| Will Davis | | |
Táplálás
Kicsit túl bonyolulttá tesszük a fogyást ügyfeleink számára?
Ismer olyan embereket, akiknek tetszene ez a cikk? (Vagy valaki, akinek tippet kell tennie ?!)
A fogyás érdekében egy tipikus internetes cikk azt mondja az ügyfeleknek, hogy ki kell vágniuk az összes szénhidrátot és növelniük kell a fehérjebevitelt. Egy másik cikk azt mondja nekik, hogy a túl sok fehérje valódi kárt okoz.
Kiben bízhatnak?
Mivel az interneten és a mainstream médiában annyi ellentmondó információ kering, nem meglepő, hogy ügyfelei zavarban vannak arról, hogyan kell enni a zsírvesztés érdekében.
Ha azt szeretné, hogy az ügyfelek ne hagyatkozzanak a táplálkozási tanácsokra a hírekre és a közösségi médiára, és ehelyett odafigyeljenek rátok, ki kell érdemelniük a bizalmukat, el kell távolítaniuk a zavart és be kell mutatniuk egy „könnyen követhető” tervet.
Az első lépés? Beszélj velük, mint valódi emberekkel.
Ne próbálja meggyőzni az ügyfeleket a tudományról.
Ügyfelei úgy tekintenek rád, mint személyi edzőjükre, mint az edzés és táplálkozás tekintélyére. Ez a megtiszteltetés azt jelenti, hogy el kell választanod a jó, értelmes információt az egyenesen szörnyű és következetlen fajtától.
Mi, személyi edzők által elkövetett általános hiba azonban az, hogy minden alkalommal túlterheljük ügyfeleinket a tudományokkal, amikor tanácsot kérnek. Például egy ügyfél megkérdezheti, hogy a brokkoli egészséges-e. A tipikus show-off edző ilyesmit mondhat:
"Igen, szulforafánt és indol-3-karbinolt tartalmaz, amelyek elősegíthetik a 2-hidroxi-ösztron: 16Î ± -hidroxiösztron arány javítását az ösztrogén-metabolitok ártalmatlanítási arányának növelésével, ez pedig csökkentheti a rák kockázatát." ?
Cue csicsergő tücskök.
Bár helyesen adtál meg információkat, ezek egyike sem igazán releváns az ügyfél célja szempontjából, és nem is feltétlenül törődnek ezekkel a részletekkel. Ráadásul valószínűleg nem ezért kértek téged. Ne feledje, hogy az esetek 99% -ában, amikor az ügyfél azt kérdezi, hogy „jó nekem?”, Valójában mit akarnak kérdezni, hogy ez az étel segít-e a testzsír elvesztésében?
Nekünk, oktatóknak el kell kerülnünk az amúgy is csillagászati szempontból magas szintű információterhelésüket, és tudnunk kell, hogy ha nem értik az imént adott tanácsokat, akkor nem valószínű, hogy betartják.
Az általunk nyújtott információkat olyan szinten kell átadni, hogy megértsék őket, és feltétlenül relevánsnak kell lenniük számukra.
Ugyanazon brokkoli példa segítségével sokkal megközelíthetőbbé alakíthatjuk az információmegosztást. Figyelje meg a következő hipotetikus beszélgetést:
Edző: Igen. A magas víztartalom és rosttartalom hozzájárulhat ahhoz, hogy többet töltsön fel étkezés közben, ami megakadályozhatja, hogy később éhes legyen a nap folyamán.
Ügyfél: Segít a méregtelenítésben? A ’Ripped abz’ magazin szerint igen?
Edző: Igen, a máj számára nagyon hasznos tápanyagok széles választékát kínálja, amelyek segíthetnek a munkában a méreganyagok eltávolításában a testből.
Ügyfél: Te vagy a világ edzője, aki valaha létezett.
Azáltal, hogy az információt úgy mutatjuk be, hogy az ügyfél megértse és emlékezzen rá, növeljük annak valószínűségét, hogy követni fogják tanácsunkat.
Értse meg kliense táplálkozási környezetét és hajlamait.
