10 tipp az online egészségügyi közösségi jelenlét kiépítéséhez

Van blogod, és pumpálod a Facebook-bejegyzéseket és a tweeteket. De még mindig hiányzik a közösség elkötelezettségének oldala.

egészségügyi

Honnan indulsz? Kihez nyúlsz? Mit kéne tenned? Hogyan építheti az online elkötelezettséget online egészségügyi közösségében?

A Blogging 101 internetes szemináriumunk során (kattintson az ismétlés megtekintéséhez!) Néhány kérdésünk volt az online közösség bevonásával és felépítésével kapcsolatban. Bár sokféleképpen válaszolhatunk erre a kérdésre (és több száz különböző tippet adhatunk), íme a tippjeink!

10 tipp az online egészségügyi közösségi jelenlét kiépítéséhez

1. Csatlakozás a közösségi médián

A közösség részévé válás egyetlen módja a részvétel! Ki kell mennie oda, és aktívnak kell lennie a zajló beszélgetésekben. Ez nem csak a saját tartalmaid megosztását jelenti, hanem mások megosztását, válaszolást és kérdések feltevését, mások helyes irányba mutatását, meghallgatást és lehetőség szerint segítséget. Ahhoz, hogy a közösség befolyásos részének lehessen tekinteni, a közösség aktív részévé kell válnia!

2. Használjon hashtageket a kapcsolattartáshoz a közösség többi tagjával

1.opció: A twitteren és az Instagramon könnyű kapcsolatba lépni másokkal hasonló hashtagek használatával. De melyik hashtageket érdemes használni? A legjobb mód az, ha másokat keresel, akik kiemelkedőek a közösségedben.

Például - talán kapcsolatba kíván lépni a Rheumatoid Arthritis közösségével. Néhány gyors közösségi médiakeresés feltárhatja Arthritis Ashley fiókját. Ha gyorsan végiglapozza a twitter hírcsatornáját, láthatja, hogy gyakran használja a következő hashtageket: #advocateforarthritis # rheumatoidarthritis #RA #Arthritis # rheum. Ezek a hashtagek a tökéletes hely a kezdéshez, miközben megpróbálnak másokat megtalálni, akikkel kapcsolatba léphetnek!

2. lehetőség: Nézze meg a Symplur hashtag projektjét. Ez a projekt egy ingyenes, nyílt platform a betegek, gondozók, ügyvédek, orvosok és más szolgáltatók számára, amelyek összekapcsolják őket a releváns beszélgetésekkel és közösségekkel. Ez egy egyszerű módja annak, hogy megnézze az egészségügyben legfelkapottabb hashtageket, és megtekinthesse a közelgő Twitter-csevegéseket!

3. Ugorj be a Twitter-beszélgetésekbe

Ha hashtageket keres, keresse meg a Twitter csevegéseket is! A Symplur hashtag projektje csodálatos eszköz e beszélgetések megtalálásához.

Tegyük fel, hogy lupusos beteg vagy, aki egy lupuszközpontú Twitter-csevegést keres. Néhány twitteres keresés vagy a „Lupus” keresés a Symplur-on felfedné a #LupusChat alkalmazást. A csevegés vasárnap 15 órakor történik, és a tweeteket moderálja: @TiffanyandLupus, @SynceNerd_Carli, @caringforlupus és @ Xtel007 .

Miután azonosította a releváns csevegéseket, jelölje be őket a naptárába, és csatlakozzon a beszélgetéshez!

Néhány átfogó betegközpontú Twitter-beszélgetés a következő: #PatientChat, #hcsm, #CreakyChats, #Spooniechat és #CureChat. És természetesen ne feledkezzünk meg a #WEGOHealthChat-ról, amely minden hónap 2. keddjén, délután 1 és 14 óra között fordul elő.

4. Csatlakozzon a Facebook-csoportokhoz

A Twitter rendelkezik Twitter-beszélgetésekkel, a Facebook pedig csoportokkal rendelkezik! Menjen át a Facebookra, és keresse meg az esetlegesen létező támogató csoportokat. A csoportok megtalálásának másik nagyszerű módja a közösség más vezetőinek megkérdezése.

Ha a Psoriasis/Psoriatic Arthritis közösségben tartózkodik, akkor Todd Bello-val találkozhatott a keresések során. Todd egy „Psoriasis leküzdése” Facebook-oldalt működtet, amelyhez tartozik egy privát Oversor Psoriasis Facebook-csoport is. Ha ezekhez az oldalakhoz és csoportokhoz csatlakozik, kapcsolatba léphet más betegekkel és betegvezetőkkel.

A beszélgetések részeként megtudhatja, miről beszélnek mások, és meghatározza, hogy miként szolgálhat. Talán egy nagy hiányt lát a tartalomban, amelyet sokan kérnek, és tudja, hogy ezt ki tudja tölteni! Nemcsak azonosítani fogja a blogjában közzéteendő tartalmat, de a beszélgetések részeként bizalmat és hitelességet fog kialakítani, hogy mások is hivatkozhassanak a tartalmára.

5. Ne csak magadat hirdesd

A legtöbb ember nem szereti, ha az önreklámban részesül. Ne tekintse a másokkal való kapcsolattartást a blogja népszerűsítésének egyenes útjaként. A bizalom és a közösség kiépítése érdekében gondoskodó és empatikus módon kell részt vennie. Ha megosztja személyes történetét, mások véleményét kommentálja, és esetleg jó irányba tereli őket, akkor ezek a tartós kapcsolatok épülhetnek.

