Arcemelés: Inside Beauty Brand Deciem Ambiciózus visszatérése

Toronto belvárosának szívében, ahol a Liberty Village szomszédságában található ipari épületek loftként, társasházként, tornateremként, étteremként és együtt dolgozó helyiségként éltek új életet, egy kétszintes szerkezet felújítás alatt áll. "Azt hiszem, röviden pornó stúdió volt" - mondja Nicola Kilner, leírva a 70 000 négyzetméteres teret, amely szintén holdfényben öltönygyárnak számított, mielőtt a városi gyártás visszaesett volna. Kilner, a Deciem vezérigazgatója - amely 2013-ban indult el több márkájú személyes gondoskodási koncepcióként, és most nyolc különböző bőrápolási, ápolás-, szépségápolási és kiegészítő márkát gyárt, házon belül, mindez megfelel a címszavának: szépségcég ”- vezet az új székhelyén tett túrán. Hamarosan megnyílik egy irodai és osztott szintű laboratórium egy hatalmas lépcső tetején - magyarázza, miközben kinézünk a földszintre - egy hangárszerű térbe, amely több feladatot fog ellátni gyártási létesítményként, és egy zászlóshajó-áruházzal, amely tele van teljes termékcsalád, beleértve a népszerű bőrápolási termékcsaládok bestsellereit, a The Ordinary és a NIOD (Non-Invazive Options in Dermal Science).

Annyi kemény kalapban és védőmellényben dolgozó munkavállaló van, mint a Deciem alkalmazottja, akik egy ideiglenes, nyitott alaprajzú munkaterületen vannak csoportosítva.

A Deciem alapítója, Brandon Truaxe - egy Oscar Wilde - találkozik Elon Musk alakjával, aki segített globális erővé építeni (2020 elején a cégnek 40 üzlete lesz Los Angelestől Hong Kongig) - alapította meg az épületet. évekkel ezelőtt, amikor növekedése csúcsos volt. A Ordinary klinikai minőségű összetevői meglepően alacsony áron (30 ml 10% -os felújító tejsav vagy 2% hidratáló hialuronsav mindössze 6,80 dollárért) 2016-ban elindult, amikor a nagy teljesítményű bőrápolás iránti fogyasztói érdeklődés felrobbant. A közösségi média szintén kulcsfontosságú volt a vállalat sikere szempontjából, lehetővé téve a Deciem számára, hogy kapcsolatba lépjen a szépség megszállottjainak - rajongók, szerkesztők, befolyásolók - jelentős közösségével, mivel maga Truaxe rendszeresen csúszott be az Instagram megjegyzésszekcióiba, hogy megválaszolja a több mint 300 000 követő kérdését.

De tavaly a Truaxe online és munkahelyi viselkedése szabálytalan lett. Nyilvánosan szembeállította a versenytársakat és vásárlókat, azzal fenyegetőzött, hogy minden ok nélkül bezárja az üzleteket, és figyelmeztetés nélkül hirtelen elbocsátotta vezetői tagjait, köztük Kilnert. "2018 szörnyű volt, a legrosszabb, amit valaha el tudtál képzelni" - mondja komolyan, amikor egy magas mennyezetű tanácsteremben ülünk, brit akcentusát kimeríti a hörghurut. Truaxe cselekedetei, amelyek állítólag kábítószerekkel és mentális egészségi problémákkal voltak összefüggésben (Truaxe hevesen tagadta, hogy elmebeteg lenne), látványossá vált, pletyka- és szépségblogok - és végül a legfontosabb hírszervezetek - nyomán, míg januárban váratlanul meghalt egy torontói társasház zuhanása után.

Kilner hivatalosan csak hetekkel ezelőtt lépett hivatalba vezérigazgatóként, terhes lányával együtt, és azóta a stabilitás helyreállítására koncentrál. „Ennek ellenére - mondja -, azért éltük át, mert Brandon kialakította a hűség és a család érzését, és mindannyian hittünk abban, amit tenni akart.”

Az Avestan üzlet a Deciem hatodik kiskereskedelmi vállalkozása lenne a brit fővárosban, egy olyan ingatlanportfolió, amely egy nyüzsgő Covent Garden helyszínt tartalmaz, amelyet nemrég a nyári kánikula idején látogattam meg. Amint az ipari rajongók hűtötték a teret, az ügyfelek vállvetve álltak, és Hylamide márkájából mintát vettek a kultikus Glow Radiance Booster-ről, egy tónus-esti szérumról, amely enyhe barnulást kölcsönöz, valamint a Fountain étrend-kiegészítőinek szivárványából, egy sor folyékony tinktúrából. . Érezhető tapintást éreztem, nem annyira a kinti magas hőmérsékletektől, mint inkább egy olyan egészségességtől, amelyet a Deciem a magas tétű szépségiparnak látszik hozni, becsületes, világos irányba alapozva, amelyet megoszt a hűségeseivel.

Ezt a kapcsolatot próbára teszik, amikor a torontói zászlóshajó tavasszal megnyílik az új központban. Figyelemre méltóbb építészeti részletei közé tartozik: egy üvegtábla, amely elválasztja a vásárlókat a helyszíni termelőüzemtől, az átlátszóság szimbóluma a legtisztább formájában.

Adatvédelmi irányelveinknek megfelelően fogjuk használni