A maine-i Portland súlycsökkentő kiegészítő eladók, hogy állítsák le a megtévesztő reklámot, az illegális számlázási gyakorlatokat az FTC és a maine-i főügyész közös fellépését követően

Állítólag kockázatmentes vizsgálatok nem voltak kockázatmentesek; Ehelyett jogosulatlan automatikus megújításhoz és számlázáshoz vezetett

Oszd meg ezt az oldalt

A fogyókúrás kiegészítők két maine-i székhelyű marketingese és tulajdonosai jelentős személyes és üzleti eszközöket adnak át, és a Szövetségi Kereskedelmi Bizottsággal és az Egyesült Államok államával kötött megállapodás alapján tilos megtévesztő állításokkal élniük az egészségügyi termékekkel kapcsolatban, és megtévesztő marketing gyakorlatot folytatniuk. Maine's Legfőbb Ügyészség.

Az ügynökségek közös panaszában Anthony Dill, felesége, Staci Dill, valamint két társaságuk, a Direct Alternatives és az Original Organics LLC vádat emelnek az FTC-törvény és a maine-i fogyasztóvédelmi törvények megsértésével kapcsolatban az AF Plus súlycsökkentő kiegészítők promóciója és értékesítése miatt. Final Trim. Az alperesek összesen több mint 16 millió dollár értékben értékesítették a két terméket az elmúlt négy évben. A vállalatok minden értékesítést beszüntettek.

"A Dills cégei hazugságviharnak árultak el" - mondta Jessica Rich, az FTC Fogyasztóvédelmi Irodájának igazgatója. "Értéktelen súlycsökkentő kiegészítőket adtak el, hazudtak vélt" kockázatmentes próba "ajánlatukról, engedély nélküli automatikus megújítási tervekkel vitték el az emberek pénzét, és szinte lehetetlenné tették hamis termékeik visszaszolgáltatását."

"Ez a vállalat a fogyasztók sérülékenységét ragadta meg, akik törvényes fogyókúrás programot keresnek" - mondta Janet T. Mills főügyész. „Az állítólagos magatartás itt nem korlátozódik a termékeikkel kapcsolatos hamis állításokra; ez magában foglalja a fogyasztók több száz dolláros havi automatikus megrendelésének felszámítását is, és nagyon megnehezíti az ügyfelek számára a megrendelések törlését vagy a pénzük visszaszerzését. A maine-i legfőbb ügyészség hálás az FTC-nek az ebben az ügyben nyújtott erőforrásokért és segítségért. "

Az együttes panasz azt állítja, hogy a vádlottak hamisan állították, hogy az AF Plus és a Final Trim használatával a felhasználók gyorsan és könnyen elveszítik jelentős súlyukat és csökkentik a derekuk méretét, és hogy az eredményeket tudományos vizsgálatok "igazolták". A vádlottak rádióhirdetéseket használtak - amelyek közül legalább az egyik közszolgálati közleménynek vallotta magát - termékeik eladásához.

Például a panasz szerint az egyik AF Plus hirdetésben a cég állítólagos szóvivője szerepelt, azt állítva, hogy ez „bizonyított áttörés a fogyásban”. Egy másik hirdetés hamisan állította, hogy az AF Plus „BIZONYÍTVA”, hogy segítse a felhasználókat a „drámai” súlycsökkenésben, és hogy „olyan erős, hogy alvás közben is működik”. A fogyasztóknak azt mondták, hogy „továbbra is fogyaszthatják kedvenc ételeiket”, és így is fogyhatnak. A Final Trim hirdetések azt állították, hogy a felhasználók „elvesztették az összes extra hüvelyket és fontot”, hogy a Final Trim „csodálatos, bizonyított áttörés volt a fogyásban”, és hogy a felhasználók fogyókúra nélkül fogyhattak „fontot napokban”.

A panasz szerint a vádlottak eladták a termékeket, és egy „kockázatmentes próba” ajánlatot tettek, amely nem volt kockázatmentes. Sok fogyasztó, aki beleegyezett a „kockázatmentes próba” ajánlatába, felfedezte, hogy az egyetlen módszer annak elkerülésére, hogy minimum két üveg megrendelésekor 79,90 dollárt számoljanak fel, az az volt, hogy egy bontatlan palackot saját költségén visszaküldtek a 30 napos kockázat vége előtt. -ingyenes próbaverzió. Ezenkívül a fogyasztóknak állítólag nem kaptak visszatérítést az eredeti 7,95 dolláros szállítási költségről.

Ezenkívül az ügynökségek azt állítják, hogy sok fogyasztót rosszul közzétett havi folytonossági tervbe vontak be, ami további díjakat jelentett hitel- és betéti kártyájuk számláin. A vádlottak állítólag megnehezítették a visszatérítések megszerzését is. A panasz szerint a fogyasztók nehezen jutottak el az alperesek ügyfélszolgálati számához, és mind a kezdeti kockázatmentes próbaidőszakot, mind az azt követő folytonossági szállításokat illetően szigorúan ellenálltak a visszatérítéseknek.

