Elveszett a márkád az online keverésben?

Az Amazon és más nagy online webhelyek értékesítésének tülekedésében sok marketinges elveszíti az irányítást a márkaüzenetei felett.

A Nike nemrég bejelentette, hogy abbahagyja lábbeli és ruházati cikkek árusítását az Amazon-on keresztül annak érdekében, hogy jobban ellenőrizhesse márkája online jelenlétét. A bejelentés során a Nike vezetői kijelentették, hogy a cégnek nincs szüksége terjesztésre a terjesztés érdekében. Ehelyett olyan beruházásokat akart végrehajtani, amelyek jobb online élményhez vezettek volna ügyfelei számára, és közvetlenebb, személyes kapcsolatokat építettek ki.

A Nike döntése egy olyan alapvető kihívást emel ki azoknak a vállalatoknak, amelyeknek ambíciói vannak abban, hogy az e-kereskedelmet marketing tevékenységük fontos részévé tegyék: hogyan alkalmazzák tapasztalataikat és bölcsességüket az online világban a hatékony márka stratégia körül az online vásárlásokra. A sikeres téglakereskedők megértik a gondosan szervezett és koherens márkakereskedési terv értékét, és soha nem mondanák: "Csak sorolja fel az összes terméket, és hagyja, hogy az ügyfelek összezavarodjanak." Mégis lényegében ezt kapják az emberek, amikor online vásárolnak.

E-mailes frissítések a digitális kultúráról és stratégiáról

Havi e-mailes frissítéseket kaphat a platformokról, a digitális vezetésről, a digitális átalakításról és az etikáról.

Ez az oldal tartalmaz egy űrlapot, itt láthatja

A szerzőkről

Joseph Dollens a chicagói branding tanácsadó cég, a GIO Global Intelligence elnöke. Richard Ettenson az Arizonai Állami Egyetem globális menedzsmentjének Thunderbird iskolájának professzora és Kieckhefer munkatársa a globális marketing és márka stratégiában. Patrick Lynch (@patrickdlynch) a Thunderbird elemzésének és vezetésének klinikai adjunktusa.