Az egyik leghasznosabb mondás, amelyet a személyi edzőnek emlékeznie kell, a következő:
"Senkit nem érdekel, amit tudsz ... amíg nem mutatod meg, mennyire érdekel." ?
Valószínűleg saját véleményünk van a táplálkozásról, és ha jól indokoltak, nincs ezzel semmi baj.
De ha óriási kapcsolat van a meggyőződésünk és az ügyfél jelenlegi cselekedetei között, kerülnünk kell nézeteink erőltetését és az „én vagy az országút” hozzáállás bemutatását. Mert ha nem mutat semmiféle törődést kliense jelenlegi helyzetével és táplálkozási gyakorlatával kapcsolatban, akkor valószínűleg nem fog rád hallgatni.
Amikor az ügyfélnek a legszörnyűbb táplálkozási szokásai vannak, amiket valaha látott, akkor az esélye ellene szól, hogy hirtelen mindent megváltoztat egyik napról a másikra, csak azért, mert ezt mondta. Ehelyett a jelenlegi táplálkozási szokásaiknak megfelelő ajánlásokkal a kalóriahiányra való áttérés könnyednek érzi magát, és sokkal könnyebben betartja őket.
Ezenkívül nagyon fontos megérteni, hogy ügyfele képes lesz olyan eredmények elérésére, amelyek nem felelnek meg a gondolkodásmódodnak - ne légy olyan arrogáns, ha másként gondolkodnál.
Persze lehet, hogy alacsony szénhidráttartalmú, magas zsírtartalmú és erős Paleo-híve vagy annak a nézetnek, hogy a feldolgozott élelmiszereket tartalmazó táplálkozási terv soha nem fog eredményt elérni. De ha a kliens képes 100% -ban feldolgozott élelmiszer-étrenden energiahiányt létrehozni, és ragaszkodni tud ehhez, akkor eredményeket fog elérni.
Vagy hatalmas szerelmese lehetsz az „Ha ez megfelel a makródnak” (IIFYM) megközelítésnek, és hogy mindenki élvezze a rugalmas fogyókúrát. De ha ügyfele teljesen szereti a korlátozóbb és legelőnyösebb étkezési módot, és egyáltalán nem érzi magát nélkülözve, ha mészékkel tartózkodik a Krispy Kremes és Coronas programtól, akkor tekerje el vele.
A zsírvesztés sokkal nagyobb rugalmasságot kínál az étrendválasztás szempontjából, de ha a cél az egészség optimalizálása, akkor nyilvánvalóan nagyobb hangsúlyt kell fektetni a jobb minőségű élelmiszerekre. Természetesen a sikeres zsírégető étrend továbbra is teljes, tápláló ételeket tartalmaz, mivel ezek jobban segítik a telített éhséget, mint a feldolgozott élelmiszerek.
Összességében nyitottnak kell lennie más ötletek, módszerek és meggyőződések iránt, valamint az a képesség, hogy minden ügyfél helyzetét finoman igazítsa ahhoz, amely lehetővé teszi számukra az eredmények elérését, függetlenül attól, hogy megfelel-e a hagyományos módszereknek.
Megszabadulni az „abszolútumoktól” ? vagy mindent vagy semmit gondolkodásmód.
„Abszolút” ? egy ajánlás az ügyfelének, amely arra utal, hogy ez az „egyetlen módja a dolgoknak.” ?
Általában minimális mozgásteret hordoz magában, és arra a felfogásra hivatkozik, hogy ha nem követik, akkor az ügyfelének soha nem lesz eredménye. Az egyik példa arra, hogy elmondja ügyfelének, hogy „meg kell szüntetnie az összes feldolgozott ételt”, és nemcsak az ilyen típusú ajánlásokat lehet nehéz betartani, hanem felesleges óriási bűntudathoz is vezethet, ha nem sikerül.
Az egyetlen „abszolút” ? érdemes megjegyezni, hogy állandó kalóriadeficitben kell lennie ahhoz, hogy egyszerű és egyszerű testzsír csökkenjen.
