Adatvédelmi irányelvek

Ez a McCormack's Pharmacy adatvédelmi irányelve, amely a https://www.mccormackspharmacy.ie webhelyen található.

A McCormack gyógyszertárában a lehető legjobb élményt szeretnénk nyújtani a weboldalunk használata során, ugyanakkor tiszteletben kell tartanunk a magánéletét és a velünk megosztott információkat. Jelen Adatvédelmi irányelv célja, hogy tájékoztatást nyújtson Önnek és megértesse az általunk gyűjtött információkat, az információk felhasználásának módját és az Ön jogait ezzel kapcsolatban. Ezen adatvédelmi irányelvek mellett, akkor is érdekelheti weboldalunk Általános Szerződési Feltételeit.

18 évesnél idősebbnek kell lennie ahhoz, hogy regisztráljon egy fiókot a McCormack's Pharmacy-hoz, megrendeléseket adjon le a McCormack's Pharmacy-nél, vagy feliratkozhasson az e-mailes hírlevelünkre.

A McCormack's Pharmacy NE gyűjtsön információkat 18 év alatti személyekről.

(1) Az összegyűjtött információk típusai

Személyes adatok

A személyes adatok olyan információk, amelyek felhasználhatók az Ön azonosítására. Ide tartozik az Ön neve, e-mail címe, számlázási címe, postai címe és telefonszáma. Nem személyes adatok A nem személyes adatok olyan információk, amelyek nem használhatók fel az Ön azonosítására vagy kapcsolatfelvételére. Ezek statisztikai és analitikai adatok a felhasználóink böngészési műveleteiről és szokásairól.

(2) Miért gyűjthetjük az Információt?

Miért gyűjtjük a személyes adatokat?

A megrendelt áruk és szolgáltatások biztosítása - Ez magában foglalja személyes adatainak megosztását logisztikai és szállítási partnereinkkel
Hogy felvegyük Önnel a kapcsolatot a megrendeléssel kapcsolatban
Válasz a kommunikációra
Versenyeket ajánlani
Tájékoztatás a promóciókról/eseményekről stb

Miért gyűjtünk nem személyes adatokat?

Ahhoz, hogy jobban megértsük webhelyeink felhasználóinak webhelyhasználatát, hogy ezeket az információkat felhasználhassuk a webhely fejlesztésére és a felhasználók jobb felhasználói élmény biztosítására
Becsülje meg a közönség méretét és a használati szokásokat
A felhasználói beállítások tárolása a webhely testreszabása érdekében
A visszatérő látogatók nyomon követése

(3) Hogyan gyűjtjük az Információt

Amikor regisztrál weboldalunkon, létrehozunk egy fiókot az Ön számára, és rögzítjük adatait az adatbázisunkban.
Bármikor megrendel, rögzítjük számlázási és szállítási címének adatait az adatbázisunkban, hogy Ön gyorsan kiválaszthassa őket a következő megrendelés létrehozásakor.

A következőket gyűjtjük:

Email
Keresztnév vezetéknév
Címadatok
Telefonszám
Jelszó részletei. Ezeket titkosítják, és a McCormack’s Pharmacy nem fér hozzá
Rendelési előzmények részletei
A termék kívánságlistájának részletei
Teljesítsen egy megrendelést

A rendelési folyamat során a következő információkat gyűjtjük:

Email
Keresztnév vezetéknév
Címadatok
Mobiltelefon szám
Rendelés részletei

Fizetés

Webhelyünk a Global Payments (korábban Realex) szolgáltatást használja a hitelkártyás fizetések biztonságos elfogadásához.
Soha nem rögzítjük az Ön hitelkártyájának adatait adatbázisunkban, de továbbadjuk ezeket a részleteket a Realex Payments-nek.
További információ a globális fizetésekről itt található: https://www.realexpayments.com

Webhelyünk PayPal-on keresztül fogadja el a fizetést.
Soha nem rögzítjük az Ön hitelkártyájának adatait adatbázisunkban, de továbbítjuk ezeket a részleteket a PayPal-nak.
További információ itt található: https://www.paypal.com/ie/webapps/mpp/ua/privacy-full

Kapcsolatfelvételi űrlapok

A kapcsolatfelvételi űrlapokon keresztül nyújtott adatokat adatbázisunkban rögzítjük. Válaszolunk minden kapcsolatfelvételre közvetlenül e-mailben.

