Minden a reklámtörvényről

Szabályozási és peres fejlesztések a hirdetők és marketingesek számára

A múlt héten a Szövetségi Kereskedelmi Bizottság (FTC) a sors ironikus kanyarjában vádat emelt a Pact Mobile App üzemeltetői ellen, amely fizeti a fogyasztókat a fittségi ígéretek betartásáért és a céljaikat elmulasztó fogyasztókért, mert nem teljesítették a fogyasztóknak tett ígéreteiket.

Az FTC panasza szerint, amikor a fogyasztók feliratkoztak a Pact Appra (korábban GymPact), a fogyasztók megadták az alkalmazásnak a fizetési kártya adatait, és kitűzték az edzés vagy a fitnesz célját. A regisztráció során a felhasználók meghatároztak egy összeget, amelyet az alkalmazás levonhat, ha a felhasználó elmulaszt egy edzés vagy fitnesz célt a héten. A díjak elmulasztott tevékenységenként 5 és 50 dollár között mozogtak. Ha viszont a felhasználó eléri a célt, akkor a Paktum fizetne nekik. A fogyasztók céljainak való megfelelés nyomon követésére a Paktum előírta a felhasználók számára, hogy telefonjaik GPS-jével jelentkezzenek be az edzőtermekbe. A paktum lehetővé tette a fogyasztók számára más célok kitűzését is, az alkalmazás VeggiePact és FoodLoggingPacts opcióinak használatával.

Abban az esetben, ha olyan lenne, mint Nick Saban, az Alabama labdarúgó-edzője, és nem tudná, a múlt héten választások voltak. A választások utáni egyik kérdés az „álhírek” használata volt, amelyek megpróbálták megidézni a választókat, és az esetleges lépések az ilyen típusú történetek továbbhaladásának megakadályozására. Az FTC egy ideje próbálja megállítani az „álhírek” reklámozását; lásd korábbi bejegyzéseinket a Lean Spa ügyről, a Lord & Taylor ügyről és a Native Advertising Statementről. A hónap elején egy bíróság megerősítette ezeket az erőfeszítéseket. Az eset felsorolja azokat a tanulságokat, amelyeket nem szabad tenni a termékek reklámozása során.

Az FTC 2014-ben beperelte a Pure Green Coffee nevű társaságot és másokat azzal az állítással, hogy megsértették az FTC-törvényt azzal, hogy megalapozatlan és hamis súlycsökkentő állításokat tettek, valamint megtévesztő reklámokat és ajánlásokat használtak a zöld kávé fogyókúrás termékeinek értékesítése során. Nyilvánvalóan a vádlottak azután léptek be az üzletbe, hogy meglátták a Dr. Oz Show kivonatát, amely a zöld kávé kivonat hatásait hirdette. A vállalat reklámozása azt állította, hogy a termék drámai fogyást okozhat, többek között: 17 font. 22 hét alatt; 17 font. 12 hét alatt a testzsír 16% -a 22 hét alatt, 20 kg. négy hét alatt, és 1-2 hüvelyk hasi zsír egy hónap alatt.

2015-ben a vádlottak többsége 30 millió dollár összegű ítéletekkel állapodott meg, amelyek szinte mindegyikét a fizetési képtelenség miatt felfüggesztették. Az egyik vádlott, Nick Congleton a harcot választotta. November elején a bíróság összefoglaló ítéletet hozott ellene 29 millió dollárért, HATALMAS összegért.

Az olvasók tudják, hogy az FTC gyakran ügyeit felfüggesztett ítéletek útján rendezi, ahol az ítélet teljes összegét az alperes fizetési képessége alapján felfüggesztik. Egy közelmúltbeli eset kiemeli azokat a kockázatokat, amelyekkel a vállalatok és magánszemélyek szembesülnek, ha az elszámolási megbeszélések során nem sikerül megfelelően nyilvánosságra hozniuk eszközeiket az FTC-nek.

