50 használatra kész szöveges üzenetsablonok vállalkozások számára

Gyakran kérdezik tőlünk, hogy mitől lehet ragyogó szöveges üzenet. Erre nincs megfelelő válasz, mivel nincs olyan méret, amely mindenkinek megfelelne, de vannak olyan SMS sablonok, amelyek beváltnak bizonyultak a vállalkozások számára. Mindegyikük a következő elemeket osztja meg: erőteljes cselekvésre ösztönző triggerek; a feladó azonosítója, neve és telefonszáma; és alkalmanként rövid link a feladó webhelyére.

Neil Patel egy nemrégiben megjelent írásában megemlítette, hogy néhány gyakori cselekvésre ösztönzés kiváltó tényleges elütése egy e-mailben vagy SMS-ben nem csökkenti azt, mert a tökéletes cselekvésre ösztönzésnek visszhangot kell adnia a közönség számára, és sürgősséget kell kialakítania ( példa: olyan szavak, mint „ma” és „most”). Ezeket figyelembe véve elkészítettük a használatra kész szöveges üzenetsablonok listáját a kisvállalkozások számára.

Marketing és promóciós SMS sablonok

Az alább felsorolt marketing és promóciós SMS-sablonok azért működnek, mert figyelemfelkeltők, erőteljes cselekvésre ösztönzéseket alkalmaznak, sürgősség érzetet keltenek, és világos és tömör módon osztják meg az információkat. Kísérletezzen nyugodtan üzeneteinek megfogalmazásával, figyelje azok teljesítményét, és módosítsa őket a közönség válasza alapján.

1. Értékesítés
A Joe's Auto Repair július 3-ig vásárol 3 vásároljon 1 ingyenes gumiabroncsot. Látogassa meg Joe's Auto Repair ma, a 21. utcán a méreteket és az árakat.

2. Hűségprogram
Kedvezményeket kap az ízletes ebédkülönlegességekről. Küldje el a „LUNCH” üzenetet a 777-343-555 telefonszámon, és 2% kedvezményt kap a következő megrendeléséhez! A napi kaja.

3. Események
Örüljön a gyerekeknek ezen a nyáron, ingyenes belépéssel a Paintball Centerbe egész augusztusban. Dátum lefoglalásához hívjon vissza minket: 555-4545-777.

4. Nyitva tartás
Pénteken 16 órakor már nem szalad ki az irodából, hogy új ruhát találjon! A Lucy szekrény most este 8-ig tart nyitva. Keresse meg legközelebbi üzletét: lucy.com/stores.

5. Új weboldal
Minden kedvenc könyve elérhető! A Gottingham könyvesbolt már mobil. A legjobb ajánlatok csak 3 napra, siess: m.bookstore.com.

6. Felhívás feliratkozásra
Legyen Ön az első, aki értesül a Bethany Beauty kedvezményeiről és ajánlatairól! Kattintson ide a feliratkozáshoz: store.com/coupons-deals.

Kinevezési emlékeztetők

Tízből három ember nem tudja megmondani, hogy a hét melyik napja van, pláne nem emlékszik bármelyik megbeszélésükre, ezért barátságos bökést kell adnia nekik. A kinevezésre vonatkozó emlékeztetők professzionálisak és hatékonyak, mert kihasználják a szöveges üzenetküldés pillanatnyi jellegét. Az ilyen típusú szöveges üzeneteknek tartalmazniuk kell a találkozó pontos dátumát és idejét, a helyszínt, az Ön nevét (vagy a vállalat nevét) és telefonszámát.

Az ügyfelek visszajelzése: „Azt tapasztaltuk, hogy kevesebb beteg felejti el vagy elmulasztja a megbeszéléseket, miután szöveges emlékeztetőt kapott. Az ütemezés előtti rendszer nagyon jól működik számunkra! ”

1. Fodrászatok
Emlékeztető a fodrászatba: fodrász holnap 10: 30-kor Charles-szal Ha bármilyen kérdése van, hívja a 0161 5555555 telefonszámot.

2. Fogorvosok
Dr. P. Delvour-nál fogászati időpontját október 29-én 16:00 órára tervezik. ABC Fogorvos, 555-555-555.

3. Bankok
A Trusted Bank emlékeztet a kinevezésére augusztus 13-án, hétfőn 10:00 órakor a Newington Way 23-ra. Az Ön fiókkezelője Timothy Jackson, 0748379393 telefonszám.

