Az online fórum felhasználói véleménye és tapasztalata az irritábilis bél szindróma (IBS) kezelésében: a vita tartalmának kvalitatív elemzése

Háttér: az irritábilis bél szindróma (IBS) gyakori, és gyakran negatívan befolyásolja az életminőséget. A betegek gyakran észlelik az orvosi beavatkozásokat nem megfelelőnek, és más forrásokból kérnek támogatást, ideértve az online fórumokat is.

Cél: az IBS-ben szenvedők által közzétett online vitafórum-témák feltárása.
Tervezés és beállítás: kvalitatív tanulmány, amely három brit alapú online vitafórumot tár fel

Módszerek: egy átfogó felülvizsgálat nagy aktivitású és gyakori használattal rendelkező brit központú vitafórumokat azonosított, amelyekhez nem volt szükség jelszóra/regisztrációra a bejegyzések megtekintéséhez (két IBS-specifikus és egy általános egészségügyi fórum). Belső keresési funkciókat használtak az IBS kezelésével kapcsolatos releváns vitafonalak azonosítására és exportálására. Az exportált viták induktív tematikus elemzésére került sor.

Eredmények: Az elemzés két fő átfogó témát azonosított 122 releváns témából: 1) információk és gyakorlati tanácsok megosztása az életmódváltásokról; 2) érzelmi támogatásban részesül. A legelterjedtebb témák az életmódváltások voltak, ideértve az étrendet, az orális készítmények (pl. Kiegészítők vagy probiotikumok) használatát és a fizikai aktivitást. Az étrendi változásokat általában pozitívnak ítélték, és a legnagyobb reményt a potenciálisan a tünetek enyhítésére. Az „érzelmi támogatást” rendszeresen felajánlották az empátia, a kedvesség és a hála kifejezésével, valamint a felhasználók érzésével, hogy kevésbé érzik magukat egyedül. Néhány megbeszélés aggályokat vetett fel a potenciálisan nem megfelelő tüneti megnyugtatás, valamint negatív vagy ellentmondásos tanácsok miatt.

Következtetések: az online fórumok általában pozitív tapasztalatnak tűnnek a kiküldöttek számára, de magukban foglalják a téves információk potenciális kockázatát. A legtöbb bejegyzés az életmódváltás és/vagy érzelmi támogatás révén a tünetek enyhítésére összpontosít. A klinikusok jobban megismerhetik a betegek ötleteit, aggodalmait és elvárásait az IBS diagnózisával és kezelésével kapcsolatban, ha rákérdeznek a betegek által szerzett online fórum információkra.