Könyvespolc

NCBI könyvespolc. A Nemzeti Orvostudományi Könyvtár, az Országos Egészségügyi Intézetek szolgáltatása.

kompetencia

StatPearls [Internet]. Kincses Sziget (FL): StatPearls Publishing; 2020 jan-.

StatPearls [Internet].

Diana L. Swihart; Siva Naga S. Yarrarapu; Romaine L. Martin .

Szerzői

Hovatartozások

Utolsó frissítés: 2020. október 6 .

Bevezetés

A vallás sokfélesége világszerte kihívásokat jelent az egészségügyi szolgáltatók és a rendszerek számára, hogy kulturálisan kompetens orvosi ellátást nyújtsanak. A kulturális kompetencia az egészségügyi szolgáltatók és szervezetek azon képessége, hogy olyan egészségügyi szolgáltatásokat nyújtsanak, amelyek megfelelnek a betegek és családjaik kulturális, társadalmi és vallási igényeinek. A kulturális szempontból kompetens ellátás javíthatja a betegek minőségét és az ellátás eredményeit. Az egészségügyi szakemberek és rendszerek e célok felé történő elmozdítására irányuló stratégiák magukban foglalják a kulturális kompetencia képzését, valamint olyan politikák és eljárások kidolgozását, amelyek csökkentik a kulturálisan kompetens betegellátás akadályait. [1] [2] [3] [4]

A kulturális kompetenciahiányok következményei

Ha a szolgáltatók és az egészségügyi ellátórendszerek nem dolgoznak együtt kulturálisan kompetens ellátás biztosításában, a betegeknek nemkívánatos egészségügyi következményei lehetnek, rossz minőségű ellátásban részesülnek, és elégedetlenek a kapott ellátással. A beteg és az egészségügyi szakemberek közötti interakciók minősége csökken. Az alacsonyabb színvonalú beteg-egészségügyi szakmai interakciók az egészségügyi szolgáltató elégedettségének csökkenésével járnak. Valójában az afroamerikaiak, az ázsiai amerikaiak, a latinok és a muszlimok arról számoltak be, hogy ellátásuk minősége etnikai hovatartozásuk vagy fajuk miatt romlott. [5] [6] [7] [8]

Miért kell a szolgáltatóknak és a rendszereknek kulturálisan és szellemileg érzékenyeknek lenniük? A Közös Bizottság (TJC) megköveteli, hogy a kórházak elszámoltathatók legyenek a betegjogok fenntartásáért, ideértve a kulturális, vallási és szellemi értékekhez való alkalmazkodást is. Az egészségügyi szakembereknek és a rendszereknek a betegeket mint egész embereket kell ellátniuk; ide tartozik a test, az elme és a szellem.

Fontos, hogy az egészségügy figyelembe vegye a beteg kulturális és lelki szükségleteit. Az egészségügyi szakembereket fel kell szerezni olyan ismeretekkel és készségekkel, hogy intenzíven stresszes időben reagáljanak a betegek és családjaik igényeire. A TJC akkreditációt igénylő vagy fenntartó intézményeknek bizonyítaniuk kell a kulturális és vallási kompetenciában szerzett szakértelmet.

Az egészségügyi rendszerek és az egészségügyi szolgáltatók stratégiákat és technikákat dolgoznak ki a betegek és a családok vallási és lelki szükségleteinek kielégítésére számos okból. Ennek egyik oka, hogy a TJC mellett az állami és szövetségi iránymutatások ösztönzik az intézményi reagálást a népesség sokféleségére. Ezek a stratégiák elengedhetetlenek ahhoz, hogy teljesítsék a szövetségi kormány „Egészséges emberek” célját, az etnikai és faji egészségügyi különbségek megszüntetését. [9] [10] [11] [12]

Kulturális szempontból kompetens orvosi ellátás

A páciens meggyőződését, viselkedését és értékeit olyan tényezők alakítják, mint az etnikai hovatartozás, a nem, a nyelv, a szellemi képesség, a nemzetiség, a foglalkozás, a faj, a vallás, a szexuális orientáció és a társadalmi-gazdasági helyzet. A kulturális kompetencia az a szolgáltató és rendszer, amely képes megérteni és integrálni a kulturális intelligenciát az egészségügyi ellátásba. A kulturális szempontból kompetens egészségügyi szolgáltatások biztosításának célja az, hogy minden beteg számára egységes minőségű ellátást biztosítson, tekintet nélkül kulturális, etnikai, faji vagy vallási hátterére.

Az egyének és rendszerek kulturális kompetenciájának fejlesztésére irányuló stratégiák a következők:

Amikor az egyének és a rendszerek képesek olyan kulturális kompetencia pozitív környezetet biztosítani, amely kielégíti az ápoltak vallási és lelki szükségleteit, a betegek eredménye javul, és az egészségügyi rendszer egésze pozitívabb környezetté válik.

Vallás és egészségügy

Miért fontos a vallás és a spiritualitás az egészségügyben? A vallás és a lelkiség fontos tényező az ellátást kérő betegek többségében. Sajnos az egészségügyi szolgáltatók nem vehetik figyelembe a vallási meggyőződéseket, amikor a betegek és családjuk nehéz orvosi döntéseivel foglalkoznak.

Az ember történetében a vallási vezetők és az egészségügyi szolgáltatók gyakran ugyanazok voltak. Az orvostudomány csak a közelmúltban alkalmazott tudományos megközelítést, amely elválasztást eredményezett az orvostudomány és a vallás között.

Az egészségügyi szakemberek számára az a kihívás, hogy megértsék, hogy a betegek gyakran döntenek vallási és lelki meggyőződésük mellett az orvosi döntések meghozatalakor. A vallás és a lelkiség befolyásolhatja az étrenddel, az állati termékeken alapuló gyógyszerekkel, a szerénységgel és az egészségügyi szolgáltatók preferált nemével kapcsolatos döntéseket. Egyes vallások szigorú imaidőkkel rendelkeznek, amelyek zavarhatják az orvosi kezelést.

Az egészségügyi szolgáltatóknak tiszteletben kell tartaniuk a beteg vallási és lelki szükségleteit. Sok beteg szorongása csökken, amikor az egészségügyi kihívások során hitéhez fordul. Mivel sok beteg a nehéz egészségügyi döntések meghozatalakor fordul meggyőződéséhez, az egészségügyi szakemberek számára létfontosságú, hogy felismerjék és alkalmazkodjanak a beteg vallási és lelki szükségleteihez. Az egészségügyi szakembereknek lehetőséget kell biztosítaniuk a betegek számára, hogy megvitassák vallási és szellemi meggyőződésüket, és értékelésüket és kezelésüket sajátos igényeiknek megfelelően alakítsák ki. [13] [14] [15]

Az aggodalom kérdései

A vallás és a lelkiség fontos szerepet játszik sok beteg orvosi döntéseiben. A következőkben ábécé szerint felsoroljuk az egészségügyi környezetben leggyakrabban előforduló vallási és szellemi csoportokat, és összefoglaljuk nézeteiket. Ezeknek a hiedelmeknek az ismerete befolyásolhatja a beteg-szolgáltató kommunikációját, ami kulturálisan érzékenyebb ellátást, valamint a kezelés és az eredmények minőségének javulását eredményezi. [16] [17] [18] [19]

A bahá'íi tanítja minden vallás alapvető értékét, valamint minden ember egyenlőségét és egységét.