A vádlottakkal szemben szintén megtévesztően ígértek 80 dollár értékű Walmart vagy Target ajándékkártyákat azoknak a fogyasztóknak, akik beleegyeztek, hogy két vásárló klubban tagsággal próbálkozzanak. A fogyasztók soha nem kapták meg a 80 dolláros ajándékutalványokat, és havonta 24,95 dollárt számláztak minden egyes klubért, ha a panasz szerint 30 napon belül nem mondták le a tagságot.

Az ügynökségek vádjának rendezéséről szóló szövetségi bírósági végzés megtiltja az alperesektől, hogy bármilyen étrend-kiegészítőt, vény nélkül kapható gyógyszert, tapaszt, krémet, pakolást vagy más, a bőrön viselt vagy a bőrbe dörzsölt terméket igényeljenek, gyors vagy jelentős súlycsökkenést vagy bizonyos időn belül bizonyos mértékű fogyást okozhat.

Másodszor, a végzés tiltja az egyéb állításokat, köztük azt, hogy egy termék súlycsökkenést, meghatározott mennyiségű fogyást okoz, vagy fokozza a felhasználók anyagcseréjét, hacsak az alpereseknek nincsenek kompetens és megbízható tudományos bizonyítékai randomizált, kettős-vak és placebo formájában. - ellenőrzött humán klinikai vizsgálatok az állítások igazolására. Ezenkívül megtiltja a termék teljesítményével vagy hatékonyságával kapcsolatos állításokat, kivéve, ha azokat megalapozott és megbízható tudományos bizonyíték támasztja alá.

Harmadszor, a végzés tiltja, hogy az alperesek tévesen állítsák be, hogy rendelkeznek a szükséges tesztekkel, tanulmányokkal vagy kutatásokkal a termék súlycsökkentő állításainak alátámasztására, vagy hogy a termék klinikailag bizonyítottan fogyást okoz. Ez azt is előírja számukra, hogy megőrizzék az összes olyan klinikai vizsgálattal vagy tanulmánysal kapcsolatos feljegyzést, amelyet az egészségükkel kapcsolatos állítások alátámasztására használnak.

A végzés továbbá megtiltja az alpereseknek, hogy hamisan tegyenek közzé egyéb tényeket, amelyek a visszaváltási és lemondási irányelvekkel, valamint az automatikus számlázási előfizetéssel kapcsolatos termékek értékesítéséhez kapcsolódnak. Ez magában foglalja annak elmulasztását, hogy tájékoztassák a fogyasztókat bármelyik negatív opcióról, megkövetelik az alperesektől, hogy a számlázási információk megszerzése előtt kapják meg a fogyasztók kifejezett tájékozott beleegyezését, és teljesítsék a visszaküldési vagy törlési kérelmeket.

A végzés megtiltja a vádlottaknak, hogy bármely áru vagy szolgáltatás értékesítésekor megsértsék az online vásárlók bizalmi törvényének visszaállítását, és kötelezik őket az elektronikus átutalási törvény betartására bankkártyával vagy más elektronikus átutalással történő vásárlások esetén.

Végül a végzés 16 419 989 dolláros ítéletet szab ki, amelyet felfüggesztenek, miután az alperesek eladják vagy felszámolják vagyonuk jelentős részét, beleértve az ingatlanokat, bútorokat, készülékeket, időben megosztott használati jogokat, csónakot, motoros szánokat, IRA-kat, ékszereket, műalkotásokat, számos befektetési számlát, és üzleti beruházások.

A Bizottság szavazata, amely engedélyezte a panasz benyújtását és jóváhagyta a javasolt végleges végzést, 4-0 volt. A panaszt és a javasolt végleges végzést az Egyesült Államok Maine-i kerületi bíróságán nyújtották be, és a végső végzést a Bíróság 2016. február 5-én hozta meg.

Az FTC tagja az Országos Megelőzési Tanácsnak, amely szövetségi szinten koordinációt és vezetést biztosít a megelőzés, a wellness és az egészségfejlesztési gyakorlatok terén. Ez az eset elősegíti a Nemzeti Megelőzési Stratégia azon célját, hogy növelje az élet minden szakaszában egészséges amerikaiak számát.

JEGYZET: A Bizottság engedélyezi a panasz benyújtását, ha „oka van feltételezni”, hogy a törvényt megsértették vagy megsértik, és a Bizottság számára úgy tűnik, hogy az eljárás közérdeket szolgál. A végleges végzésnek törvényereje van, amikor azt a kerületi bíróság bírója jóváhagyja és aláírja.

A Szövetségi Kereskedelmi Bizottság a verseny előmozdításán, a fogyasztók védelmén és oktatásán dolgozik. Tudjon meg többet a fogyasztói témákról, és nyújtson be fogyasztói panaszt online vagy az 1-877-FTC-HELP (382-4357) telefonszámon. Hasonlóan az FTC-hez a Facebookon, kövessen minket a Twitteren, olvassa el a blogjainkat, és iratkozzon fel az FTC legfrissebb híreire és forrásaira.