Az FTC 2014 januárjában beperelte a HCG Direct-t és annak fő Clint Ethingtont, mert hamis és megtévesztő állításokat fogalmazott meg a vállalat által értékesített folyékony homeopátiás HCG-cseppek (hormon) súlycsökkentő hatékonyságával kapcsolatban. Egyidejűleg egyezséget hirdettek, amely 3,2 millió dolláros ítéletet hozott. Az egyezség továbbá előírta, hogy az ítélet megfizetésének kötelezettségét teljes egészében felfüggesztették a társaság és Mr. Ethington fizetési képtelensége alapján, amint azt az esküdt pénzügyi kimutatások és az alperesek által az FTC-hez benyújtott dokumentumok bizonyítják.

Mike Mozart [CC BY 2.0] a flickr-en keresztül

Az FTC a múlt hónap végén hatalmas vereséget szenvedett a New Jersey-i Egyesült Államok Kerületi Bíróságán annak érdekében, hogy a Bayer Corporation-t egy 2007-es bírósági végzés megsértésével tartsa fenn. A 2007-es megrendelés azon állításokból származott, hogy a Bayer egy 1991-es megrendelés megsértésével megalapozatlanul nyilatkozott a One-A-Day WeightSmart termékével kapcsolatban. A jelenlegi per az FTC azon állításán alapult, hogy a Bayer nem megalapozottan képviselte Phillips Colon Health („PCH”) probiotikumait. Az 1991-es és a 2007-es megrendelés is hozzáértő és megbízható tudományos bizonyítékot igényelt a jövőben az étrend-kiegészítő állítások vonatkozásában. A megrendelések az FTC kompetens és megbízható tudományos bizonyítékok szabványos meghatározását használták: „tesztek, elemzések, kutatások, tanulmányok vagy egyéb bizonyítékok, amelyek az érintett terület szakembereinek szakértelmén alapulnak, és amelyeket képzett személyek objektív módon végeztek és értékeltek ezt a szakmában általánosan elfogadott eljárások alkalmazásával pontos és megbízható eredmények elérése érdekében. "

A Bayer a következő kifejezett állításokat fogalmazta meg a PCH-val kapcsolatban: „Az általános emésztőrendszer elősegítése” és „Segít megvédeni az alkalmi székrekedést, hasmenést, gázokat és puffadást.” Az FTC azzal érvelt, hogy ezek a kifejezett állítások azt az állítást is magukban foglalják, hogy a PCH segíthet megelőzni, kezelni vagy gyógyítani a székrekedést, a hasmenést, a gázokat és a puffadást. …
Az olvasás folytatása A bíróság megállapítja, hogy az FTC erőfeszítései a Bayer visszatartására való törekvés szempontjából gázneműek

Az FTC a legfinomabb Valspeak-ben azt mondta: „Gag Me with Spoon” egy marketingszakértő gyakorlatára, amely az ügyfelekkel kötött szerződéses rendelkezések révén próbálja elhallgattatni a negatív véleményeket.

Ahogy a felhasználói vélemények egyre erőteljesebbek a piaci részesedés növelésében, a szabályozók továbbra is figyelnek. Ebben a legutóbbi akcióban az FTC pert indított a floridai marketingesek ellen az állítólagosan megtévesztő súlycsökkentési kérelmek felszámolása érdekében. Ez az FTC-panasz különbözteti meg a többi megtévesztő reklámtevékenységtől az a szám, amely tisztességtelen gyakorlatként megkérdőjelezi a fogyasztói öklendezési záradékok használatát, amelyek megtiltják az ügyfeleknek, hogy negatív online véleményeket írjanak a cégről.