A valóságban nincs „abszolút” ? az, hogy ügyfeleinknek figyelembe kell venniük a kalóriabevitelüket, és annak elmondása, hogy „meg kell” enniük a fehérjéjüket, és fel kell rázniuk a halolajukat, remek módszer arra, hogy elárasztják őket, ellenállást keltsenek és felfelé irányuló harcot kezdjenek.
Itt van néhány más gyakori „abszolút” ? kerülendő kifejezések:
- Reggelizni kell
- 2g/ttkg fehérjét kell ennie
- 2-3 óránként kell enni
- Kerülnie kell az „x” ételt (hacsak nem orvosi okokból)
- Edzés utáni rázást kell fogyasztania
A lehető legnagyobb irányítás biztosítása az ügyfél számára, miközben néhány iránymutatás kidolgozása nagyszerű módja az oktató-ügyfél kapcsolat javításának és a bizalom kiépítésének.
Jobb, egyszerűbb módja annak, hogy ügyfeleinek zsírvesztést nyújtson
Íme egy nagyon egyszerű háromlépcsős terv, amely nagyon hatékonyan segíti a zsírvesztés golyó gördülését és az új ügyfelek megszerettetését:
1. Állapítsa meg, hol van az ügyfél.
Ez magában foglalja a sok kérdés feltevését és a következők megismerését:
Amikor új ügyféllel kezd dolgozni, akkor minél többet meg kell tudnia róluk.
Vagy megteheti úgy, hogy papírokat küld neki az első személyes találkozó előtt, vagy megvárja, amíg az első személyes találkozó mindent megtud róluk.
Ez úgy érhető el, hogy létrehoz egy listát a releváns kérdésekről, amelyek segítenek többet megtudni ügyfeléről és táplálkozási szokásairól.
A válaszok segítenek meghatározni a következőket:
E-mailben elküldheti a kérdések listáját az ügyfélnek az első konzultáció előtt, majd személyesen átnézheti velük a válaszokat, vagy közvetlenül az első megbeszélés során felteheti a kérdéseket, és rögzítheti az általuk adott válaszokat.
Akárhogy is, hozzon létre egy dokumentumot a Word-en (vagy bármi máson) minden kérdésével, és vagy küldje el nekik, hogy töltsék ki, vagy töltse ki saját maga.
Ezzel tisztában kell lennie azzal, hogy pontosan hol van az ügyfél, és miért küzd, hogy elérje a zsírvesztés célját. Lehetővé teszi számukra, hogy a lehető legkellemesebben elmondja neked mindent, mert ha úgy érzik, hogy ítélkezni fogsz felettük, akkor visszatarthatnak olyan létfontosságú információkat, amelyek sokkal könnyebbé tehetik az egész folyamatot.
2. Alkalmazza a 80/20 szabályt.
A 80/20 szabály leírja, hogy az eredmény 80 százaléka a bemenet 20 százalékának eredménye. Más szavakkal, miután meghatározták a lehetséges akadályokat, keresse meg a legegyszerűbb változásokat (a 20 százalékot), amelyek a legnagyobb fejlesztések (80 százalék) érdekében megvalósíthatók.
Például, ha az ügyfél minden korábbi zsírvesztési kísérletben sikertelen volt, akkor tudja, hogy annak ellenére, hogy gondolkodik, vagy túl sok kalóriát eszik, vagy nem fogyaszt elég energiát (vagy mindkettőt!).
Menj át azon, amit neked mondtak, és keressék meg a legegyszerűbb módszert, amellyel csökkenthetik a kalóriabevitelüket és/vagy növelhetik az energiafelhasználásukat.
Íme egy példa egy beszélgetésre, amelyre biztos vagyok, hogy sok oktató képes lesz kapcsolatba lépni:
Edző: Tehát küzdött a testzsír csökkentésével? Milyen az étvágyad a nap folyamán?
Ügyfél: Ez így van. Nagyon jó vagyok a táplálékkal ... ... de a legtöbb délután nagyon éhes és fáradt vagyok, így hatalmas mennyiségű csokoládét öntök el ... és néha süteményt ... . Nutellába vágva ... ... egy palackkal lemosva bor ... ... és még egy sütemény.