4. Gyógyfürdők
Kedves Deborah, a thai masszázsod ma 17 órakor van. Kérjük, jöjjön 10 perccel korábban. Thai masszázsszalonod.

5. Ingatlanközvetítők
Susan a Private Real Estate-től csütörtökön 14 órakor mutatja be az ingatlant. Kérjük, válaszoljon erre a számra, ha módosítania kell az időt.

6. Toborzó ügynökségek
Meghívást kap a PY Finance interjújára szerdán 10 órakor, a Clarkwell Road 21-re. Probléma esetén hívja vissza ezt a számot. Sally a PY Finance HR-től.

SMS értesítések és riasztások

Az értesítések és figyelmeztetések elősegíthetik a kizárólagosságot, különösen akkor, ha a visszatérő ügyfeleket célozzák meg. A rövid és egyértelmű értesítéseket vagy riasztásokat küldő vállalatokat professzionálisnak és megbízhatónak tekintik. Még akkor is, ha a következő sablonok testreszabása mellett dönt, győződjön meg róla, hogy tartalmaz-e releváns információkat, például szállítási címet és az érkezés várható idejét (ha szükséges), a cég nevét és egy telefonszámot.

1. Kézbesítési értesítések a bankok számára
Mr. Johnson, az új Cornwell Banks hitelkártyája a High Street 13. szám alatt várja Önt.

2. Csomagok kézbesítési értesítései
Az AX-484-555 csomagot a Layson Street 21 postahivatalhoz szállítjuk. Az Ön SLN logisztikája.

3. Szállítási emlékeztető
ABC Electronics: a televíziót elküldtük. Várható érkezési idő: március 4-én 15–17. Ha éppen nincs otthon, kérjük, hívja a 0161 5555555 telefonszámot, vagy válaszoljon erre a szövegre.

4. Értesítés a fiók állapotáról
A pénz feldolgozása folyamatban van! Felhívjuk figyelmét, hogy akár 2 órába is beletelhet az összeg megjelenése. BC Építő Társaság.

5. Lemondási értesítés
Sajnos mai edzését töröltük, mivel edzője beteg. Új foglalkozást itt foglalhat le: www.myfit.com. Wellington Wellness Központ.

SMS megerősítések

Az értesítésekhez és figyelmeztetésekhez hasonlóan az SMS-megerősítések is növelik a vállalat megbízhatóságát. Az olyan információkat, mint a repülési idõk, a szállodai foglalások és a fizetési igények, SMS-visszaigazolással kell megerõsíteni. Az ilyen típusú SMS-nek tartalmaznia kell olyan információkat, mint a tétel vagy a foglalás azonosítója, a cég neve, egy rövid link a vállalat webhelyére és egy köszönő üzenet.

1. Repülési emlékeztető
Felszállás a 320-YBO járatra 2018.11.12-én 15: 30-kor kezdődik. Élvezze repülését, Fair Airlines.

2. Változások a repülési időkben
Kedves Matt. A 349033 számú járata 2 órán át késik. Kérjük, további információkért vegye fel a kapcsolatot a Lufthansával. Elnézését kérjük a kellemetlenségekért.

3. A szálloda foglalás megerősítése
Foglalási visszaigazolás: 4445789-YY. A Millington Hotel 2018. december 22-én várja Önt. köszönöm a rendelését!

4. Fizetési visszaigazolás
Köszönjük a vásárlást. Megkaptuk a 13201. tétel kifizetését. Legjobb Ways Shop.

Fizetési emlékeztetők

Ami a felhasználói élményt illeti, egyformán fontos, hogy mit mondasz és hogyan mondod. A szöveges üzenetküldéssel kapcsolatos legfontosabb küldetése a kommunikáció olyan keretbe foglalása, amely az ügyfeleket cselekvésre készteti. Ez a szabály különösen akkor válik érvényessé, amikor a fizetési emlékeztetőkről van szó. Legyen üzenete édes és egyszerű, adjon hozzá hatékony cselekvésre ösztönzéseket (példák: vegye fel velünk a kapcsolatot, engedményt, visszahívást stb.), És próbáljon meg sürgető érzést kelteni.

Még akkor is, ha késedelmes fizetésekkel foglalkozik, be kell tartania az üzleti sms-etikett szabályait. Az alábbiakban bemutatunk néhány példát a hatékony sablonokra.

