Jenny Craig osztály akció szerint súlycsökkentő szövegek illegálisak

Egy nemrégiben folytatott kereset azt állítja, hogy Jenny Craig megsértette a szövetségi törvényt, amikor kéretlen szöveges üzeneteket küldött szolgáltatásaikkal.

Taylor Basile felperes állítólag 2019 januárjában kezdett SMS-eket kapni Jenny Craigtől.

Az üzenetek állítólag Jenny Craig ételcsomagokkal foglalkoztak.

Basile szerint ezek az SMS-ek telemarketingnek számítanak, mert „ösztönözték az ingatlanok, áruk vagy szolgáltatások jövőbeni vásárlását vagy befektetését, vagyis a felperes fogyás, súlykezelés és táplálkozási szolgáltatások értékesítését”.

A Jenny Craig szöveges üzeneteket állítólag „hosszú kódról” küldték, amely olyan szám, amely úgy néz ki, mint egy hagyományos 10 jegyű telefonszám, de valójában tömeges szöveges üzenetek küldésére készült.

A Jenny Craig csoportos kereset szerint ezek a számok arra szolgálnak, hogy megtévesszék az ügyfeleket abban, hogy „azt higgyék, hogy az üzenetet személyre szabták és egy magánszemély által üzemeltetett telefonszámról küldték”.

Basile azzal érvel, hogy Jenny Craig telemarketinges szöveges üzenetei a Telefonos fogyasztóvédelmi törvény (TCPA). A TCPA egy szövetségi törvény, amely megvédi a fogyasztókat a telemarketing zaklatásától a hívások, szövegek és faxok formájában.

A TCPA szerint a következő magatartások tiltottak:

Automatikus tárcsázó gép vagy előre rögzített üzenet használata robohívások elhelyezéséhez;
Kéretlen telemarketinges szöveges üzenetek küldése;
Olyan emberek hívása vagy üzenete, akikkel a vállalatok nem állnak üzleti kapcsolatban;
A telemarketinges szövegekkel és hívásokkal kapcsolatos opt-out opció biztosításának elmulasztása;
A nem hívási listán szereplő hívószámok, ideértve a vállalatok által vezetett belső listákat és az Országos Nem hívja nyilvántartást (azoknak a telefonszámoknak az országos listája, amelyekkel a vállalatoknak nem kellene kapcsolatba lépniük);
Reklámokat tartalmazó kéretlen „levélszemét” küldése;
És több.

Általában a telemarketinges kommunikáció jogellenesnek minősül a TCPA szerint, ha a fogyasztók nem adtak előzetes, írásbeli hozzájárulást a hívás, szöveges vagy faxüzenet fogadásához.

Azok a személyek, akik pert vagy csoportos keresetet indítanak a TCPA alapján, 500 és 1500 dollár közötti összegre tehetnek szert a szövetségi törvény minden megsértése esetén.

Basile két osztályt kíván képviselni. Az első „Nincs beleegyezés osztály” javaslata azoknak a személyeknek a felvétele, akiket Jenny Craig egy automatikus tárcsázási rendszeren keresztül küldött szöveges üzenetet szolgáltatásaik igénybevétele céljából, annak ellenére, hogy nem adott előzetes írásbeli beleegyezést ezekhez az üzenetekhez.

A második „Ne hívja a regisztrációs osztályt” olyan személyeket javasolja bevonni, akik 12 hónap alatt egynél több kéretlen telemarketinges SMS-t kaptak Jenny Craig-től, nem adtak előzetes kifejezett írásbeli beleegyezést, és akik feltették számukat a National Do-ra. Nem hívásnyilvántartás.

Basile becslése szerint ez a két osztály több ezer olyan fogyasztót tartalmaz, mint ő, akik kéretlen szöveges üzeneteket kaptak Jenny Craigtől.

A Jenny Craig TCPA csoportos kereset tényleges kártérítést, törvényben előírt kártérítést, bírósági költségeket és ügyvédi díjakat követel.

Basile-t és a javasolt osztályt Robert Ahdoot és Bradley K. képviseli az Ahdoot & Wolfson PC királya; Scott Edelsberg, az Edelsberg Law PA; és Andrew J. Shamis, a Shamis & Gentile PA munkatársai.