6. Hallgassa meg a közösséget

Ez nagyon fontos része az online közösséggel való kapcsolattartásnak. Ne felejtse el meghallgatni. Hallgassa meg, mit mondanak és mit nem. Azáltal, hogy fülébe jut a közösség, azonosíthatja az értékteremtés módjait. A közösség számára értéket teremtve növeli bizalmát és hitelességét, ami segít erős utcai hitvallás kialakításában!

7. Konzisztens tartalom közzététele

Ha következetesen publikál, akkor másokat jobban ösztönözni kell a hírcsatornák megtekintésére. Lehet, hogy havonta csak egyszer vagy kétszer tesz közzé a blogján, de továbbra is aktív lehet a közösségi médiában. A következetesség kulcsfontosságú.

Ne felejtse el a tartalmát is újrahasznosítani! Hozd vissza a régi blogbejegyzéseket, és küldd el újra. Ezek továbbra is alkalmazhatók, és lehet, hogy pontosan ezt kell valakinek hallania abban a pillanatban.

Amikor közzéteszed tartalmadat, ne felejtsd el csatolni azokat a hashtageket, amelyeket a közösségedben nagyra értékelt. Ez segít elérni a közösség többi tagját, és lehet, hogy ez csak a válasz, amit valaki keresett!

8. Integrálja a különböző adathordozókat

Mindenki különböző médiumokra reagál. A közösség egyes tagjait képek vagy gifek vonzzák, mások szeretik a szavakat, mások pedig a videókat. A bejegyzésekkel való elkötelezettség előmozdítása érdekében, és végső soron a közösség elkötelezettségének növelése érdekében tesztelje a különböző típusú médiákat csatornáin.

Nézd meg, mit csinálnak mások, és nézd meg, mi a rezonancia a közösségeddel. Szeretne további tippeket? Ide kattintva letöltheti a #WEGOHealthChat: Különböző adathordozók használatával üzenetét. Ez a kréta tele van pácienseink tippjeivel az általuk használt eszközökről, az általuk preferált adathordozókról és azokról a tippekről, amelyeket meg szeretnének veletek osztani!

9. Mások tartalmának bemutatása

Adj kellékeket másoknak a közösségeden belül, és oszd meg tartalmukat. Ez egyszerű módot kínál a következetes közzétételre, ha elveszíti, mit írjon egyedül! Linkeljen a közösség más tagjaival, ossza meg blogjaikat, kommentálja a bejegyzéseiket, és gyakran lépjen kapcsolatba velük. Ne kérjen proaktívan retweeteket vagy bejegyzéseket. Ehelyett legyél őszinte és tedd meg köszönetként a fáradozásért. Ha elkötelezte magát a minőségi tartalom megosztása mellett, akkor a közösségen belül mások is észreveszik, és visszaadják a szívességet!

Néhány más módon bemutathat másokat, amelyek viszont segítenek az elkötelezettségében. Megkérdezheti a közösség többi tagját, hogy felkerüljenek a történeteik a blogjára. Segíteni fog a figyelem felkeltésében, és ezek az egyének végül megosztják közösségük tagjaival is. Kezdhet interjúkkal, vagy megkérhet másokat, hogy hozzanak létre vendégvideókat vagy blogokat az Ön webhelyén való közzétételhez. Ez valóban mindenki számára előnyös!

Mariah, a reumatoid artritiszben szenvedő beteg vezetője, aki az From This Point Forward blogja, nagyszerű munkát végez más történetek bemutatásával a blogján. Ez egy csodálatos példa a közösség többi tagjának megosztására és a közösségen belüli bizalom kiépítésére.

Ha a közösségen belül másoknak segít, a közösség visszatér és segítséget nyújt Önnek!

10. Rájön, hogy a kapcsolatok időbe telnek

Oprah egyik napról a másikra nem hozta létre birodalmát, és sajnos ti sem fogjátok!

Amanda Greene (más néven LA Lupus Lady) nem építette egyik napról a másikra 11k + Twitter követőit és Aaron Blocker „Támogassa a Crohn-féle betegséget és a fekélyes vastagbélgyulladást!” A Facebook-oldal nem érte el a több mint 23 ezer követőt puszta szerencsével!

A közösségen belüli kapcsolatok kiépítése és ápolása elősegíti a növekedést. Rájössz, hogy minél több időt szánsz rá, annál többet fogsz kihozni belőle. Tehát naponta egyszer vagy kétszer lépj be a Twitterbe, és válaszolj mások tweetjeire. Menjen át az Instagramra, és lépjen kapcsolatba másokkal a közösségében. Vagy ossza meg tanácsait Facebook-csoportokban és támogatási oldalakon. Minél többet tudsz kölcsönhatásba lépni másokkal, annál jobb.

Ez egy maraton, nem pedig sprint, amikor közösségépítésről van szó. Tartós, valós kapcsolatokat szeretne. Nem csak véletlenszerű követők, akik nem támogatják küldetését!

Hiányzott valami, ami folyamatosan segíti az elkötelezettség megszerzését? Ha igen, feltétlenül említse meg az alábbi megjegyzésekben!

Megpróbálta megvalósítani ezeknek a tippeknek bármelyikét? Ami neked bevált és melyik nem?

Julie Cerrone a WEGO Health Patient Leader hálózati igazgatója. Betegvezetőként dolgozva Julie mindennap arra ébred, hogy motiválja a beteg hangjának emelését. Kövesse Julie-t a Twitteren, a Facebookon és az ő személyes blogján.

A WEGO Health egy misszióvezérelt vállalat, amely összeköti az egészségügyet a betegvezetők tapasztalataival, készségeivel és meglátásaival. Mi vagyunk a világ legnagyobb betegvezetői hálózata, amely gyakorlatilag minden egészségügyi körülményen és témán keresztül foglalkozik.