1. Biztosítási esedékes emlékeztető
Megújítási fizetése már lejárt. Kérjük, sürgősen vegye fel velünk a kapcsolatot a XXXXX telefonszámon, hogy megvitassa az irányelveit.

2. Emlékeztető a hitel esedékességéről
Megjegyzés: elmulasztotta utolsó havi fizetését. Kérjük, hívja ezt a számot: xxxx xxxxxx. Real Bank Csoport.

3. Alapértelmezett hitel-emlékeztető
A kölcsön most nem teljes. Szeretnénk segíteni ennek kifizetésében azáltal, hogy 20% kedvezményt kínálunk az egyenlegből. Kérjük, hívjon minket a xxxxxxxxx telefonszámon. Gyorshitelek Kft.

4. Emlékeztető a fizetési tervre
Több emlékeztető ellenére a hitelegyenlege még mindig fennáll. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a kölcsön visszafizetéséhez vagy egy fizetési terv megszervezéséhez. Gyors kölcsönök.

5. Fizetetlen számla emlékeztető
Nem kaptunk kifizetést a 4839-es számláról, 18.03.13-án. Kérjük, azonnal lépjen velünk kapcsolatba a 0939849843 telefonszámon. Gyors kölcsönök.

Banki sablonok

A legtöbb ember naponta ellenőrzi bankszámláját. Az utolsó dolog, amit látni akarnak, egy véget nem érő szöveges üzenet, amely tartalmazza a vállalat legújabb kedvezményeit és ajánlatait. A banki üzeneteknél az egyszerűség a legfontosabb.

Ügyfele információra van szüksége az egyenlegéről vagy a legutóbbi tranzakcióról, ezért azt a lehető legrövidebb formában ajánlja fel. Ha lehetséges, feltétlenül adja meg a pontos összeget, a tranzakció dátumát és egy rövid linket az online portálhoz.

1. Egyenleg információ
Real Bank: A jelenlegi egyenlege 879,98 font. További információ: realbank.com/login.

2. Tranzakciós riasztások
A Ben’s Books-ba történő befizetését 18/05/12-én teljesítették 16,99 font összegben. Az egyenleged most 271,85 fonton áll.

3. Csalási riasztások
ClarityCard: A fiókjával szokatlan tevékenységnek lehettünk tanúi. Kérjük, minél hamarabb hívjon vissza.

4. Betéti riasztások
A LIO Electric 1949,00 fontot fizetett be bankszámlájára. További információ: realbank.com/login

5. Nagy egyensúlyú riasztások
Fiókegyenlege hamarosan túllépi a beállított határt. A korlátok megváltoztatásához keresse fel irodánkat a 7. utcán. Keller központja.

6. Folyószámlahitel-riasztások
Fiókját túlhúzzák, jelenlegi egyenlege - £ 138,00. Bankcsoport.

7. Alacsony egyensúlyú riasztások
Fiókját veszélyeztetheti a túlhúzás. Jelenlegi egyenlege 0,02 font. Bankcsoport.

SMS-szavazások

Az SMS közvélemény-kutatások jelentik a leggyorsabb és legegyszerűbb módszert annak kiderítésére, hogy az ügyfelek, a hallgatók vagy a rajongók mit gondolnak a márkáról. Az SMS-szavazás létrehozásához négy lépést kell követnie:

Készítse el szavazását.
Testreszabhatja és feltöltheti online.
Kérje meg közönségét, hogy szavazzanak egy rövid szöveg elküldésével, amely részletezi a szavazás módját.
Tegye közzé a közvélemény-kutatást, és emlékeztesse az embereket a szavazásra egy további üzenet elküldésével.

1. Szavazz kedvenc színészedre! Szöveg: „Keresztnév vezetéknév”: 555-555-555.

SMS verseny sablonok

1. Ahhoz, hogy nyaralást nyerjen álmai célállomására, küldje el a „MyHoliday destination” üzenetet a 777-444-5555 telefonszámra. A nyerteseket pénteken hirdették meg a Tennery bevásárlóközpontban.

2. Mi Nagy-Britannia kedvenc üdülőhelye? Írja be a „Célozza meg válaszát” üzenetet az 555-555-5555 telefonszámra, és nyerjen nyaralást!

