Havi orvosi perc: Az epehólyag problémáinak azonosítása

Segítség a betegnek abban, hogy eljuthasson egy súlyos orvosi problémához, anélkül, hogy kirándulna a sürgősségi osztályra

A virtuális ER rendelkezésre állása segített a betegnek abban, hogy egy esetleges súlyos orvosi kérdésben eligazodjon a sürgősségi osztályba történő utazás nélkül

Barb előtt mozgalmas nap állt elő, gyógyszerészeti képviselőként bejárta a területét. A gyomra azonban ismét zavarta. Egy hónap nagyobb részében kipróbált néhány internetes javaslatot a tünetek enyhítésére a Tums, a Pepcid segítségével, korlátozva kedvenc fűszeres ételfogyasztását, és még kivágva az éjszakai vagy két pohár borát is. Mégis, valami nem stimmelt. Barbnak szakmai tanácsra volt szüksége, de orvosa két hétig nem tudta bejutni az irodába, és javasolta, hogy menjen a Sürgősségi Osztályra.

Barb kollégája javasolta, hogy iratkozzon fel az UCM Virtual ER programjára. Kollégája megadta neki a számot, és a gondozási koordinátor nemcsak beiratkozott Barbra az UCM szolgáltatásba, hanem azonnal kapcsolatba lépett vele egy sürgősségi orvosi szolgáltatóval.

AMIKOR A 'TELJES ÉRZÉS' VALAMIT TÖBBET jelent

Perceken belül a sürgősségi orvosi szolgáltató felfedezte, hogy Barb perceken belül teljes érzést kapott az étkezés első néhány falatának elfogyasztása után, és étkezés után 1-2 órán keresztül fájt a felső hasi fájdalma. Az előző héten Barb tünetei addig fokozódtak, hogy émelyegni kezdett, amikor egyáltalán bármit evett - és hasi fájdalmai tovább tartottak. Már kipróbálta a napi savas reflux kezelést különösebb megkönnyebbülés nélkül, de azt mondta, hogy nincs láza, hányása vagy szédülése. A sürgősségi egészségügyi szolgáltató azt javasolta, hogy Barbnak ebédszünetében szükség lenne az epehólyag ambuláns ultrahangvizsgálatára.

Barb nem gondolt arra, hogy az epehólyag az ő problémája, de kezdett értelmes lenni számára, amikor az UCM sürgősségi orvosi ellátója leírta az epehólyag betegség tüneteit. Mondanom sem kell, hogy időt szakított arra, hogy elvégezze az ultrahangot az ambuláns képalkotó központban, amelyet az UCM Care Coordinator állított neki az egyik ügyféliroda közelében.

A VÁLASZ MEGTALÁLÁSÁNAK KÉPEZÉSÉNEK ütemezése

Kevesebb, mint egy órával később az UCM sürgősségi ellátó szolgáltatta a radiológus jelentését az ultrahangról, és felhívta Barbot. Tájékoztatta, hogy a képen diffúz epekövek vannak. Természetesen Barbnak számos kérdése és aggálya merült fel, és az UCM sürgősségi egészségügyi szolgáltatója időt szakított arra, hogy gondosan elmagyarázza neki az orvosi forgatókönyvet, hogyan magyarázzák a tüneteit a diagnózissal, és mik a következő lépések.

Az UCM sürgősségi egészségügyi szolgáltatója és munkatársai segítettek Barbnak megtalálni egy neves sebészt, akivel csak két nappal később konzultálni kellett, és az ultrahangos irodába tervezték, hogy készítsen egy lemezt a rajta levő kép képeivel a sebész áttekintésére. És Barbnak adott néhány étrendi ajánlást a további tünetek elkerülése érdekében.

A MŰTÉT DIAGNOSZTIKAI EREDMÉNYEI

Az UCM sürgősségi orvosi ellátója egy héttel később bejelentkezett Barbnál, és megtudta, hogy jól felépült egy laparoszkópos kolecisztektómiából (epehólyag műtét). Barb elmondta, hogy hálás azért, hogy az UCM Virtuális ER-je az oldalán áll, és végül képes volt választ kapni abnormális tüneteire anélkül, hogy órákat töltött volna a Sürgősségi Osztályon, vagy hetekig kellett volna várnia szenvedéssel, hogy orvosához kerülhessen.