A Tamsen Webster vörös szál módszerének szövése a tartalomtervezésbe

A DivvyHQ-nál átfogó küldetésünk az, hogy segítsünk egyszerűsíteni a mai tartalmi csapatok kihívásainak összetettségét.

szál

Ennek a célnak megfelelően összefogtunk a kiváló Jay Acunzóval, hogy elkészítsünk egy új mérföldkőnek számító webes szemináriumsorozatot, a The BIG Simple-t, ahol mélyrehatóan elismert neves marketing vezetőkkel, akik nagy ötleteket dolgoztak ki, amelyek megkönnyítik a munkát.

Az első epizódban Jay kapcsolatba lépett Tamsen Webster marketing veterán és főelőadóval, hogy beszéljen nagy ötletéről: A vörös szálról.

Ma lebontunk néhány megvitatott fogalmat, figyelemmel arra, hogy egyszerűbb, hatékonyabb megközelítéssel segítsük őket beépíteni a tartalmi stratégiába.

Mi a vörös szál?

Ahogy Tamsen leírja, a Vörös Szál „a link, amit csinálsz és hogyan látsz”.

Ha egyszerűen hangzik, akkor az. Ez a lényeg! De az ő módszere strukturális alapot szolgáltat a tartalom tervezésének BIG Simple megközelítéséhez. Dekonstruáljuk.

"Folyamatosan abban a helyzetben vagyunk, hogy meg kell magyaráznunk a gondolkodásmódunkat" - érvel Tamsen, hozzátéve, hogy ez sok vállalkozás és azok szolgálatának megszakadásáról szól.

Van megoldásod, és tudod, hogy valódi problémát old meg. De megfogalmazza ezt a problémát az ügyfél vagy a saját szempontjából? Valóban megérted, hogy gondolkodnak, és beszélsz ezen a nyelven?

Márka- és üzenetküldési stratéga-háttere mellett, ami nyilvánvalóan releváns, Webster több mint egy évtizedes tapasztalattal rendelkezik a Súlyfigyelők vezetőjeként, ami e tekintetben revelatívnak bizonyult számára.

"Hétről hétre, a Súlyfigyelőknél láttam, mi tette és nem ösztönözte az embereket a változtatásokra" - mondta Tamsen az év elején a TopRank Marketingnak adott interjúban. "Rájöttem, hogy milyen gyakran összpontosítottunk arra, amire azt akartuk, hogy az emberek másképp tegyenek többet, mint amit hallaniuk kellett, hogy másképp lássanak."

Ha valaha is megpróbált lefogyni, vagy bármilyen lényeges személyes változást végrehajtott, akkor valószínűleg beleegyezik abba, hogy a döntő motivációnak belülről kellett származnia, és nem valamilyen külső hatásra.

Ez visszavezet minket a Vörös Szál keretrendszeréhez.

A vörös szálat követve

Tamsen vörös szál módszertana négy oszlopra oszlik:

  1. A cél: "Az a dolog, amelyet az emberek, akiket szolgálsz, megpróbálnak megszerezni ... Ez nem az, amit tudsz, hogy megpróbálnak megszerezni, hanem az, amit tudnak, hogy megpróbálnak megszerezni, ezért nagyon fontos, hogy ezt az ő szemszögükből keressük meg."
  2. A probléma: „Gondoljon arra, hogyan nézi a legtöbb ember a problémát. Mit értelmeznek a probléma okaként, szemben azzal, ahogyan nézzük? "
  3. Az igazság: "Valami, amit a közönséged már igaznak hisz, vagy amit igazolni tudsz, ami miatt a probléma ma már figyelmen kívül hagyható."
  4. A változás: - A mentális változás abban, ahogyan a közönség látja.

"Majdnem olyan, mintha emlékeztetnéd az embereket erre az igazságra" - vélekedik Jay, miközben a kulcsfontosságú 3. kérdést tárgyalja. Egyébként ő maga is jó példa a modell működésében.

Munkájában Acunzo remekül képes meghatározni azokat a mélyebb valóságokat, amelyeket a marketingszakemberek eredendően tudnak igaznak, de nem mindig ismerik fel. Például: a túlságosan leírt és alul elkészített „legjobb gyakorlatok” kritikája.

Nem kellett meggyőznie erről a kérdésről, csak úgy kellett bemutatnia, hogy azt mondjam: "Ó, duh."

Tehát nekünk tartalommarketingeseknek a Tamsen Vörös Szála ugyanolyan típusú emlékeztetőként szolgálhat: mindenekelőtt a hallgatóság tagadhatatlan „igazságára” kell összpontosítanunk, és a stratégia és tervezés.

A közönség „igazságának” elhelyezése a Tartalomtervezés központjában

Kapcsoljuk vissza mindezt a DivvyHQ-n belüli fő hangsúlyunkhoz, amely egyszerűsíti a tartalom tervezését. Hogyan alkalmazhatja Tamsen alapelveit, amikor tartalmi csapatként ábrázolja a tanfolyamot? Itt van néhány gondolkodási szempont:

Legyen összhangban ügyfeleivel

A Tamsen által bemutatott központi pont az, hogy a marketingszakemberek és a márkák hiányoznak, ha az üzenetküldésük nincs szinkronizálva a célközönség gondolkodásmódjával és meggyőződésével. A legjobb módszer ennek elkerülésére a velük való kapcsolattartás és a visszajelzések internalizálása érdekében tett erőfeszítések révén. Beszéljen meglévő ügyfeleivel, és kérdezze meg, hogy mi késztette őket arra, hogy vásároljanak tőled. Rendszeresen találkozzon az értékesítőivel, hogy megismerje a potenciális ügyfelek beszédét - az általuk használt nyelvet, a kihívások leírását. Tekintse meg tartalomelemzését, hogy megnézze, milyen típusú darabok rezonálnak és konvertálnak, majd töltse fel a folyamatot hasonlóan orientált tartalommal.

Tighten Up Buyer Personas

Valószínű, hogy a közönségből nem mindenki osztja pontosan ugyanazt a problémát vagy igazságot. A különféle mélyen elterjedt motivációk és fájdalom pontok meghatározása, amelyek a különböző ügyfeleket ösztönzik, jó technika lehet a személyek és a közönségszegmensek felosztására. Ezután ellenőrizze, hogy az előállított tartalom kifejezetten ezen szegmensek valamelyikére irányul-e, és célja összhangban áll-e a közönség céljaival.

Integrálja ezeket az igazságokat a stratégiájában

Meggyőződésünk, hogy minden tartalomnak világos, látható és stratégiai céllal kell rendelkeznie. Éppen ezért szerkesztői naptárunk elemei testreszabható stratégia mezőkkel rendelkeznek (valamint a vevő személy mezőivel, segítve a fentieket). Az egyik lehetőség ebben a keretrendszerben az lenne, ha azonosítanád azokat az „igazságokat”, amelyekhez a közönség kapcsolódni fog, és biztosítanák, hogy minden tartalomhoz hozzárendeljenek legalább egy ilyen bizonyítható tényt, amely aztán ebből a perspektívából közelíti meg a problémát azzal a reménnyel, hogy megidézi A változás.

Csak felkaroljuk mindazt, amit Jay és Tamsen egy széles körű, egyórás interjúban és a közönség kérdéseiben és kérdéseiben érintett. Itt megtekintheti a teljes felvételt, az 1. évad másik három részével együtt. Minden részlet kibővül ezen az alapon. Élvezd!