A személyzet kommunikációja

Számos oka van az alkalmazottak SMS-ben történő kommunikációjának: például a munka erőfeszítéseinek ésszerűsítése, az alkalmazottak értesítése vészhelyzetek esetén vagy az évszakos üdvözlet/boldog születésnapi kívánságok megosztása. Amikor az első két helyzetre küld szövegeket, rövidítse az üzenetet, és csak az alapvető információkat tartalmazza. Az alábbiakban bemutatunk néhány sablont, amelyek konferencia-értesítésekhez, értekezletekhez és munkatársak kéréseihez használhatók.

1. Események és konferencia értesítések
Jegyek már kaphatók a jótékonysági rendezvényre. Vásároljon 2 jegyet, hogy meglepetés ajándékot kapjon! További információ: charityevent.com/team-present.

2. Szezonális üdvözlet
Kedves Abigail. Kellemes karácsonyi ünnepeket és minden jót kíván a következő évre a Redwood Airlines! 100 db légi mérföldet adtunk hűségkártyájához karácsonyi ajándékként. Hamarosan találkozunk!

3. SMS-utalványok
Boldog születésnapot! Mutasd meg ezt az SMS-t a Jamie's Cafe-ban, és kapsz 30% kedvezményt a vacsorádból! Tisztelettel, Jamie Fallanger.

4. Szállítási átvétel visszaigazolása
A következő kézbesítés 15 órakor lesz a Douglas utca 134-12.

5. Az értekezlet elhalasztva
Kedves Katherine. A következő testületi ülést október 12-én, hétfőn 10 órára halasztják.

6. Személyi kérelem
Tudna éjszakai műszakot csinálni ma este? Ha teheti, kérjük, hívja Terry-t (HR) az 55 5555 5555 telefonszámon.

COVID-19 tanácsadó sablonok

A globális koronavírus-járvány szinte minden vállalkozást arra kényszerített, hogy másképp működjenek, vagy akár egy időre leálljanak. A szöveg pedig az egyik legjobb és leggyorsabb módszer arra, hogy mind az ügyfeleket, mind a személyzetet folyamatosan tájékoztassuk ezekről a változásokról.

1. A még mindig működő riasztás
Joe automatikus javítása továbbra is a koronavírusos válság idején szolgál, miközben betartja az összes társadalmi távolságtartási tanácsot. Hívjon minket a xxxxxx telefonszámon a javítás lefoglalásához.

2. Üzleti bezárási riasztás
Sajnálattal mondhatjuk, hogy a koronavírustörvények miatt a Gottingham könyvesbolt további értesítésig zárva tart. Reméljük, amint lehet, visszajelezhetjük.

3. Kinevezési törlési figyelmeztetés
Május 15-i kinevezését lemondták a koronavírus-járvány miatt. Hamarosan felvesszük Önnel a kapcsolatot, hogy új időpontot és időpontot egyeztessünk. ABC Fogorvosok.

4. Fiókok bezárt riasztás
Az összes Real Bank-fiók bezárt, hogy megfeleljen a koronavírus-törvényeknek. Továbbra is bankolhat weboldalunkon az example.com címen, és telefonon vagy e-mailben léphet velünk kapcsolatba.

5. Élelmiszer szállítási riasztás
Az étkezésed úton van! A szociális távolságtartási szabályok betartása és biztonsága érdekében sofőrünk csenget, és kint hagyja szállítását. Vivo Pizza.

6. Csökkentett szolgáltatások riasztása
A koronavírus kitörése miatt egyes szolgáltatásainkat csökkentettük és töröltük. További részletekért látogasson el az example.com oldalra. BJT ingatlanfenntartás.

7. A személyzet webes figyelmeztetése
Kedves [alkalmazott neve], mivel a koronavírus továbbra is befolyásolja üzleti tevékenységünket, létrehoztunk egy külön személyzeti weboldalt, hogy naprakész legyen. Nyissa meg az example.com oldalt

8. Munkavállalói támogatás riasztás
PPT alkalmazottként itt vagyunk, hogy segítsünk Önnek a koronavírus válságában. Ha bármilyen munkával kapcsolatos problémája van, hívja a HR telefonszámot az 55 5555 5555 telefonszámon, vagy küldje el az e-mailt az xxxxxx.com címre

Alexa Lemzy twitter

Szerző

Ügyfélszolgálati személy. Érdekli az ügyfelek sikere, növekedése, marketing és technológia. Szenvedélyes a tartalom, az olvasás és az utazás iránt.