A weboldalunkon található űrlapok például:

Lépjen kapcsolatba velünk
Kérdezze meg gyógyszerészünket
Gyógyászat/orvostan kinevezési űrlap
Gyógytorna kinevezési űrlap
Hírlevél regisztrációs űrlap

Az ezen űrlapokon keresztül gyűjtött adatok a következők:

Név
Email cím
Üzenet adatai
Elérhetőség
E-mail marketing

A BrotherMailer segítségével e-mailen keresztül lépünk kapcsolatba ügyfeleinkkel.

Az ügyfél feliratkozhat e-mailünkre a következő címen:

a) a fizetési folyamat
b) kapcsolatfelvételi űrlapok
c) iratkozzon fel a hírlevélre
4) hozzon létre egy fiókot/regisztrációt.

Minden e-mailünk végén található egy UNSUBSCRIBE link, így bármikor leiratkozhat az e-mail adatbázisunkról.

Az összegyűjtött adatok a következőket tartalmazzák:

egy név
b) e-mail cím
c) rendeléstörténet
d) kívánságlisták
e) elhagyott kosarak.

Minden e-mailünk aljára felteszünk egy UNSUBSCRIBE linket, hogy bármikor leiratkozhasson az e-mail adatbázisunkról.

Személyre szabás

Webhelyünkön minden tevékenységet rögzítünk a személyre szabási motorunkkal, a Nostóval, amely lehetővé teszi számunkra, hogy testre szabjuk az Ön számára megjelenített ajánlatokat olyan termékek és kategóriák alapján, amelyek iránt érdeklődött a weboldalunkon. A Nostót használjuk ügyfeleink vásárlási élményének személyre szabására.
Miután az ügyfél teljesített egy megrendelést, a Nosto segítségével személyre szabott e-mailt küldünk neki a megrendelés során összegyűjtött adatok felhasználásával.
Ez csak akkor történik meg, ha feliratkozott e-mailes marketingünkre.
A Nosto arra is felhasználja az információkat, amelyeket az ügyfél a kijelentkezés előtt megad, hogy elküldje az elhagyott kosár e-mailt az összes kosárban lévő termékre mutató linkkel. Ez lehetővé teszi számukra, hogy gyorsan megrendeljék, ha meggondolják magukat.

A Nosto ezen információk felhasználásával további e-maileket is küld. Ez csak akkor történik meg, ha feliratkozott e-mailes marketingünkre.

Felülvizsgálati platform

A Trustpilot segítségével kiszolgálási értékeléseinket és véleményeinket, valamint termékértékelésünket és véleményeinket jelenítjük meg.
A felülvizsgálat megadásának megkönnyítése érdekében átadunk néhány személyes azonosító adatot, beleértve a személyes adatokat és a megrendelés részleteit a Trustpilot-nak. Ezek tartalmazzák az Ön e-mail címét és nevét

Valós idejű üzenetküldés

A Pubble-t valós idejű üzenetküldéssel kommunikáljuk ügyfeleinkkel.
Ha az üzenetküldő szolgáltatás használata közben adja meg e-mail címét vagy telefonszámát,
soha nem küldünk marketing információkat, hacsak nem kértél frissítést arról, hogy mikor áll rendelkezésre készlet.

A szolgáltatás elérhetőségének megadásával NEM iratkozik fel e-mailes hírlevelünkre.

Webhelyünkön minden tevékenységet rögzítünk a Google Analytics segítségével.
Ez segít elemezni a weboldal teljesítményét, és elengedhetetlen az üzletünk megértéséhez.

Harmadik fél követési eszközei

Facebook Pixel Code -
Google Tag
Google Ad Services
Doubleclick.net
Adroll.com

(4) Ügyfél jogai

Az 1988-as és 2002-es adatvédelmi törvények értelmében az ügyfélnek számos joga van, többek között:

a) Hozzáférési jog
b) A helyesbítéshez való jog
c) A törlés joga
d) Az adatok hordozhatóságának joga.