Az FTC megállapodást kötött Jenny Craig-szel a diétaprogram hirdetési perének befejezése érdekében

Oszd meg ezt az oldalt

A Szövetségi Kereskedelmi Bizottság megállapodási megállapodást kapott a Jenny Craig, Inc.-től a megtévesztő reklámköltségek megoldására az étrend-program fogyókúrával, fogyás fenntartásával, árral és biztonsággal kapcsolatos állításai, valamint a fogyasztói ajánlások és jóváhagyások felhasználása kapcsán. A megállapodás egyebek mellett meghatározná Jenny Craig és leányvállalatának, a Jenny Craig International, Inc.-nek az állítás szintjét, mielőtt bármilyen követelést támasztana az ügyfelek sikeréről a fogyás elérésében vagy fenntartásában, és megkövetelné, hogy a fogyasztói tapasztalatok is tükrözik a Jenny Craig ügyfelek általános eredményeit, vagy olyan közzétételek alapján minősíthetők, amelyek feltárják az általánosan elvárt eredményeket, vagy egyértelművé teszik, hogy az ábrázolt eredmények nem jellemzőek.

Jenny Craig és Jenny Craig International (együttesen alább: Jenny Craig) irodákat osztanak meg a kaliforniai Del Mar-ban. Ez az egyezség megoldaná az 1993 szeptemberében kezdődő pereket, az FTC pedig megkérdőjelezné a vállalat bizonyos súlycsökkentési és fenntartási igények igazolásának megfelelőségét, valamint a program árazásával kapcsolatos észrevételeket. Jenny Craig korábban válaszolt a Bizottság panaszára, amelyben tagadta a vádakat. Az FTC olyan állításokkal egészítette ki az eredeti panaszt, miszerint Jenny Craig megfelelő alátámasztó bizonyítékok nélkül képviselte azt, hogy tíz ügyfélből kilenc ajánlaná a Jenny Craig programot egy barátjának, és kijelentette, hogy felmérései támasztják alá ezt az állítást, amikor nem.

Ezenkívül az FTC 1995 júliusában megállapodást hirdetett a J. Walter Thompson USA, Inc. céggel a Jenny Craig által megtámadott reklámozásban betöltött szerepe miatt, a fenti felmérés állításával kapcsolatban. 1927 óta az FTC közel 140 végrehajtási eljárást indított a súlycsökkentő termékeket és programokat forgalmazó vállalatok ellen.

Az ingyenes FTC "Skinny on Dieting" kiadványa szerint évente mintegy 8 millió amerikai vesz részt valamilyen strukturált fogyókúrás programban, és az adott évben diétázó 50 millió amerikai csak 5 százaléka tartja fenn le az elveszített súlyról. A brosúra felsorolja az étrend-programok és -termékek hirdetőinek az elmúlt években felhozott számos állítását, és néhány tényt kínál, amelyek segíthetnek a fogyasztóknak elemezni ezeket. Számos egészségügyi szakértő a csökkentett kalória és a megnövekedett testmozgás kombinációját javasolja a fogyás és a megtartás leghatékonyabb módjaként, azzal a céllal, hogy hetente körülbelül egy fontot fogyjon - állítja a brosúra. A "Skinny on Dieting" az FTC honlapján található http://www.ftc.gov/bcp/conline/pubs/health/diets.htm és az FTC nyilvános referencia-részlegétől is elérhető az alábbi címen.

A ma bejelentett beleegyezési megállapodás értelmében a nyilvános véleményezési időszakra, mielőtt a Bizottság eldönti, hogy véglegessé válik-e, Jenny Craig beleegyezett abba, hogy semmiféle súlycsökkentő program teljesítményét, biztonságát vagy vásárlói jóváhagyását nem tévesen mutatja be, és hogy tudományos adatok állnak rendelkezésre. a fogyásról és a karbantartásról szóló jövőbeli követelések. Ezenkívül a vitarendezés meghatározza azokat a bizonyítékokat, amelyekre szükség lenne a különféle tartási igények alátámasztására. Például annak az állításnak, hogy a fogyás hosszú távon fennmarad, a vásárlók legalább két éven át követett bizonyítékain kell alapulnia.

Ezenkívül a legtöbb hirdetés karbantartási sikerességi kérelmeihez különféle világos és jól látható közzétételeket kell mellékelni, beleértve a "Sok fogyókúrázó számára a fogyás ideiglenes", valamint a fogyasztók átlagos fogyásfenntartására vonatkozó nyilatkozatot. a Jenny Craig program. A fogyasztói ajánlásokban szereplő összes eredménynek reprezentatívnak kell lennie az ügyfelek által általában elért eredményekkel, kivéve, ha a hirdetés világosan és jól láthatóan közli az általánosan elvárt eredményeket, vagy egy olyan kijelentést, mint például: "Ez az eredmény nem jellemző. Lehet, hogy kevésbé lesz sikeres."

Az árképzéseket tartalmazó Jenny Craig hirdetéseknek kötelezővé kell tenniük az összes kötelező díj vagy a fogyasztók által megvásárolni kívánt további termékek vagy szolgáltatások felsorolását. Ha a fogyasztó telefonon érdeklődik a meghirdetett árról, akkor Jenny Craig köteles az összes kötelező díj összegét nyilvánosságra hozni a beszélgetés során.

Ezenkívül Jenny Craignek megfelelő helyzetekben nyilvánosságra kellene hoznia, hogy a programban szereplő összes szükséges étel vagy ajánlott kalória elfogyasztása veszélyeztetheti a fogyókúrázók egészségét. És végül a válaszadóknak tilos lenne bármilyen teszt vagy tanulmány eredményét vagy létezését hamisan bemutatni.

A Bizottság 4-0-ra szavazott az egyeztetés bejelentéséről nyilvános véleményezés céljából, Robert Pitofsky elnök visszavonásával. Rövidesen közzéteszik a szövetségi nyilvántartásban a rendezéssel kapcsolatos értesítést. A megállapodást 60 napig nyilvánosan véleményezik, majd a Bizottság dönt arról, hogy végleges-e. A megjegyzéseket az FTC-hez, a titkárság irodájához kell intézni, 6th Street and Pennsylvania Avenue, N.W., Washington, DC, 20580.

JEGYZET: A beleegyezési megállapodás kizárólag elszámolási célokat szolgál, és nem jelenti a törvénysértés beismerését. Amikor a Bizottság végleges alapon kiad egy beleegyezési végzést, akkor a jövőbeni intézkedések tekintetében a törvény erejét gyakorolja. Egy ilyen végzés minden megsértése 11 000 dollár polgári büntetést vonhat maga után.