Szövetségi bírósági panaszában az FTC azt állította, hogy a Roca Labs és megbízói pereskedtek és jogi lépésekkel fenyegetőztek azokkal a fogyasztókkal szemben, akik online negatív véleményt írtak tapasztalataikról, vagy panaszt tettek a Better Business Bureau felé. A Roca Labs ilyen intézkedéseket hajtott végre olyan fogyasztókkal szemben, akik állítólag megsértették az „Általános Szerződési Feltételekben” foglalt, a fogyasztók állítólag a vásárláskor elfogadott bizonyos, a becsületsértés tilalmának bizonyos rendelkezéseit. Az FTC panasza szerint a Feltételek alapján a vásárlók megállapodtak abban, hogy semmilyen módon nem „beszélnek, nem tesznek közzé, nem teszik közzé, nem nyomtatják ki, nem írják át a blogot, és más módon nem írnak negatívan a [Roca Labs] -ról, annak termékeiről vagy alkalmazottairól. Ez magában foglalja a média minden formáját, különösen az internetet. ” A Feltételeket megsértő vásárlóknak 72 órájuk volt a szóban forgó tartalom visszavonására, kötelesek voltak megfizetni a termék „teljes árát” (körülbelül 1580 USD), és a Roca Labs szerződésszegése miatt bírósági eljárás indult. …
Olvassa tovább az FTC után a piacot a tisztességtelen fogyasztói öklendezési záradékért

2015. június 19-én az Egyesült Államok negyedik körzeti fellebbviteli bírósága kiadta határozatát az In re GNC Corporation-ben; Triflex termékek marketing- és értékesítési gyakorlata (II. Sz.), - F.3d -, 2015. évi 14–1724. sz. WL 3798174 (4. cir. 2015. június 19.), jelentős győzelmet aratva nemcsak az alpereseknek abban a multikerületben hamis hirdetési csoportos keresetek, hanem országos étrend-kiegészítők gyártói számára, amelyek hamis hirdetési igényekkel néznek szembe az állami fogyasztóvédelmi törvények alapján. Pontosabban, a negyedik áramkör döntése világossá tette, hogy ahhoz, hogy a hamis reklámeset az elbocsátási szakaszon túl is folytatódhasson, a panasznak arra kell hivatkoznia, hogy nincs egyetlen szakképzett szakértő sem, aki véleménye szerint a megtámadott képviselet igaz lenne. A döntésnek hasznos eszköznek kell lennie minden étrend-kiegészítő gyártó számára, aki tisztességtelen, megtévesztő vagy félrevezető reklámozásra vagy marketingre alapított csoportos keresetben találja magát alperesként.

Az elmúlt években az affiliate marketing nyereséges médiumként jelent meg, hogy felkeltse az érdeklődést a kereskedő termékei vagy szolgáltatásai iránt, az affiliate marketingszakemberek pedig gyakran óriási kifizetéseket kapnak a leadek vagy az eladások generálásáért a kereskedők számára. Az FTC tudomásul vette, és számos keresetet indított a kapcsolt marketingszakemberek ellen az FTC 5. szakaszának megsértése miatt, köztük számos, nagy súlyú keresetet a fogyókúrás termékek forgalmazói ellen. Márciusban az FTC összefoglaló ítéletet kapott a LeadClick Media, Inc. kapcsolt marketing hálózati szolgáltatóval szemben, akit a LeanSpa, LLC felbérelt, hogy súlycsökkentő termékeit a leányvállalatok webhelyein keresztül reklámozza számos hamis híroldal segítségével. Az ítélet kiemeli azt a széles hálózatot, amelyet az FTC most vet az ügyeibe.

Az FTC eredetileg beperelte a LeanSpa-t, mert hamis hírek útján megtévesztő állításokat tett fogyókúrás termékeivel kapcsolatban. Az FTC később módosította panaszát, és felvette a LeadClicket és a CoreLogic-ot, a LeadClick vállalati szülőjét. A LeanSpa és megbízói 2013 decemberében telepedtek le, míg a LeadClick és a CoreLogic folytatta a tárgyalást. Legutóbb mind az FTC, mind a többi vádlott összefoglaló ítéletet hozott, amelyet a bíróság az FTC javára meghozott. …
Olvassa tovább az FTC vezetési díjait a megtévesztő affiliate marketing taktikákkal szemben

