Loco Rewards ™

Eszik. Pénzt keres. Váltsd meg.

Nyerjen 1 pontot minden elköltött dollárért. Érjen el 50 pontot, és élvezzen 5 dollárt nálunk. A Loco Rewards ™ tagjai minden vásárláskor pontot kapnak, születésnapi jutalmat és különleges ajánlatokat egész évben.

Pollo Loco

Hogyan működik

Egyszerűen töltse le a Loco Rewards ™ alkalmazást. Olvassa be a QR-kódot a nyugtán szereplő regisztrációnál vagy vonalkódnál, és minden alkalommal vacsorázzon.

Gyors és kényelmes

Rendeljen kézbesítést, a járdán vagy az üzletben, közvetlenül a telefonjáról. Ezután hagyja ki a line®-t és egyszerre szerezzen pontokat!

Regisztráljon MOST, és INGYENES CHIPS & GUAC

GYIK

A programról

A Loco Rewards a jutalmazási programunk, amely lehetővé teszi, hogy jutalmakat és ajánlatokat keressen egész évben. A Loco Rewards mobilalkalmazáson keresztül elérhető. Az alapverzió szintén elérhető a weboldalunkon keresztül, de korlátozott funkciókkal rendelkezik.

Könnyű! Töltse le az alkalmazást az App Store vagy a Google Play áruházból, és hozza létre fiókját. Azonnal elkezdheti használni az alkalmazást.

Bármely minősített éttermi vásárlás vagy online megrendelés esetén minden elköltött 1 dollárért 1 pontot keres. Amikor 50 pontot szerzett, a pontjai automatikusan 5 dolláros jutalommá válnak a fiókjában. Jutalmát bármely későbbi étel- vagy italvásárlással beválthatja.

Sajnos nincs. Több, ugyanazon az eszközön használt fiók nem fog működni a jutalom programmal. A több fiókkal rendelkező vendégeket inaktiválják és/vagy kitiltják a jutalom programból. A részletekért lásd a Loco Rewards ™ Általános Szerződési Feltételeit.

Az Ön tartózkodási helyére vonatkozó információk a legközelebbi éttermek megtalálásához és a keresés gyors és egyszerűvé tételéhez szükségesek.

Webhelyünkön részt vehet a Loco Rewards programban.

Pontok keresése

A pontok megszerzéséhez kövesse az alábbi gyors és egyszerű lépéseket, amikor készen áll a megrendelés leadására:

A vonalkód-leolvasó képernyőn érintse meg az „Írja be a vonalkódot” elemet. A következő képernyőn megadhatja a nyugta vonalkódján látható számokat, és koppintson a „Kész” gombra.

Igen! Ne felejtse el elmenteni a nyugtáját. Minden nyugtán van egy Loco Rewards vonalkód, amelyet be lehet szkennelni, hogy pontokat szerezzen a vásárláshoz. A beolvasás módját lásd fent.

Kérjük, vegye figyelembe: A vonalkód a vásárlástól számítva csak 2 napig érvényes, ezért ne késlekedjen!

Igen, hogy pontokat szerezzen a weboldalon, látogasson el a Jutalmak oldalra, és jelentkezzen be fiókjába. Válassza a "Bejelentkezés" lehetőséget, és írja be a vonalkód számjegyeit a nyugtára. Kattintson a beküldés gombra.

Ha a vásárláskor be volt jelentkezve fiókjába, a pontok automatikusan hozzáadódnak fiókjához.

Ha a vásárlástól számított 2 napon belül csatlakozott és elmentette a nyugtáját, az alkalmazás segítségével beolvashatja a vonalkódot, vagy manuálisan beírhatja a kódot. Sajnos a 2 napnál régebbi tranzakciókat nem lehet jóváírni az új számláján.

Előfordulhat, hogy a következő okok miatt nem kapott pontokat:

Bármikor ellenőrizheti számlája egyenlegét, ha megnyitja az El Pollo Loco alkalmazást, és megérinti a képernyő alsó menüjében található „Jutalmak” elemet. Megjelenik egy kerek számlap, amely megmutatja, milyen közel van az 50 pont eléréséhez.

A „Hírek” elemre koppintva megtekintheti a megszerzett jutalmakat.

Naponta legfeljebb két különböző tranzakción lehet pontokat szerezni.

Nem, csak ételeket és italokat. A szállítást nem tartalmazza, és a pontok nem szerezhetők a szállítási díjak után.

