer- és Gyógyszerügyi Hivatallal együttműködve zajlik. Az Egyesült Államokon kívüli érintett termékekre külön értesítés vonatkozik az országspecifikus webhelyen. Ha az Egyesült Államokon kívül tartózkodik, kérjük, keresse meg saját országának Hill webhelyét további információkért.

Keresse meg az érintett termékeket az alábbi táblázatban

Forduljon a Hills Consumer Affairshez