2015. március 31-én az Egyesült Államok Columbia kerületének kerületi bírósága véleményt adott ki, amelyben jóváhagyta az Igazságügyi Minisztérium (DOJ) végleges végzését, amely végleges, pénzbeli könnyítéseket és polgári büntetéseket ír elő Daniel I. fejezet és James Feijo ellen. azért, mert azt állította, hogy Dániel első fejezetének étrend-kiegészítői képesek a rák kezelésére, gyógyítására vagy megelőzésére, a daganatok gátlására, valamint a sugárzás és a kemoterápia káros mellékhatásainak csökkentésére. Azok számára, akik ezt az ügyet követik, ez a végső végzés még sokáig várat magára, mivel a vádlottak többször megtagadták a korábbi szüneteltetési és elhagyási parancsok teljesítését. Ennek eredményeként az FTC és a DOJ szorgalmasan folytatta a végrehajtást a vádlottakkal szemben, mivel az FTC 2008-ban először kezdeményezett közigazgatási eljárást az FTC-törvény szerinti hamis és megtévesztő gyakorlatok miatt.

A bíróság 2012 szeptemberében hozott összefoglaló ítéletet a szüneteltetési parancs megszegése miatti felelősségről, végül 2014-ben az Egyesült Államok indítványt nyújtott be a jogerős ítélet meghozatalára. A közelmúltbeli vélemény a kiegészítő marketingszakember és a kormány közötti hosszú csata csúcspontját képviseli, és bemutatja a bíróság számára a megrendelések megsértése esetén elérhető különféle büntetéseket. A vélemény különösen kiemeli a bíróság hatáskörét az FTC törvény 13. szakaszának b) pontja szerint, az Egyesült Államok 15. sz. 53. § b) pontja a méltányos jogorvoslat elrendelésére, és figyelmeztető meseként szolgál arról, hogy milyen magasak lehetnek a polgári szankciók, ha a vállalkozás nem teljesíti a megrendelést. …
Olvassa tovább a kemény tablettákat a lenyelésért: A bíróság több mint 3 millió dollár polgári büntetést szab ki az étrend-kiegészítő társaságra

Sokkal több figyelmet kapnak a fizetett keresési kifejezések a Federal Trade Commission (FTC) részéről? Ezt a kérdést teheti fel, miután az FTC a múlt héten megállapodást hirdetett a Nourish Life LLC-vel. A vádlottak a Speak nevű étrend-kiegészítőt forgalmazták, amely egyebek között omega-3 és omega-6 zsírsavakat, E-vitamint és K-vitamint tartalmaz. Az FTC szerint az alpereseknek nem volt megfelelő megalapozottságuk arra az állításra, miszerint a Speak segítené a gyermekeket a normális beszéd kialakításában és fenntartásában beleértve az autizmust és verbális apraxiát (beszédzavar) szenvedő gyermekeket is.

Az FTC panasza hivatkozik a weboldalakon és a közösségi médiában, valamint a közvetlen levélben, brosúrákban és orvosi konferenciákon megjelenített követelésekre. Ezenkívül a panasz a fizetett keresési kifejezésekre és a szponzorált linkekre hivatkozik, mint az alperesek termékeik forgalmazásának egyik mechanizmusára. A hivatkozott fizetett keresési kifejezések között szerepelt a „kisgyermek beszédproblémái”, a „gyermekem beszélgetésének segítése”, az „autizmus kezelése” és a „verbális apraxia kezelése”.

Ez azt jelenti, hogy a fizetett keresési kifejezések és a szponzorált linkek most már tisztességes játéknak számítanak az FTC ellenőrzésében? Mint minden jó ügyvéd, úgy gondoljuk, hogy a válasz "attól függ". …
Olvassa tovább Az FTC halkan beszél, de nagy botot hordoz magában - A fizetett keresési kifejezések a mikroszkóp alá kerülnek?

A fogyókúrás tabletták ingyenes kipróbálása mindkét világ legjobbja, igaz? Nem az FTC szerint, amely nemrégiben megindította első online vásárlók bizalmi törvényének (ROSCA) visszaállítását egy olyan marketingszakemberek ellen, akik pontosan ezt hirdették.