Igen, pontokat lehet szerezni vendéglátóipari megrendelések esetén.

Pontokat keres minden adózás előtti értékesítésnél, és nem a nyugta teljes összegét (amely tartalmazza az adót).

Igen! Adja meg azt a telefonszámot, amelyen a fiókját regisztrálta.

Időről időre különleges jutalmakat és ajánlatokat biztosítunk tagjainknak. Feltétlenül nyissa meg e-mailjeinket, és ellenőrizze alkalmazásunk „Hírek” szakaszát, hogy ne hagyjon ki egyetlen ajánlatot vagy jutalmat sem!

Jelentkezzen be a Loco Rewards alkalmazásba. Az alsó navigációs menüben válassza a Tovább lehetőséget, és koppintson a „Segítségre van szüksége?” Elemre. a GYIK és a Kapcsolat űrlap.

Jutalmak beváltása

A beváltáshoz hajtsa végre az alábbi egyszerű lépéseket, ha vendéglőben van vagy online rendelést rendel:

Igen, felhasználhatja jutalmának egy részét, és az egyenleget a számlájára mentjük a jövőbeni vásárlás céljából történő beváltáshoz.

Naponta egy (1) jutalmat válthat be.

Jutalmak menthetők, de tranzakciónként csak egy váltható be, és a jutalmak lejárnak.

Tranzakciónként csak egy jutalmat válthat be. Két vagy több jutalom bevásárlása egyetlen vásárlás során nem megengedett.

Igen, minden jutalom lejár, bár mindent megteszünk azért, hogy elegendő idő álljon rendelkezésre a beváltásra. Ellenőrizheti fiókjában az aktuális jutalmakat, és megtekintheti a lejárati dátumokat.

Technikai támogatás

A vonalkód-leolvasó képernyőn érintse meg az „Írja be a vonalkódot” elemet. A következő képernyőn megadhatja a nyugta vonalkódján látható számokat, és koppintson a „Kész” gombra.

A vonalkóddal történő pontgyűjtéshez a készülék kamerájára van szükség a vonalkód megtekintéséhez és beolvasásához. A fényképezőgépet kikapcsolhatja a beállításaiban, de manuálisan kell megadnia a vonalkód számokat minden alkalommal, amikor pontot szeretne szerezni a vásárlásokhoz.

Próbáljon meg kijelentkezni fiókjából, majd zárja be az eszközén az El Pollo Loco alkalmazást. Indítsa újra az alkalmazást, és kezdje el használni a szokásos módon. Ha a probléma továbbra is fennáll, válassza a Segítségre van szüksége? gombot az alkalmazás "Tovább" menüjében, és válassza a Kapcsolatfelvétel linket. Adja meg a műszaki nehézség részleteit, beleértve az eszköz típusát, és küldje el. Vagy vegye fel velünk a kapcsolatot: https://www.elpolloloco.com/contact-us/

Egyéb

Kérjük, jelentkezzen be a Loco Rewards alkalmazásba. Válassza a "További" gombot a képernyő jobb alsó sarkában, és koppintson a "Segítségre van szüksége?" A programmal kapcsolatos további információkért válassza az Általános Szerződési Feltételeket Ha a probléma továbbra sem megoldott, válassza a „Kapcsolatfelvétel” linket, és töltse ki a Kapcsolatfelvétel űrlapot, amelyben ismerteti helyzetét, meglátogatott helyét és nyugta számát. 5 munkanapon belül válaszolunk a helyzet megoldására.

Előfordulhat, hogy a szállítás nem elérhető azon a helyen vagy területen, ahonnan megrendelni kíván. További helyeket adunk hozzá, amint a kézbesítési szolgáltatás elérhetővé válik, ezért kérjük, ellenőrizze időről időre.

Már tag?

Vagy töltse le a Loco Rewards ™ alkalmazást, és bármikor hozzáférhessen jutalmaihoz.

Csatlakozzon a LOCO Rewards ™ -hoz alkalmazásunkon keresztül, és regisztrálásakor INGYENES zsetont és Guac-ot kap (adó nélkül). Felhívjuk figyelmét, hogy akár egy órát is igénybe vehet az INGYENES chipek és Guac jutalom megkapása a LOCO Rewards ™ számláján. Egyénenként egy számla. Egyszeri ajánlat elérhető az első regisztráció során az alkalmazásunkon keresztül. A résztvevő helyszíneken. Felhasználási feltételek