slide2

SZOLGÁLTATÁSAINK

Fedezze fel a felnőtt és gyermekgyógyászat számára nyújtott szolgáltatások széles körét

CSAPATUNK

Az embereink különbséget tesznek

TERMÉKEINK

A tubusos tápszerek, felszerelések, inkontinencia kellékek és orális kiegészítők széles választékát kínáljuk

Amit az ügyfeleink mondanak

Családunk több mint 5 éve kap szolgáltatásokat az őszi otthoni táplálkozástól (AHN). Becstelen lenne, ha azt mondanám, hogy mindig is kiváló ügyfélszolgálatunk volt, soha nem tapasztaltunk problémát, vagy hogy mindenki mindig jó volt hozzánk. Végül is mind emberek vagyunk, és nem tévedhetetlenek. Őszinte lehetek, amikor azt mondom, hogy bár az AHN dolgozói hibázhatnak, mégsem túl büszkék arra, hogy sajnálják, és kijavítom. Igazat tudok mondani: képes vagyok őszinte lenni a dolgozókkal és megosztani sérelmeimet, megnyitva egy beszélgetést, amely mindkettőnk számára fejlődést és növekedést teremt. Kétségtelenül elmondhatom, hogy tudom, hogy az AHN-nek vészhelyzetben hátul van a családom. Van egy orvosilag érintett gyermekem. Megértem, hogy a dolgok nem mindig tökéletesek, de ha van olyan társaságod, amely hajlandó veled szemben élni, nem pedig ellene; jobb, ha törekszel a kapcsolat fenntartására, és ne felejtsd el, hogy neked és nekik is szükségük van rá, hogy működjenek.

Kedves Charnell (AHN ügyfélszolgálati alkalmazott)
Tudom, hogy ezt nem nagyon hallja, de biztosan olyan hasznos volt! Szóval szeretnék még egyszer nagyon köszönetet mondani.