Mi értelme van az IRL Amazon élelmiszerboltnak?

Az élelmiszerbolton tett néhány megkísérelt kísérlet után az online óriás még mindig nem Whole Foods üzleteket tervez

Jaya Saxena
2019. július 30-án 16:45

Az Amazon futtatása az élelmiszerboltok világába elég sziklás volt. Noha az ügyfelek nem romlandó tűzőkapcsokat rendelnek a weboldalukról, az amerikaiak még mindig haboznak megvásárolni az összes élelmiszert online. A Whole Foods online óriásvásárlását pedig azzal a céllal, hogy a friss és biotáplálékot még olcsóbban értékesítsék, nehezítették azok a panaszok, amelyek szerint a boltok minősége a felvásárlás óta orrba lendült, és hogy a dolgozóinak elegük van és megpróbálnak szakszervezetbe tömörülni jobb kezelés. De ez nem akadályozza meg a vállalatot abban, hogy előrelépjen az élelmiszerbolt világába. Nem az a kérdés, hogy az Amazon megpróbálja-e bevásárolni az élelmiszereket (már megvannak), hanem az, hogy pontosan mit gondol egy sikeres élelmiszerbolt.

Mint márciusban bejelentették, az Amazon számos nem Whole Foods élelmiszerbolt megnyitását tervezi. Vasárnap a New York Times további részletekről számolt be a potenciális láncról, amelyet "kifejezetten az átvétel és a szállítás szem előtt tartásával, valamint a friss bevásárlásnak szánt kisebb területen" építenek. Ezek azonban feltehetően eltérnek a már létező Amazon Go üzletektől, amelyek készételeket és kényelmi cikkeket árulnak bárkinek, mindaddig, amíg nem mer készpénzzel fizetni.

Az áruház-tervező állásajánlatában az Amazon állítólag keres valakit, aki „több vásárlói élményt teremthet egy fedél alatt”. Ez azonban nagyon úgy hangzik, mint egy szokásos élelmiszerbolt, amiből rengeteg van. A lakásomtól két háztömbnyire lévő élelmiszerboltban van egy forró bár, egy halal hentes, egy deli és desszert pult, valamint mindenféle friss és csomagolt élelmiszerbolt, és térítés ellenében szállít. Ha az Amazon élelmiszer-apartheidtől szenvedő területeken kíván működni, az egy dolog lenne, de ez kevésbé szól az innovációról és inkább az uralomról.

Az átvételre és leszállításra szánt áruház ötlete, kis területtel a személyes vásárlásra, emlékeztet az Amaon 4 csillagos üzleteire, amelyek csak olyan elemeket tárolnak, amelyek legalább négy csillagot szereztek a weboldalán. Tekintettel arra, hogy az Amazon vásárlásának nagy részét már algoritmusjavaslatok határozzák meg, és hogy az üzletek nem raktároznak el mindent, amely négy vagy annál magasabb besorolású, az eredmény egy olyan üzlet, ahol megvásárolhat egy InstantPot-ot, amely egy figyelmességről szóló könyv vagy egy népszerű tábla mellett található. játékot, de ahol nem garantálhatjuk, hogy mondjuk az ibuprofen jelen legyen az „egészség” részben. Különösen nem nagyszerű modell egy élelmiszerbolt számára, ahol a lényeg az, hogy a gyümölcsfolyosóban bőséges gyümölcs van.

Bármit is tervez az Amazon, ez még egy lépés ahhoz, hogy a márka tétje legyen az emberi élet szinte minden aspektusának (szia, Amazon Web Services), egy valós, nem szatirikus Buy N Large a WALL-E-től.