Edző:… . Érdekes. Hány órát alszol éjjel? És hogyan értékelné az alvás minőségét?
Ügyfél: Éjjel 4-5 órát alszom, és általában 3-4 alkalommal ébredek. Elég könnyű alvó vagyok.
Ebben a szakaszban küzdj meg a tudományos szóhasználat iránti vágyakozással, és tartózkodj az olyan szavak használatától, mint „cirkadián ritmus”, „leptin” és „nincs csokoládé/bor”.
Ne feledje, gondolkodjon egyszerűen:
Edző: Tudod, hogy van kapcsolat az éjszakai 6 óránál kevesebb alvás és a nap későbbi fáradtsága és éhsége között?
Ügyfél: Tényleg? Fogalmam sem volt! Azonnal ráállhatok! Te vagy a világ edzője, aki valaha létezett.
A táplálkozásukban bekövetkezett közvetlen változásokat még nem is említettük, a benned lévő Sherlock Holmes mégis megtalálta a módját, hogy az ügyfél ne csak az étvágyát tudja kontrollálni, hanem az energiaszintjét is növelje.
A végeredmény a kalóriabevitel csökkenése és a kalóriakiadások növekedése lesz.
Karcsúbbak lesznek, és hősnek fognak tartani.
Ez csak egy példa a sok közül, de tartsa nyitva a szemét és a fülét arra, amit az ügyfél mond, mivel gyakran sok nyomot adnak.
Amikor a tanácsod mélyen megszilárdult szokássá válik, elkezdhetsz még többet hozzáadni a tervhez, de olyan ütemben, amely nem borítja el őket, vagy arra készteti őket, hogy túlságosan, túl hamar változtassanak.
3. Biztosítsa a következetességet
Annak érdekében, hogy bármi működjön, következetesnek kell lenniük a végrehajtásban, pont.
Javaslom, hogy minden hét végén jelentkezzen be náluk, az előző hét áttekintése érdekében. Szeretnék heti e-mailt küldeni online ügyfeleimnek a következőket kérve:
Gondolod, hogy jó heted volt?
Mi volt nehéz?
1-10 skálán (1 = gyenge és 10 = kiváló), hogyan értékelné energiáját ezen a héten?
1-10 skálán (1 = gyenge és 10 = kiváló), hogyan értékelné az alvást ezen a héten?
Hogyan értékelné a stressz szintjét ezen a héten (1 = rendkívül hűtött és 10 = szuper stresszes)?
Milyen volt az étvágyad és az éhséged ezen a héten?
Mit javíthat a jövő héten?
Milyen pozitív változásokat vettél észre ezen a héten?
Ez nagyon világos elképzelést ad arról, hogy a számukra készített terv megfelelő-e, vagy azonnal módosítanom kell, hogy az ügyfél könnyebben követhesse.
Lehet, hogy a kezdeti ötlet, amelyet egy hétig jól dolgoztál, de akkor az ügyfél nem tudta folytatni. Ebben az esetben keresse meg a módját annak, hogy egyszerűbbé tegye, vagy keressen más célzási területet.
Ez az egyik oka annak, hogy a kliens táplálkozásában és életmódjában a kicsi, de jelentős változások olyan korán működnek: nem túl zavaróak és nem igényelnek semmi drasztikus megoldást.
Mindenképpen sokkal jobb következetességet figyeltem meg az ügyfelek táplálkozásával, amikor tudják, hogy rendszeresen be kell majd jelentkezniük velem.
Amikor egy ügyfél, aki teljesen új a megfelelő zsírégető táplálkozáshoz, meglátogatja Önt, az a célja kell, hogy legyen, hogy eredményeket érjen el, miközben kényelmes.
Mivel egyre több sikert tapasztalnak az edzésed eredményeként, a bizalom kettőjük között megnő, és csak idő kérdése lesz, amikor áttérnek egy „Szuper-lelkes és dedikált” kliensre, aki nem fél összetettebb táplálkozási terveket kérni tőled.
Kapcsolódó cikkek, amelyek segítenek ügyfeleinek a fogyásban
