Ne hibáztasd a petyhüdt ex-zsokékat a Nutrisystem baja miatt

A kövér zsokék nem adják el a diétákat, és a karton hihetetlenül drága. Ez a két következtetés, amelyet a befektetők arra az eredményre jutottak, hogy a Nutrisystem (NTRI) pár hete csalódást okozott a Wall Street-nek súlyos alultápláltságtól szenvedő értékesítéssel.

Annak ellenére, hogy a Horsham, PA székhelyű súlycsökkentő társaság további 3 millió dollárt szánt marketing erőfeszítésekre az elmúlt negyedévben - amelyek középpontjában a korábban petyhüdt futballlegendák, Dan Marino, Lawrence Taylor ("LT") és Don Shula - szereplő TV-műsorok álltak - - a bevétel több mint 8 millió dollárral esett vissza. Még rosszabb, hogy a részvény karácsony óta 50% -kal csökkent.

Érthető, hogy a befektetőket riasztanák a társaság eredményei. A fogyás újévi fogadalmai és a tavasz visszatérése között állítólag ez a legjobb évszak a diétás cégek számára.

A hirdetések, amelyek közül az egyik LT megafonon keresztül sikoltozik: "Pizzák, tészták, hamburgerek, hús! Gyerünk. A srácos ételekből csak enni lehet!" egy csomó rangadóval a háta mögött, hevítették a Nutrisystem petyhüdt bevételeit. Igaz, az ütések és az embermellek, még a kissé kifinomultabbak is, nem tűnnek jól szűk golfingekben, de a kiábrándító eredményekért Taylorhoz hasonló öregedő szupersztárt hibáztatnak az elemzők.

A Nutrisystem eladásait és nyereségét nem a magok elfogyasztott zsokék emésztik fel. Az a boldogtalan tény, hogy a Walgreens (WAG), az ország legnagyobb drogéria-láncában és a Wal-Mart (WMT), a világ legnagyobb kiskereskedőjében vásárló emberek nem mutattak nagy érdeklődést a Nutrisystem-féle fogyás iránt.

A férfiak férfias célzása

A Nutrisystem hirdetési kampánya bevált módszereket alkalmaz, amelyek beváltak Jenny Craig és a Súlyfigyelők számára: híres emberek felvételei előtte és utána. Az egyik legfontosabb különbség az volt, hogy a Nutrisystem sokkal nagyobb hangsúlyt fektet a férfiak számára történő marketingre. Az egyik hirdetésben, amelyen a volt futballsztárokból lettek sportkommentátorok, Bob és Mike Golic, Mike felkiált: "A Nutrisystem lehetővé teszi, hogy emberként fogyasszon! Ez igazi kaja, igazi srácoknak."

"Az általuk készített tévécsatornák típusa évek óta nem változott" - mondja Colin Sebastian, a Lazard Capital Markets elemzője. "Több férfi ügyfelet céloznak meg, így hírességi sportolókat használnak. Dan Marino hosszú ideje sikeres számukra. Nem a kreatív kérdés volt a hirdetésekkel, hanem az árakkal kapcsolatos kérdés."

Ha valami, a Nutrisystem azt szeretné, ha többet költhetett volna tévéhirdetésekre, mondja Sebastian, de a foltok túl drágák voltak az elmúlt negyedévben ahhoz, hogy igazolják a hozzáadott költségeket. "A hírességek termékeket dobnak fel, és ez ösztönzi az eladásokat" - mondja Sebastian. "A Nutrisystem többet hirdetett volna, ha jobb árakat kaphattak volna."

A Nutrisystem szóvivője nem volt azonnal elérhető hozzászóláshoz, de Joe Redling vezérigazgató nemrégiben konferenciahívás során foglalkozott a kérdéssel. "A magasabb díjak csökkentették hirdetéseink gyakoriságát, és ezáltal befolyásolták a hívások mennyiségét" - mondta. Más szavakkal, kevesebb TV-sugár azt jelentette, hogy kevesebb ember hívott be a programba.

A karton és a fogyasztói apátia rossz kombinációja

A Nutrisystem üzleti tevékenységének valódi problémája - mondta a vezérigazgató a hívás során -, hogy az olyan kiskereskedelmi üzletekbe történő hatalmas behatolása, mint a Walgreens vagy a Wal-Mart, drágán került a cégbe. A Nutrisystem részvényei 2009 végén megugrottak annak az ambiciózus tervnek köszönhetően, hogy több ezer üzletben - például a Wal-Mart's és a Walgreens - üzembe helyezik a bolti kijelzőket.

"Az összes kijelző, amelyet ezekben a kiskereskedőkben lát, az összes kártyakészlet és minden, ami arra készül, hogy minket be lehessen rakni ezekbe az ajtókba. Ez néhány költség" - mondta Redling elemzőknek és befektetőknek. "[A] jó módszer erre gondolni" - ismerte el, hogy a Nutrisystem hárommillió dollárt fújt kartonon.

Az egyetlen üzlet, ahol ez a hatalmas bevezetés valóban megtérült, a Costco (COST), amely hajlamos vonzani a pénzügyileg jobb ügyfeleket - mondja Sebastian. A Wal-Mart viszont jobban felhívja a készpénzes helyzetben lévő fogyasztókat, akik minden fillért el akarnak nyújtani - és ebben rejlik a probléma. Függetlenül attól, hogy a Nutrisystem, a Jenny Craig vagy a Súlyfigyelők, az étrend-tervek nem éppen luxus, de diszkrecionális vásárlást jelentenek - mondja Sebastian. Amikor annyi amerikai küzd, hogy ételt tegyen az asztalra, a havi 400 dolláros étrendet nagyon nehéz lenyelni.